Потребительские Жалобы и Отзывы Люберцы, Московская обл., Россия

Не пришел платеж

Не пришел платеж Трое суток прошло с тех пор как я пополнил киви-кошелек на 2500 рублей в салоне по этому адресу. Номер платежа р0039101_62598. До сих пор платеж не пришел. На все обращения по телефону горячей линии ответ один - технические работы...ждите...в течении суток придут. На отправленную из салона в Люберцах претензию с копией чека и паспорта ответа нет. Также не отвечают на письма по электронной почте. Придется обращаться в ОБЭП, другого выхода мне не предоставляют...

Жалоба

Жалоба Добрый день! 10 мая придя в магазин фикс прайс по данному адресу, увидела следующую картину, все проходы между полками заставлены паллетами galinapetrovna1961@mail.ru с товаром, ни ко одной полке с товаром подойти было не возможно. Я пригласила заведующую магазином, попросила объяснений, на что она ответила, предложите ваше решение, у нас маленький магазин и мы будем раскладывать товар во время работы. Скажите мне на милость, зачем работает магазин, если все равно не возможно подойти на к одной...

При сборке Кухни обнаружилось, что не хватает деталей.

При сборке Кухни обнаружилось, что не хватает деталей. Заказала кухню в Хофф, при сборке обнаружилось что кухня привезена не полностью. 5 коробок (количество совпадало с документами о приемке, которые я подписала) из которых позиция 1/5 отсутствовала, позиция 2/5 была в комплекте дважды. На мою обращение по горячей линии о просьбе замены необходимой части кухни НЕТ ответа от "ответственного сотрудника" (операторы его так называют),по возврату операторы посоветовали приехать /привезти на другой конец Москвы, при том что за доставку до квартиры кухни я уже оплатила 2 тыс.руб.

Салон связи МТС

Салон связи МТС 24.03.2017 г. Мною был куплен телефон, после первого звонка было понятно что не работает микрофон, возможно его там нет вообще, сделал заявку на возврат денег, отправили на проверку качества, через 21получил смс что все работает, после доставки в салон связи выяснилось что ничего не работает! Как проводили проверку и и с какого места расстут руки говорить не буду, все и так понятно! Написал заявление на генерального директора ао_rtk, жду ответа!

Не доложили оплаченные роллы

Не доложили оплаченные роллы Вчера вечером заказали самовывоз из Суши вок в люберцах. Приехали домой, а одних роллов не хватает. Вопрос просто принципиальной, мы не так много заказали, всего 5 порций роллов. А нам пооожили 4. Перезвонили в компанию, объяснили в чем проблема. Сотрудники компании не в чем помочь не могут. Сказали, что свяжутся в ближайшее время и решат проблему. Прошли сутки, никто так и не связался. Перезвонило сами, опять описали всю ситуацию. Прошлой претензии новый сотрудник не нашёл. Сказал что...

Мошенники / Обманщики Люди

Много Мебели

Опубликовано: 31.01.2017 Uug
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги ПРЕТЕНЗИЯ. Между мной и Вашей организацией был заключен Договор № МВ105ОС0000014 от 15 января 2017г. Я внесла полную сумму стоимости мебели в размере 14990 руб. 00 к. (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) картой Сбербанка. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 15.12.2016 г. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения...

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали [Недействительная]

Взяли плату за наклейку пленки и ничего не сказали Купила в салоне телефон мтс за 1990 руб. продавец предложил пленку на телефон за 349 руб. и спросил-здесь наклеить?Я согласилась,о том что эта услуга платная озвучено не было и тем более что стоит она 399руб. мне никто не сказал.Также была предложена карта памяти за 549 руб. и сказано что на нее будет скидка 200 руб. В итоге никакой скидки не было.Когда продавец озвучил сумму я спросила почему так много он пробормотал что то,типа это еще и со скидкой,а так было бы еще больше.После того как была...

Унитаз

Унитаз Унитаз вашей фирмы не прослужил указанный на этикетке срок службы в 20 лет, бачок треснул в нескольких местах и отвалился нижний край по прошествии 8 лет. Прошу вас компенсировать брак бачка. Булкин Сергей Николаевич.

Мебель / Интерьер

Леруа Мерлен

Опубликовано: 08.12.2016 Olya0225
Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах

Некомпетентная сотрудница в отделе кухонь Тамара в Люберцах 2 недели назад мы выбирали кухню в вашем магазине в люберцах, проектировала ее тамара. Когда мы приехали забрать кухню, мы потратили 8 часов чтоб она нам ее собрала, раз 5 в отделе доставки было обнаружено что фасады, которые собирала тамара, отличаются, а потом выяснилось что некоторых деталей нет в наличии, она сказала, что все проконтролирует и в среду все недостающие детали довезут в магазин, она нам позвонит и мы приедем заберём их. В среду, четверг, пятницу нам никто не позвонил, в...

Получили бабки, а дальше будь, что будет!

Получили бабки, а дальше будь, что будет! К сожалению, покупка гарнитуры, осуществлённая мною, не оправдала моих ожиданий! Компания, как мне казалось ранее, имеющая свою историю и многочисленные положительные отзывы, не может относиться к своим клиентам с тем безразличием и неуважением, с которым пришлось столкнуться мне. История моя началась в августе текущего года, когда мы с супругой решили сделать себе подарок на юбилей, приобретя кухонный гарнитур и заодно шкаф с комодом в коридор, в загородный дом, который на данный момент имеет...

Шум в ночное время

Шум в ночное время Добрый вечер, хочу пожаловаться на ваш магазин так как он находиться в жилом доме и работает круглосуточно, работает лифт ночью, гремят тележки, на двери нет доводчика пять раз выйдут десять раз хлопнут дверью, под окнами курят отведённого места для курения нет обращалась к директору магазина но толка нет. Есть закон о тишине но директорам он не писан, буду жаловаться роспотребнадзор если не прекратиться это безобразия,

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Вечер добрый! Являюсь постоянным клиентом ламода. Всегда заказывала товары к важным датам и была уверенна в том, что доставка будет в срок. На этот раз сервис ужасный!!! Доставка должна была быть 18.11.2016 г. , но товар я не получила и со мной никто не связался и не сообщил, что товар в этот день не получу! Целый день я потеряла. Сегодня 19.11.2016 г. На 10 часу утра со мной связалась курьерская служба и сообщила о том, что доставка будет до 18: 00. Отпросилась с работы, чтобы наконец забрать...

Боксёр Сурков В.В.

Боксёр Сурков В.В. Председатель Комитета МУ «Комитет по физической культуре и спорту» муниципального образования Люберецкого муниципального района- Сурков Владимир Владимирович- 8(495) 514-94-24. Себя он предпочитает называть непринужденным словом " Президент". Президент Лиги Бокса г.Москвы, сразу вспоминается анекдот. Нужно же хоть где-то быть на высоте. Мы гордимся такими людьми, единороссами , как Сурков ВВ, он умеет совмещать и работу председателя комитета Фк и спорта, спортивный покер, запрещённый в России...

Ваша машина ещё не освободилась

Ваша машина ещё не освободилась За день до переезда заказали машину на 10.00 время сейчас 12.00. Операторы утверждают, что "наша" машина занята до сих пор. Других нет и когда освободится неизвестно. Так не поступают. Цензурых слов просто нет. "Спасибо" ВАМ, ГАЗЕЛЬКИН, вы сорвали переезд!

Отвратительное обслуживание [Недействительная]

Отвратительное обслуживание Здравствуйте! Мы живем по адресу: Московская область, г. Люберцы, гарадок-а,3-тье почтовое отделение. Так как мы рядом живем ближе магазина дикси нет. Очень возмущена постоянным отходом кассиров в час пик. И не только!!! Отговорки одни "отошли на обед", при этом вместо кассиров 8-касс без кассиров!!! Обеды у сотрудников даже вечернее время! На рабочем месте присутствуют 1-2 кассира но народа у каждой кассы больше 10-ти человек!!! Неужели нельзя указать на кассах от скольких до скольких обед у...

Телекоммуникации

Ростелеком

Опубликовано: 06.09.2016 lina fox666
Отключили телефон уже 3 - й месяц

Отключили телефон уже 3 - й месяц У меня отключили домашний телефон 8 (495) 554 - 49 - 33 с 27 июня сегодня уже третий месяц как он не работает. На мои обращения мне отвечают что идут ремонтные работы. В начале подождать 2 недели. Потом ещё 2 недели. Потом до 31 августа и не жаловаться. Прислали оплатить квитанцию я оплатила. Прислали ещё одну я уже по званила и сказала что не буду платить так как уже они мне должны за не оказанную услугу они согласились с моими доводами. После этого пошли угрозы по сотовому телефону что...

Хамство сотрудника ЗАО РТК (дочки МТС)

Хамство сотрудника ЗАО РТК (дочки МТС) Обращаю внимание на хамское поведение "сотрудника" салона МТС Прохоренко Антона Игоревича, находящийся по адресу: Люберцы, Октябрьский проспект, 151/9. Код точки - С558. Я уже обращался в МТС, но там передали дело в ЗАО РТК. Жалобу я подавал ещё 01.08.2016. Из МТС следуют отписки, что мол дело у них на контроле. Хочется получить ответ по эл.почте о том, как был наказан этот "сотрудник" и жду от него личных извинений.

Прочее

Детский мир

Опубликовано: 07.08.2016 Анна Горячева
Не поменяли бракованный товар

Не поменяли бракованный товар У меня жалоба на сеть магазинов "Детский мир". В мае мы купили дорогостоящий металлический велосипед на день рождения ребёнку, с крышей и металлической ручкой. Велосипед стоил 7 тысяч рублей. На прошлой неделе во время прогулки ручка отломилась. Металлическая ручка! Для это было удивительно, чек не сохранили, вообще, не могли представить поломку металлической вещи, ребёнок у нас худенький. Первый месяц велосипедом не пользовались, были в отъезде, получается, уже через два месяца отломилась...

Мебель не доставлена в срок [Недействительная]

Мебель не доставлена в срок Я заказал и оплатил мебель(стенка ВЕРОНА,шкаф Рим 120 и шкаф Рим 150 на сумму 26 970 рублей в магазине Много Мебели по адресу МО город Люберцы улица инициативная дом7 . 27.04.2016 конечный срок доставки 19.05.2016 ни звонков от менеджера ни мебели нет.я звонил в главный офис по номеру 8-495-642-20-30. На что получал ответ ваш заказ добавлен в приоритет или вашей мебели нет на складе.

Подводят клиентов

Подводят клиентов Ко мне в гости пришли друзья и мы решили заказать что-то на ужин. Свой выбор остановили на сети Roll&Wok, так как слышали, что у них очень вкусные роллы, вот и нам захотелось попробовать. Позвонили по указанному номеру и сделали заказ. Это было примерно в 22 часа. Нам сказали, что в течение получаса приедет курьер, однако ни в тот день, ни в какой другой он так и не приехал. Спустя час мы решили позвонить и узнать, что у них там произошло, но трубку никто не взял. Утром я просто из интереса...