Потребительские Жалобы и Отзывы Люберцы, Московская обл., Россия

Авто / Транспорт

Мострансавто

Опубликовано: 18.10.2017 taliy
Большие интервалы между автобусами

Большие интервалы между автобусами Каждый вечер, начиная с 18.30-19.00, доехать после работы до дома стало очень большой проблемой. В автобус можно сесть пропустив 2, а то и 3 автобуса. Интервалы составляют 10 и больше мин. При таком количестве пассажиров кондуктор не успевает дойти до передней площадки и на первой остановке выходят пассажиры, радуясь, что не пришлось платить за проезд. Если утром автобусы идут с интервалом 3 мин., то почему вечером при таком же количестве пассажиров интервалы увеличиваются? И почему подъезжая к...

Могли бы отравиться...

Могли бы отравиться... Добрый день! 22.09.2017 г. в магазине "Красное и белое" по адресу Люберцы, Октябрьский проспект 364 была куплена бутылка вина "Хванчкара" по цене 849,90. Вино оказалось кислым и пенилось, как шампанское. Понесла обратно. И тут начался "цирк с конями". Продавец Марина мне сказала, что вино не подлежит обмену/возврату, хотя на основании ст.9 ч. 2 381 ФЗ вино является продовольственным товаром и подлежит обмену/возврату. Естественно, сказала "приходите завтра". Пришла, сказали, надо смотреть по...

Телефон не работает

Телефон не работает Купила телефон с виду очень даже хороший. Но я повелась на эту красоту и не увидела недостатков (к сожалению). Телефон в начале быстро разряжается думала пройдёт но нет. Теперь вай-фай быстро автоматически выключается,камера плохая 3 гб памяти , а говорили что 16.Кнопка домой иногда не работает .И браузер лагает.Думала что для телефонных звонков нормально ,но и разговаривать не получается.Много раз звонила на их номера но или недоступен либо не существуют номера????хотела бы с ними связаться и договориться.

Ужасный сервис [Недействительная]

Ужасный сервис Ужасный уровень сервиса! Обратной связи нет вообще! Вопросы решить не могут! Время и дату подключения определяют сами, потом без согласования переносят! В любой неудобный для них момент прерывают разговор, после не перезванивают! Чтобы добиться хоть какой-то информации приходится звонить снова и снова, правда толку от этого мало.

ЖКХ Услуги

Мосэнергосбыт

Опубликовано: 12.09.2017 scales75
Невыполнение двух заявок, связанных с заменой электросчетчика [Недействительная]

Невыполнение двух заявок, связанных с заменой электросчетчика Лицевой счет 2403-403-72. С июня месяца не могу произвести замену электросчетчика. 26.06.17 была подана заявка на установку По ошибке сотрудника в заявке был указан однофазный счетчик, вместо трехфазного. об этом мне сообщили спустя почти месяц по телефону. Заявка была оплачена в день ее подачи. 31.07.17 были поданы новые заявки: на установку трехфазного счетчика и на перенос денег в сумме 2550 руб. на новый счет С-516-17070280-2-85, сделана доплата в сумме 4450 руб. На сегодняшний день...

Авто / Транспорт

Мострансавто

Опубликовано: 10.09.2017 Светлана76
Невозможно доехать до метро Выхино

Невозможно доехать до метро Выхино Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры. Невозможно влезть в автобус 501 (маршрут Люберцы-Выхино). в связи с заменой автобусов (раньше автобусы были больше, следовательно, влезало людей намного больше). Автобусы приезжают с района "Красная горка" к остановке "Вертолет" УЖЕ заполнены до отказа (двери не могут открыться, т.к. люди забиты там). Многие автобусы даже не останавливаются. За полчаса проезжает 3 набитых автобуса. И как теперь ездить до Выхино? Необходимо пройти все Люберцы до первой остановки?

Впечатление после покупки [Недействительная]

Впечатление после покупки Меня поражает отношение к покупателям в "Дикси". И сейчас объясню почему. Уже на протяжении трех месяцев становлюсь свидетелем ситуаций, когда у людей, выходящих с покупками, лопаются пакеты и все покупки летят на землю, стеклянная тара разбивается. В первый раз столкнулся с этим в начале лета - на кассе скандалили люди, у которых лопнули пакеты с покупками, причем у троих сразу. В тот день пакет лопнул и у меня. Покупками пакет был не перегружен, просто "поехал" шов на дне. Продукты я донёс...

О замене СИМ карты [Недействительная]

О замене СИМ карты 25 июля 2017г я обратился в салон мтс для замены сим карты. Номер телефона корпоративный. Я представил доверенность от руководителя организации на мое имя, оформленную на бланке мтс. Продавец салона Курчагов (или Карчагов, могу ошибиться) Марат отказал мне в этой услуге. Он сказал, что должен прийти руководитель организации вместе со мной и оформить доверенность на меня в этом салоне мтс. Я пытался ему объяснить что это вздор! Но он меня не стал слушать. Прошу разобраться и наказать указанного...

Ни в одном интернет магазине такого нет

Ни в одном интернет магазине такого нет Оформлен заказ 7 июля с доставкой на 9 июля. Пришло смс что товар отгружен со склада 8 июля и все... Тишина, никто не звонит ни смс, товар не доставлен, транспортная компания говорит что детский мир товар не передал для доставки. Звонила, мне говорят что со мной свяжутся и так уже неделю! Позорище... И это уже второй раз подряд. Всем советую лучше покупать в кораблике или в том же ашане.

Перья на крылышках

Перья на крылышках Покупали крылья в КФС, под панировкой торчат крылья. Будьте бдительны и не покупайте там крылья! Это ужас ! Сколько уже люди перьев там съели

Вымогательство несуществующей пени

Вымогательство несуществующей пени Ситуация следующая: в 2014 году у нас образовался долг перед компанией ПАО Мосэнергосбыт по лицевому счету 23860-198-18 г. Люберцы, ул. Побратимов, д. 13, кв 70. Мы с мужем ждали нашего первого ребенка и вынуждены были переехать к моим родителям, так как брат мужа проживал в той же квартире, а мы не ладили. Брат обещал оплачивать электроэнергию, а мы платили квартплату, поэтому и не подозревали сначала о том, что по оплате электроэнергии появилась задолженность (до этого я оплачивала ежемесячно...

Не пришел платеж

Не пришел платеж Трое суток прошло с тех пор как я пополнил киви-кошелек на 2500 рублей в салоне по этому адресу. Номер платежа р0039101_62598. До сих пор платеж не пришел. На все обращения по телефону горячей линии ответ один - технические работы...ждите...в течении суток придут. На отправленную из салона в Люберцах претензию с копией чека и паспорта ответа нет. Также не отвечают на письма по электронной почте. Придется обращаться в ОБЭП, другого выхода мне не предоставляют...

Жалоба

Жалоба Добрый день! 10 мая придя в магазин фикс прайс по данному адресу, увидела следующую картину, все проходы между полками заставлены паллетами galinapetrovna1961@mail.ru с товаром, ни ко одной полке с товаром подойти было не возможно. Я пригласила заведующую магазином, попросила объяснений, на что она ответила, предложите ваше решение, у нас маленький магазин и мы будем раскладывать товар во время работы. Скажите мне на милость, зачем работает магазин, если все равно не возможно подойти на к одной...

При сборке Кухни обнаружилось, что не хватает деталей. [Недействительная]

При сборке Кухни обнаружилось, что не хватает деталей. Заказала кухню в Хофф, при сборке обнаружилось что кухня привезена не полностью. 5 коробок (количество совпадало с документами о приемке, которые я подписала) из которых позиция 1/5 отсутствовала, позиция 2/5 была в комплекте дважды. На мою обращение по горячей линии о просьбе замены необходимой части кухни НЕТ ответа от "ответственного сотрудника" (операторы его так называют),по возврату операторы посоветовали приехать /привезти на другой конец Москвы, при том что за доставку до квартиры кухни я уже оплатила 2 тыс.руб.

Салон связи МТС

Салон связи МТС 24.03.2017 г. Мною был куплен телефон, после первого звонка было понятно что не работает микрофон, возможно его там нет вообще, сделал заявку на возврат денег, отправили на проверку качества, через 21получил смс что все работает, после доставки в салон связи выяснилось что ничего не работает! Как проводили проверку и и с какого места расстут руки говорить не буду, все и так понятно! Написал заявление на генерального директора ао_rtk, жду ответа!

Не доложили оплаченные роллы

Не доложили оплаченные роллы Вчера вечером заказали самовывоз из Суши вок в люберцах. Приехали домой, а одних роллов не хватает. Вопрос просто принципиальной, мы не так много заказали, всего 5 порций роллов. А нам пооожили 4. Перезвонили в компанию, объяснили в чем проблема. Сотрудники компании не в чем помочь не могут. Сказали, что свяжутся в ближайшее время и решат проблему. Прошли сутки, никто так и не связался. Перезвонило сами, опять описали всю ситуацию. Прошлой претензии новый сотрудник не нашёл. Сказал что...

Мошенники / Обманщики Люди

Много Мебели

Опубликовано: 31.01.2017 Uug
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги ПРЕТЕНЗИЯ. Между мной и Вашей организацией был заключен Договор № МВ105ОС0000014 от 15 января 2017г. Я внесла полную сумму стоимости мебели в размере 14990 руб. 00 к. (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) картой Сбербанка. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 15.12.2016 г. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения...

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали [Недействительная]

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали Купила в салоне телефон мтс за 1990 руб. продавец предложил пленку на телефон за 349 руб. и спросил-здесь наклеить?Я согласилась,о том что эта услуга платная озвучено не было и тем более что стоит она 399руб. мне никто не сказал.Также была предложена карта памяти за 549 руб. и сказано что на нее будет скидка 200 руб. В итоге никакой скидки не было.Когда продавец озвучил сумму я спросила почему так много он пробормотал что то,типа это еще и со скидкой,а так было бы еще больше.После того как была...

Унитаз

Унитаз Унитаз вашей фирмы не прослужил указанный на этикетке срок службы в 20 лет, бачок треснул в нескольких местах и отвалился нижний край по прошествии 8 лет. Прошу вас компенсировать брак бачка. Булкин Сергей Николаевич.

Мебель / Интерьер

Леруа Мерлен

Опубликовано: 08.12.2016 Olya0225
Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах

Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах 2 недели назад мы выбирали кухню в вашем магазине в люберцах, проектировала ее тамара. Когда мы приехали забрать кухню, мы потратили 8 часов чтоб она нам ее собрала, раз 5 в отделе доставки было обнаружено что фасады, которые собирала тамара, отличаются, а потом выяснилось что некоторых деталей нет в наличии, она сказала, что все проконтролирует и в среду все недостающие детали довезут в магазин, она нам позвонит и мы приедем заберём их. В среду, четверг, пятницу нам никто не позвонил, в...