Потребительские Жалобы и Отзывы Люберцы, Московская обл., Россия

Не тот заказ

Не тот заказ Не тот заказ получила посылку 16032022 бумага и толстовка вместо 3 спортивных костюмов за4170 прошу разобраться с вопросом Татьяна Агафонова в рекламе всё было красиво и такой осадок на душе в течение какого времени ждать ответ ?

Заказ пришло не тот

Заказ пришло не тот 16.03.2022 мне пришла посылка, а заказ в посылке не тот я заказывала 3 шт спортивные костюмы, а пришла бумага и толстовка за 4.170 это что такое я прошу вас рассмотреть мою жалобу и разобрала я не могу понять я вам писала несколько раз и тишина. Татьяна Агафонова

Пришёл не тот товар, который заказывала

19032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Заказала по акции два спортивных костюма 46 р, а пришла толстовка за 1940 руб. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая.

Телефония

Телефония Безобразная компания с июля не работает телефон сейчас середина марта, дозвониться не возможно, сами не перезванивают, отправила заявление о расторжение договора в январе, тишина, офис только в мытищах жалко время тратить, платежки присылают с задолженностью, такая шарашкина контора я просто в шоке, что такие бывают, хуже нет действительно, ни в коем случае туда не ногой. Чтоб так относились к клиентам сталкиваюсь впервые.

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар 18.03.2022 оплатила заказ на почте по трек коду. В посылке прислали не тот товар. Оплатила 2600. Вместо заказанного по акции набора 5 плодовых деревьев прислали коробочку с клубникой и кучу бумаги. По тому телефону, что мне звонили из центра доставки не отвечают, играет музыка. Трек код посылки 80094370522541. Помогите получить заказанный товар или вернуть деньги. Сплошной обман за такие деньги.. Фото прилагаю.

Заказ пришел не тот

16032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Я добьюсь своего. Заказала по акции три спортивных костума 54 р, а пришла толстовка за 4 170. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая. Татьяна Анатольевна

Не возвращены денежные средства с 22 декабря 2021 [Решена]

Не возвращены денежные средства с 22 декабря 2021 22 декабря 2021 г. пришёл товар на пункт выдачи г Люберцы, Октябрьский Проспект 375в, не оплаченный: Блузка (Арт.30126763) , 50 р - 1326 руб, Блузка (Арт.30126763) , 52 р - 1326 руб, Брюки (Арт. 14797556) , S p - 1395 руб, Жилет (Арт. 37027751) , 52 р - 2249 руб. Блузка 50 размера и Брюки S pазмера, мне подошли, оператор произвёл возврат товара, который мне не подошёл, с моей карты Мир, привязанной к приложению Wildberries, списали средства в сумме 2721 рубль (см. Прикреплённые Файлы) , но у...

Хамство и агрессия кассиров

Хамство и агрессия кассиров Каждый раз, заходя в магазин по адресу люберцы ул. Волковская у ст. Люберцы 1 видишь агрессию и хамство со стороны сотрудников всех! Там работают мужчины агрессивно настроены (быдло) и обычно одна девушка на кассе.. С огромным удовольствием бы не посещала эту точку! Но это ближайшее что с домом (берём продукты) . Прошу обратить руководство компании на этику персонала - это ваше лицо

Разбитое зеркало привезли

Разбитое зеркало привезли Привезли зеркало, доставка была до подъезда, около подъезда доставщики сообщили, что не распаковывают упаковку. Когда дома открыли, зеркало было всё разбитое, через 30 минут начали звонить в Хофф, нам отказали, сказали самим устранять проблему, либо в качестве компенсации будет начисление на карту 800 бонусов, нас так не устраивает, прошу заменить зеркало полностью.

Трижды списали деньги за один товар

Трижды списали деньги за один товар 7.12.2021 мной был оформлен заказ, через приложение wildberries, на ботинки зимние/дутики для девочки арт. 43397274, разм.29, на сумму 1529₽. 8.12.2021 при получении данного товара на пункте самовывоза по адресу: люберцы, пр-т гагарина, д.17/7, оператором данного пункта Валентиной с моей карты была списана сумма в троекратном размере, а именно 4587₽. Оператор развела руками, сказав, что ден. Средства мне вернут в течении одного - двух дней, нужно лишь позвонить по номеру 8800… и оставить заявку...

Диван Твигги

Бракованный диван

Диван бракованный - ломается и рвётся абсолютно все - колеса, бельевой короб, матрасы, обивка, при этом Хофф ничего не предпринимает, видимо, это уже откатанная система - мол, это вина клиента. Да вы в своём уме? Какой нормальный человек, и вообще ЗАЧЕМ будет преднамеренно ломать свою мебель, купленную за немалые деньги и тщательно выбранную? Будем разбираться через суд, раз в Хофф такие сотрудники, которые и гроша не стоят в плане компетентности и клиентоориентированности.

Невыплата зарплаты

Невыплата зарплаты Я работала октябрь месяц и уволилась в ноябре. Мне не выплатили зарплата, хотя сейчас уже декабрь месяц. Говорят что придёт зарплата, а когда не знают! Говорят что не успели сделать распределены поэтому не пришла. Потом я поняла что я в стоп листе при всем при этом мне нужно платить деньги за квартиру, а у меня их нет, сколько я работала в компании такое первый раз меня никогда не обманывали! Вот что значит официальная работа

Задержка товара

Задержка товара Вижу я не одна такая.. У меня товар на 12000, жду его и похоже не дождусь, он застрял в Коледино. Ждать больше не хочу. Хочу возврат денежных средств! Буду завтра писать заявление в Сбербанк и полицию. И больше с вами связываться я не буду! Уж постараюсь во все соцсети разместить "офигительные" Отзывы про Вайлдберриз!

Плохая работа сотрудников

Плохая работа сотрудников Добрый день. 17.11 подал заявку через мобильное приложение на получение карты халва (рассрочка) . На след день и через день звонили ваши сотрудники, предлагали еще кредитку взять, я отказался и сказал, что мне нужна карта именно для рассрочки. 22.11 обещали привезти, в итоге, ни звонков, ни карты нет. Что это за работа такая, не исполнительность? И когда моя карта будет готова?

Стаффтранс

13.11.2021 alenchik
Некомпетентный водитель автобуса 501

Некомпетентный водитель автобуса 501 8 ноября мы с сыном поехали на учебу от воинов, люберцы примерно в 6 часов утра! У нас социальная карта, многодетная семья. У сына раз 5 она не проходила! Водитель говорит, что заблокировали у многих! Да, говорю, но у непривитых пенсионеров, не у 10 летнего же ребенка! Попросила на их аппарате поменять адрес, и карта прошла! После нас по социальной карте было 4 человека, троим пришлось оплатить, т. К. Соц карта не проходила, а 4-я осталась на остановке! Прошу разобраться с данной ситуацией...

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказала два жилета павлопосадских 56 размера, прислали китайский жилетик ххl, бомжацкую мужскую вязаную шапку и для веса соль. Все это на сумму 4059,60 руб. Из них товар - 3980 руб.. Требую вернуть деньги, наказать виновных за нарушение прав потребителя и мошенничество. Товар с удовольствием верну!

Неквалифицированные мастера

Неквалифицированные мастера Моя бабушка вызвала мастера Лабухина и о (может фамилия не совсем такая, потому что на квитанциях он пишет, как черт копытом, работает так же) вызвали насчёт проблем со стиралкой. Этот черт, начал с суммы 14т, но у пенсионеров таких денег нет, поэтому на 4 остановился. Для конторы написал квитанцию в 1100 за ложный вызов, сказал, что у него двое детей, а так как моя бабушка любит детей - пожалела не стала звонить и выяснять. Я тоже детей люблю, но хотелось бы напомнить черту, что он сам их...

Beko

22.07.2021 Яна112
Гарантийный ремонт стиральной машины

Гарантийный ремонт стиральной машины Стиральная машина проработала 1,5 года и перестала подавать признаки жизни. Сервисный центр придумывает разные отмазки уже месяц. То нет запчастей, то отменяют заявку. Лучше не связываться с этой конторой. Написала в группу ВК и там тишина. Ответа нет. Ужасное отношение к клиентам. Заявка 802221; 809507

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван

Доставщики разбили двери в квартире и привезли бракованный диван Тцрив/0857 заказ привозят 2й раз с браком, составили акт, при выносе доставщики разбили входную дверь и 2 межкомнатных проёма! Требую компенсировать ущерб, предварительно приехав и зафиксировав ущерб! Почему такое отношение, ожидая диван, мы продали старый и приходится спать на полу. Фото прилагаю

Не привезли подъемный механизм для кровати побиться привоза не удается

Не привезли подъемный механизм для кровати побиться привоза не удается Заказ номер им4-09044, кровать фелисити с подъемным механизмом. Привезли короб кровати без подъёмного механизма, и фанеру (дно) бельевого короба, часть фурнитуры. Добиться довоза заказа не удается, менеджер претензионного отдела Мелентьев Владимир пытался убедить, что короб это и есть наш заказ. Ни описание заказа, ни сумма заказа, а кровать с коробом стоит в два раза дороже, ничего его не смущает. Что такое подъёмный механизм, он представляет с трудом, этого не скрывает, видимо новый...