Потребительские Жалобы и Отзывы Томск, Томская обл., Россия

Постоянные звонки

Постоянные звонки Являюсь клиентом Совкомбанка - держателем карты Халва. Постоянно идут звонки от сотрудников банка с предложениями кредитов и, того хуже, с предложением этой самой Халвы. Как можно остановить этот шквал звонков? Не нужны мне ни кредиты, ни еще одна Халва. Подумываю разорвать свои отношения с банком только из-за этого, хотя и пользоваться Халвой мне нравится.

Wildberries

03.04.2022 Motyz L
Покупка смартфона с браком [Решена]

Покупка смартфона с браком Здравствуйте! Прошу одобрить возврат по браку смартфона. Два раза мне уже отказали. Что же это такое? В Роспотребнадзор обращаться или все же вы мне одобрите возврат? Телефон с недокомплектацией. Отсутствует гарнитура, указанная в карточке товара. Номер заявки №371978835 имеется ещё и другой брак. Смартфон сам по себе периодически перезагружается. Происходит в разное время, я не могу это заснять на видео. В сервисный центр обратиться тоже не могу, потому что вы не выдали электронный чек по...

Нет возврата денег

Нет возврата денег Добрый день! 16 марта приобрела товары, 19 марта сделала возврат (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор не вернули мои деньги, на обращения не отвечают. Горячая линия недоступна. Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата товара. Верните мне мои денежные средства, имейте совесть!

Нет возврата денег

Нет возврата денег 16 марта приобрела товары, 19 марта вернула товары (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор нет возврата, на обращения не отвечают! Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата.

Поведение

Поведение Ужасный "директор"магазина, грубит, оскорбляет, ведёт себя неадекватно. Убегает когда спрашиваешь про товар магазина и разные цены. Прошу отстранить от работы и направить на свидетельство психологического состояние, вплоть до увольнения. Не знаю как зовут потому что девушка убегала постоянно. Средних лет, худощавое телосложение.

Отказали в обмене

Отказали в обмене Продавец ошиблась когда оформляла нашу заявку. Привезли не тот товар. Мы позвонили в фирму просили обмена, но нам отказали. Продавец даже никак не посадействовала хотя когда разберались во всей ситуации выявили что она оформила не то что нужно.

Хамство

Хамство Прошу принять меры в отношении заместителя директора гуля (слышал как её так называли, бейджа на ней нет) постоянный трех этажный мат в зале, там ходят наши дети, хамит, матерится, обсуждает с кассиром какую-то новенькую, нелицеприятно естественно, лучше бы просроченную сметану в э о время с витрины убрала, чем матом в зале говорить, вообще в последнее время магазин изменился в лучшую сторону, по крайней мере там больше не воняет тухляком, и появилось много товаров, вот ещё бы уволили всех таких сотрудников как эта самая гуля, чтобы можно было с детьми в магазин ходить, примите меры

Wildberries

27.11.2021 Olesa
Перепутали доставку

Перепутали доставку Томск Ленина 190 . Перепутали адрес доставки. Прислали не туда. Мне срочно нужна моя посылка. Ускорьте доставку посылки мне... Только на WB так, вот негде больше не допускают ошибок. Отвратительно конечно... Пожалуйста, ускорьте посылку или я буду продолжать писать жалобы...

Посторонний предмет в куриных наггетсах

Посторонний предмет в куриных наггетсах Здравствуйте, купил сегодня наггетсы куриные, ребенок их так любит. Как вдруг когда ел, обнаружили целлофан внутри, никогда бы не подумал. Теперь ребенок да и мы с опасением будем покупать продукцию спара на Архитекторов 2. Город Томск. Все время там покупали разную продукцию нареканий не было, что там за сбой произошел или смена неаккуратная была когда делали заготовки.

OneTwoTrip

01.09.2021 Lesaab
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Чуть больше месяца прошло с момента оформления заявки о возврате денежных средств. От компании ни привета, ни ответа. Самое смешное то, что чат поддержки не отвечает, номер службы поддержки также не отвечает. Отвратительная компания. Хуже еще не встречала.

Отказ в возврате товара несоответствующего фотографии

Отказ в возврате товара несоответствующего фотографии Заявка №1542954732 в системе Wildberries. Товар: Блузка, Примадонна Размер: 62 Оттенок: Артикул: 17720541 Заказывали 2 блузки на выбор: размеров 62 и 64. Пришли забирать. Примерку планировали осуществлять дома. Провели блузки на наличие бирок и целостность. Всё ок. Помимо этого был еще другой товар. Дома обнаруживается, что в одном из пакетов находится какая-то цепочка и кулон. В другому пакете его не было. Смотрим описание товара - цепочка есть на фото и она же указана в описании товара. Нам...

Состояние магазина

Состояние магазина Фото было сделано в 8 часу вечера. Магазин в ужасном состоянии. И так каждый день. На фото только те товары, которые были необходимы мне, ценников на них нет. Цену можно узнать к каждому товару только на кассе. Никто товары не поправляют, всё вверх дном. Работает одна касса в очередь на 12 человек. Продавцы между с собой ругаются при покупателях.

Решение проблемы

Решение проблемы Здравствуйте. Хочу поделиться своим очень печальным опытом общения с компанией 585 золотой. Я напишу более подробно чтоб было понимание на сколько важен был данный заказ. На протяжении многих лет я доверяла данной компании покупала много украшений для себя и все что казалось подарков из ювелирки тоже преобретала в этом магазине. И обручальные кольца тоже покупали здесь же. И вот пришло время нашего венчания и мы не раздумывая с мужем опять поехали в наш любимый магазин так как хотели купить...

Умышленная задержка товара

Умышленная задержка товара Здравствуйте, столкнулась с некомпетентностью ваших сотрудников , ситуация - я заказывай джинсы стоимостью 1517 рублей 25 июня. 28 июня джинсы приходят вечером замечаю брак заполняю заявку на брак . 29 июня я прихожу отдавать джинсы мне говорят мы не можем их взять из за заявки, посоветовали отменить. Отменяю 30 июня приношу джинсы их взяли я сказала ПО БРАКУ их приняли по адресу г.Томск улица Ленская 49 . 2 июля прихожу в этот пункт выдачи чтобы спросить когда вернут деньги , мне отдают...

Хамство водителя

Хамство водителя Не люблю жалобы. Но почему за свои деньги я должна терпеть хамство водителей Вашей организации? Опишу подробнее. 03.06.2021г. в 18:15 по телефону 900000 мною была подана заявка на поездку в такси от ул.Красноармейская 101 А города Томска до ул. Ленинградская 16 А города Северска. При этом я уточнила, что со мной поедет ребенок 8 лет. Оператор заявку приняла и, вскоре, перезвонила и сообщила, что через 20 минут приедет максимобиль Хундай белый № 439. Такси приехало в 19:00. Я открыла левую...

Не возвращают деньги за отмененную доставку

Не возвращают деньги за отмененную доставку Оформила покупку с доставкой, оплатила, но через пару минут отменила, так как не увидела что была нажата доставка курьером(всегда была доставка на пункт выдачи), прислали смс о возврате денег за товар, а за доставку 199₽ нет, оставляла заявку мне перезванивали, сказали что по данному вопросу не консультируем, и бросили трубку! Вайлдберриз верните деньги за доставку.

Реклама

Реклама Уже около года идет реклама татуировок на первом канале под личиной, что это не лечится, а рак лечится. Это подается как социальная реклама. Когда вы наконец поймете, что нужно нести культуру в массы. Где пропаганда отказа от вредных привычек. Кроме титров, что используются сцены курения, ничего нет. Однако, это не мешает Ринате Зейналовой снимать фильм, где непрерывно курят.

Посылка

Заказал товар, не буду говорить какой, для прокуратуры его сфотал. Пришла посылка. Оплатил, вскрыл на почте. Как у всех тут оставивших отзывы, пришла кепка и кошачий наполнитель. Отправитель ООО Авалид. Все данные сфотографировал, сайт с которого заказывал, фото посылки, фото века, адрес отправителя. Написал в прокуратуру. С радостью приняли заявление

Подмена товара

Заказала спортивный костюм. Тел сотрудника магазина 89034151703 сейчас не отвечает. Звонки сбрасываются. Получатель денежных средств в сумме 2440, 00 ООО "Лабиринт" г Москва, 1-й Вражский переулок д 4 этаж 1 помещ. комната1Х/15. Что было перечислено с почтовым тарифом 50,00 в вышеуказанный адрес. Итого 2490,00 В итоге получен рулон бумаги и очень дешевая ночная сорочка, которая при всей моей любви к интернетным магазинам ну не как не может стоить 2490, 00. Хлопок обыкновенный и бумага вместо костюма

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 05.12.2020 заключили договор, доставка-03.02.2021, 22.02 часть товара так и не была доставлена, обратились в салон написали заявление на возврат дс, убедили что в течении 10 дней деньги вернут, сегодня 26.02 позвонили и сказали что нам отказано в возврате дс, довели до истерики, обращаюсь в Роспотребнадзор, в общество защиты прав потребителей и в суд.