ООО "ФОРВАРД" - Вернуть деньги



28.03.2023 Надежда Игоревна Еремина

Претензия к ООО ФОРВАРД. Муж сделал заказ на аккумуляторный секатор стоимостью 2490. При получении обнаружили обычный секатор, цена которого не превышает 1000 рублей. Прошу разобраться и вернуть денежные средства. Обратной связи нет. А телефон указан компании по доставке.

Пр-кт Октябрьский, д 221

Россия, Московская обл., Люберцы



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



У меня аналогичная ситуация, простой секатор да и упаковка его сломана, впечатление как будто им уже пользовались, и в издевку подарочек- соль для ванны. Пытался позвонить по телефону на вложенном в посылку листочке- посылают по разным номерам и не отвечают. С такими МОШЕННИКАМИ столкнулся впервые, хотя заказываю много онлайн

0 Ответить

30.05.2023 Ekaterina Alekseevna

Здраствуйте, такая же ситуация и с нами произошла и что делать не знаем

6 Ответить

30.03.2023 Виктор Щукин Профи

Всем пострадавшим от ООО "Форвард".
Здравствуйте, Надежда Игоревна!
Мои рекомендации по решению вопроса.
1.Напишите претензию на электронный адрес, который указан в информационной листовке, вложенной в посылку: infortovar@mail.com
Кроме того, напишите претензию на эти адреса: complaints.otdel@gmail.com
2.Сделайте попытку позвонить по тел. + 7 495 129 5674 и предъявить свою претензию.
3. Найдите сайт почтовой кассы: https://postkassa.ru/
На этом сайте откройте Контакты: https://postkassa.ru/nashi-kontakty/
Разместите свою жалобу по результатам покупки.
4. Обратитесь с заявлением о совершенном мошенничестве на этом сайте: https://люберцы.50.мвд.рф/MU_MVD/Rukovodstvo —(посылка пришла из п/о связи (указать) г. Люберцы Московской области.
5.О результатах по выполнению рекомендаций сообщите.
6. Все вопросы по претензионной работе будем решать в сообщество ВК «Боремся с мошенниками!»
Если посылка застрахована, то используйте информацию:
Страховщик находится в г. Казани (СosmoViza), ул. Ярослава Гашека, д.1, помещение 4А. Это юридический адрес ООО "Космовизаком", ИНН 1659197569, КПП 165701001
генеральный директор Смирнов Виктор Вадимович 772814501518
E-mail: ravilya.1959@mail.ru
Дополнительная информация о страховщике:
т. 8800 600 3962 - можно круглосуточно получить консультацию
e-mail: info@cosmoviza
сайт: https://cosmovisa.com/
https://www.pochta.ru/support/popular-questions/kak-v..
сайт: https://защищенная-покупка.рф/home-pochta - онлайн-сервис "Защищенная покупка".
На сайте АО "Почта России":
https://www.pochta.ru/person/safe-shopping имеется следующее разъяснение:
Защищённая покупка
Поможем компенсировать убытки, если после доставки онлайн-покупки оказалось, что с ней что-то не так.
Из этого разъяснения значит, что при страховом случае (с посылкой что-то не так) необходимо обратиться на этот сайт (в случае), если страховой полис оформлен и заполнить соответствующие реквизиты:
В чеке есть строчка, что покупка защищенная.
Регистрируйтесь на сайте "Защищенная - покупка.Рф" вводите сертификат с чека и на данном сайте оформляйте претензию).

0 Ответить

07.04.2023 Владимир Козлов

Это адрес главпочтамта г. Люберцы. А телефон , что они указывают принадлежит компании ООО "НИТ-РУСЬ" ( фирма занимается измерительными трансформаторами ) , которая когда то снимала помещение на главпочтамте под офис и отношение к Форварду никакого не имеет.

0 Ответить

21.04.2023 Сардор Бердимуротов

Ну просто Это мошенник просто Форвард вообще-то это стоит 1.000 руб я оплатил 4.600 руб

2 Ответить

24.04.2023 Галия Моисеенко

24.04.2023г Галия Моисеенко

г.Ростов на Дону.Сегодня получили посылку от ООО "ФОРВАРД" , ЕСПП 461818. г.Подольск ул.Магистральная (мкр.Львовский) д.7 .Москва. После оплаты 3750 руб. за товар, нам предложили страховку за 99.82 руб, мы оплатили ( в чеке это прошло как базовый тариф НДС 20%) в почтовом отделении, на проспекте Комарова 11. По приходу домой, с использованием видео, мы вскрыли посылку и пришли в недоумение ,там оказались старые вещи секонд - хенд, четыре детских вещи. Мы заказывали два летних женских платья 54 размера. А рекламу этих платьев увидели на сайте "Одноклассники",которая много раз появлялась на этом сайте с указанием номеров телефонов. В общем радость была омрачена .Попали на мошенников.НА почте нам ни чем не помогли и желания большого не испытывали. При заказе нам объяснили, что если заказанные вещи не подойдут или бракованные их можно будет вернуть для замены или вернут деньги. Но указанные телефонные номера недоступны. 79031278039; 79031274895. Просим МВД г. Подольска обратить внимание на этих мошенников.

3 Ответить

24.04.2023 Виктор Щукин Профи

Для практического применения пострадавшими от от ООО "Форвард"!

Информация о вашем обидчике:
ООО ФОРВАРД ОГРН 1187746208418 от 27.02.2018 ИНН 7725436534 КПП 770401001
юридический адрес: 119021, г Москва, пер. Олсуфьевский, д. 8 СТР. 3, этаж чердак помещение i комната 16
получен 04.07.2019
+7 926 076-12-18
+7 495 128-06-62
e-mail: info@forvard.me
сайт: forvard.me
генеральный директор Шехватов Николай Викторович ИНН 672302568404 действует с 30.10.2020
Основной вид деятельности
62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения
Все виды деятельности (14)
Мои рекомендации по претензионной работе:
1.Напишите претензию на электронный адрес, который указан в информационной листовке, вложенной в посылку: infortovar@mail.com или info.pro.tovar@gmail.com.
Кроме этого, направьте претензию на эти адреса:
INFORMTOVAR@Ggmail.com
info@forvard.me
complaints.otdel@gmail.com
Сделайте скрины полученных ответов.
2.Позвоните по тел.:
+7 926 076 1218
+7 495  128 0662
и предъявите свою претензию.
3.Напишите претензию о досудебном урегулировании спора и направьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении на имя ген.директора ООО Форвард  Шехватова Николая Викторовича на юридический адрес конторки:  119021, г Москва, пер. Олсуфьевский, д. 8 СТР. 3, этаж чердак помещение i комната 16
4. Обратитесь с заявлением о совершенном мошенничестве на этом сайте: https://подольск.50.мвд.рф/R—(посылка пришла из п/о связи (указать) г.Подольск Московской области.
6.. Обратитесь с заявлением о совершенном мошенничестве в Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий. Это можно сделать на сайте: https://мвд.рф/mvd/structure1
7.Напишите обращение в отношении обидчика в Роспотребнадзор г. Москвы.
8.В случае невозврата денег обратитесь с исковым заявлением о защите прав потребителя в суд.
О результатах по выполнению рекомендаций сообщите.
   Все вопросы по претензионной работе будем решать в сообщество ВК «Боремся с мошенниками!»
Если посылка застрахована, то используйте информацию:
Страховщик находится в г. Казани (СosmoViza), ул. Ярослава Гашека, д.1, помещение 4А. Это юридический адрес ООО "Космовизаком", ИНН 1659197569, КПП 165701001
генеральный директор Смирнов Виктор Вадимович 772814501518
E-mail: ravilya.1959@mail.ru
Дополнительная информация о страховщике:
т. 8800 600 3962 - можно круглосуточно получить консультацию
e-mail: info@cosmoviza
сайт: https://cosmovisa.com/
https://www.pochta.ru/support/popular-questions/kak-v..
сайт: https://защищенная-покупка.рф/home-pochta - онлайн-сервис "Защищенная покупка".
На сайте АО "Почта России":
https://www.pochta.ru/person/safe-shopping имеется следующее разъяснение:
Защищённая покупка
Поможем компенсировать убытки, если после доставки онлайн-покупки оказалось, что с ней что-то не так.
Из этого разъяснения значит, что при страховом случае (с посылкой что-то не так) необходимо обратиться на этот сайт (в случае), если страховой полис оформлен и заполнить соответствующие реквизиты:
В чеке есть строчка, что покупка защищенная.
Регистрируйтесь на сайте "Защищенная - покупка.Рф" вводите сертификат с чека и на данном сайте оформляйте претензию).

0 Ответить

06.07.2023 S Lilya

Здраствуйте, скажите пожалуйста,после всех этих манипуляций, у кого то получилось вернуть деньги?

2 Ответить

02.05.2023 Анастасия Максимова

Здравствуйте,аналогичная ситуация с аккумуляторными ножницами,прислали вместо них,обычные ножницы,еще и страховку какую-то оплатили за 99 рублей,а оплатили 3670 руб,как быть?

2 Ответить

02.05.2023 Виктор Щукин Профи

Анастасия! Внимательно прочитайте рекомендации по претензионной работе с вашим обидчиком. И выполните все рекомендации в полном объеме, и деньги Вам вернут.

3 Ответить

11.05.2023 Комиссаров юрий петрович

Аналогично. Заказал чехлы на авто за 8000, прислали какие-то тряпки универсальные и в подарок соль морскую. А почта России, как будто в доле. Позвольте сначала осмотреть вложение, а потом берите деньги. Заплатил страховку, теперь надо времени потратить уйму и скорее всего " Динамо". Наберут денег и тю-тю

1 Ответить

12.05.2023 Тамара Николаевна Шлыкова

11.05.2023г Шлыкова Тамара Николаевна
Аналогично. Заказала 2 платья на сумму 3570 рублей, пришли старые вещи. Как вернуть деньги?

2 Ответить

12.05.2023 Виктор Щукин Профи

О том, как вернуть деньги читайте в моих комментариях.

1 Ответить

22.05.2023 владимир семенович борисов

лохотрон а как найти управу

0 Ответить

24.05.2023 kuz2015

Добрый день! Такая же ситуация с секатором, вчера 23.05.2023г получили. Интересно кто-нибудь уже провел всю работу с претензиями ? Кому-то вернули деньги?

0 Ответить

06.06.2023 Пиков .Валерий.Иванович.

Пидо*ы одним словом 7600 чехлы на кресла, пришло полотенце какое-то и как возврат сделать хн знает

1 Ответить

22.06.2023 Умская Елена Владимировна

Ужас! Такая же ситуация . Оплатила электросекатор за 3080 руб , пришёл ручной за 800 руб. Обман на обмане. Будет урок, как заказывать в интернет магазине. Не понятно где наши правоохранительные органы, почему не ловят мошенников. Ведь понятно , что ООО Форвард в лице Шехватова Н.В. мошенник!

0 Ответить

02.07.2023 Ira Яблокова

Эдравствуйте! Вологда. Ситуация с аккумуляторным секатором однотипная, как выше описана. Звонили еще якобы представители фирмы по телефону, что посылка пришла и срочно получите, Вас ждет подарок! Подарок это был маленький пакетик соль для ванн. Правда это пришел не просто секатор, в переводе с ин. языка, а прививочный секатор., как у покупательницы У.Е.В.

0 Ответить

11.07.2023 Камынин Сергей Васильевич

Заказал монокль с видеозаписью и ночного видения за 5т прислали простой детский монокль в придачу ножеточку наверно чтоб потом зарезаться от такой радости знаете далеко ехать к вам инвалидностью бы обеспечил кой кого или выполняйте заказы или обратно возвращайте деньги мой номер 89130751993 посылку вернул обратно