Потребительские Жалобы и Отзывы Химки, Московская обл., Россия

Привезли другой экземпляр дивана, со множеством дефектов

Привезли другой экземпляр дивана, со множеством дефектов Hoff по адресу МО, г. Химки, Ленинградское ш., 1/1. С нашим заказом(№7160865271) произошло следующее: В магазине был куплен диван с дисконтом, причина дисконта - одна из подушек была другого оттенка, больше никаких других повреждений не было. На всякий случай этот экземпляр был сфотографирован(на фото дефектов нет). При продаже магазин никакой акт осмотра не делал и мы не подписывали(запомним этот момент) По факту привезли диванчик той же модели, но другой экземпляр, со множеством других...

Банк Бизнес / Финансы

Альфа банк

Опубликовано: 02.05.2018 Liana Lanz
Как моими деньгами чужие кредиты гасили

Как моими деньгами чужие кредиты гасили Моя история вкратце : сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) , счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мразями - альфистами шли 9 месяцев (химкинском городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп стоп из 90'х все 9мес...

Некачественный товар

Некачественный товар 20 апреля 2018 г. в магазине HOFF Химки (г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 1/1, ТЦ «Hoff») я приобрел угловой диван-кровать Валенсия (заявка на продажу № 7160790096 от 25.03.2018) (артикул 80309407) стоимостью 49 999 рублей. Доставка дивана по моему адресу осуществлена 22.04.2018. Товар был принят без осмотра, о чем сделана соответствующая отметка в накладной. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. Через несколько дней при вскрытии упаковки дивана был...

Диван Берг [Недействительная]

Диван Берг Моим отцом 31.03.18 был приобретён товар по договору Б-МД0000000121, консультант Виктория обещала что все привезут в течении максимум 2 недель. В итоге 4.04.18 было доставлено все кроме дивана Берг Люкс-3,в договоре указано срок доставки 43 дня ,но Виктория убедила что этот срок не верен,и на него не обращать на него внимания. Сегодня уже 18.04 а дивана так и нет,сотрудники кормят завтраками! Прошу разобраться в этом.

Отмена моего оплаченного заказа [Решена]

Отмена моего оплаченного заказа Добрый день номер заказа 7160837147 на 15 число заказал, все оплатил (заказ почти на 130 тысяч) , сижу жду мебель свою с 9 утра до обеда, заказал сборщика мебели, время 12, никто не звонит, думаю дай-ка я сам позвоню, узнаю что да как (рас компании на клиентам пофегу, все уплачено) . Звоню в химки ирине, сотрудница, которая собирала мой заказ, говорю что переживаю, никто не звонит, а она мне говорит что ваш заказ отменили, без объяснения причин. Звоню на общий номер, говорят ничем помочь не...

Шкаф приехал в неправильной комплектности

Шкаф приехал в неправильной комплектности Привезли шкаф. Сборку проводили самостоятельно, при сборке выяснилось, что отверстия под полки в центральной фанере сделано меньше, чем нужно и в неправильных местах. После жалобы предложили оплатить сборку 2100! Чтобы человек приехал и посмотрел правильно ли мы собрали или нет, фото предоставлены, полки по диагонали. Спеца присылать бесплатно не хотят, стоят на том, чтобы мы оплатили сборку шкафа, который без 5 минут собран. И если там реально заводской брак, то мы вернем вам деньги. Судя по...

Энергосбытовая компания

ПАО Мосэнергосбыт

Опубликовано: 15.03.2018 Tosh
Попытки взыскать несуществующие долги [Недействительная]

Попытки взыскать несуществующие долги В 2013 году мне установили новый счетчик в связи с самокрутом старого. Никаких долгов по старому счетчику у меня не было, никогда никакие квитанции по задолженности мне не приходили. В связи с этим я не считал нужным хранить оплаченные квитанции годами. По новому счетчику у меня все оплачено, долгов нет. Но теперь мосэнерго предъявляет мне претензию в размере 50 000 руб, мотивируя тем, что Химэнегросбыт передал им такие данные по моему лицевому счету(после того, как Химэнергосбыт перешел в...

Мат, хамство, угрозы в адрес клиента

Мат, хамство, угрозы в адрес клиента Заказал доставку дивана в магазине в Химках. Заказ номер 941946401. Время доставки 14.03.2018, 20:00-23:59. С обеда мне названивают с номера +7 (919) ***-83-50 и на ломаном русском допытываются, когда я буду дома. Три раза объяснял, что раньше не могу, все равно перезванивают. У них, видите ли больше нет заказов и они хотят доставить раньше. Но я три дня ждал заказ потому, что не могу приехать с работы раньше 20:00. Наконец позвонили в 7-м часу вечера со словами: мы стоим у вас под домом и...

Такси не приехало

Такси не приехало Решили воспользоваться услугами Ред-такси. 11.03.2018вечером позвонили,договорились что нужно забрать в 8:30 12.03.2018( уточнили у диспетчера возможна ли перевозка человека на инвалидной коляске,т.к. У человека сломана нога) сообщили что можно. Помощь водителя была не нужна. 12.03 в назначенное время было сказано что машин нет. Как такое возможно если машину заказывали заранее? После неоднократных звонков, диспетчерская служба бросала трубку. Отсутствие машин неоднократно встречается у этой компании. Больше Ред-такси пользоваться не буду и другим не посоветую!

4 месяца не могут осуществить доставку шкафа

4 месяца не могут осуществить доставку шкафа Решил уже и сюда написать, вчера направил жалобу в роспотреб. 5.11.2017 мои родители заказали мебель. Один из шкафов доставили не той глубины, что нужно. Прошло 4! Месяца, а "воз и ныне там". При обращении по телефону кормят завтраками каждый раз, каждый раз " с вами свяжутся, с вами свяжутся... " надоело. Номер обращения 316039

Подмена товара

Подмена товара Приобрели в магазине HOFF кухню, бордюр столешницы данной кухни как не странно боится даже намека на влажность. Декоративная кромочная лента данного бордюра быстро деформируется, приобретает отвратительный вид. Увидели на сайте HOFF новый бордюр, судя по рисунку со странички товара цельно пластиковый. Заказали (Заказ М804807), оплатили, получили самовывозом и ужаснулись, бордюр тот же! Думали, поменяем, но нет магазин РАЗНИЦЫ НЕ ВИДИТ, считая барахло не с чем не закрепленной кромочной лентой...

Некачественный товар и ужасный сервис!

Некачественный товар и ужасный сервис! Привезли откровенно б/у мебель! Кровать вся разбитая! У стола поцарапаны ножки! Позвонили в клиентскую службу, там всем наплевать. В течение суток - перезвонят. Не покупайте в этом магазине ничего! Им наплевать, что они продают абсолютно! А когда они сами создали проблему, они категорически отказываются ее решать. Просто хамство и наплевательское отношение! Позор и стыд!

Услуги

Мострансавто

Опубликовано: 18.02.2018 Галина5999
Не выдают билеты на поездку, а деньги берут

Не выдают билеты на поездку, а деньги берут 17 января в 18:18 приблизительно № автобуса ЕТ 194 50, маршрут № 443. Кондуктор брал деньги за проезд с пассажиров, а билеты не выдавал. Это что, новые правила не выдавать билеты за проезд? Или мы так обогощаем карманы приезжих сограждан. Им же так тяжело здесь живется.

Продажа алкоголя несовершеннолетним

Добрый день, решили отдохнуть выходные, зашли в бар и ужаснулись, время было 12ночи, а та сидят дети лет по14,15,16 курят кальян, пьют алкогольные напитки, кричат матом, ведут себя неадекватно, так это ладно заказали виски и было понятно что, это не виски, а какой то не понятный суррогат, при расчете чек не выдают, но то что сидят дети до ночи и пьют алкоголь, меня шокировало.

Жалоба на директора за отношение к покупателям и сотрудникам

Жалоба на директора за отношение к покупателям и сотрудникам Детектор магазина магнит в микрорайоне подрезково. Химки татяна вячеславовона (фамилию не знаю) относится к покупателям очень грубо, материт их толкает коляски которые с ребёнком. К сотрудникам магазина относиться как к вещам... Их тоже называет нецензурными словами.. Не даёт сотрудникам обедать и после работы закрыв магазин остаётся в магазине и пьёт несколько раз видели есть свидетели.. Крадет продукты из магазина.. Разрешает делать отмену на кассе кассиру..

Никогда не покупайте в данном магазине! [Недействительная]

Никогда не покупайте в данном магазине! Никогда не покупайте в данном магазине! С октября месяца мне не могут собрать шкаф! ни ответов ни приветов! Сотрудники ничего не сообщают, на письменные претензии не отвечают. Руководители не принимают ни каких усилий и действий. Ужасный магазин! Берегите свои нервы и деньги! Компания ведет себя как мошенники!

Невыполнение заявленных услуг!

Невыполнение заявленных услуг! Изначально пользовалась сатурном такси тоже ред такси в данный момент! На рэд такси езжу много лет! Много всего было.. И не адекватные диспетчеры и не адекватные таксисты так же и как на оборот! Многие водители заслуживают твердую пятерку! И не только пятерку а доверия своей жизни в пути до дома.. Терпения к нам и уважения от нас к ним! Тем не менее не буду разглагольствовать и начну с сегодня.. Вызвала ред такси ночью. Ехала из гостей! Вышла стоит ждет я с банкой пива в руках) ) ) открываю...

Не устанавливают счетчик [Недействительная]

Не устанавливают счетчик Здравствуйте, оплатили установку счетчика деньги поступили 26.12.17 код операции 735810254941! Обещали в течении 10рабочих дней установить! Но не тут то было, на мои обращения отвечают что возьмут на контроль, но контроль не результативен... Номер лицевого счета с-072-17126807-2-25! Прошу принять меры, следующие жалобы пойдут в прокуратуру и роспотребнадзор!

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 15.12.2017 smirnova.anna
Недопоставка мебели [Решена]

Недопоставка мебели Я обращаюсь в очередной раз и прошу пояснить этот песпредел, который происходит в этой организации. Ранее обращалась по причине недокомплекта стенки по договору № к-кт 0000000019 от 11.06.2017. 4 декабря был звонок от службы сервиса, мне было сказано что пакет недостающих деталей доставлен на склад! Наконец-то! Спустя всего полгода и бесконечных обращений! Предложенные сроки доставки я перенесла по причине отсутствия дома в эти даты. Перенесли доставку на 9,12 - жду! Нет звонков...

Не поменяли бургер с недожаренной курицей

Не поменяли бургер с недожаренной курицей Только что примерно в 21: 20 я приобрёл комбо, с двумя шефбургерами, картошкой фри и двумя колами, на себя и друга, откусил этот шефбургер 2 раза, т. К. Мясо начинается не сразу, и сразу же понял что курица сыровата, я взял чек, подошёл к администратору, мужичина лет 38-40, нехотя взял мой бургер, раскрыл его, и разрезав (естественно превратя все в кашу) и сказал мне, что мясо готово и вы почти доели бургер, после чего я задал вопрос вы будете мне менять бургер с недожаренным мясом, он ответил...