Твой Дом

Жалоб: 12
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
66 км МКАД "Крокус Сити"
Москва
Московская обл.
Россия
+7 (495) 727-17-17
Показать все
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00
www.tvoydom.ru
Розничная торговля  •  Товары для дома

Жалобы и отзывы о Твой Дом

Персонал грубит

Персонал грубит Недавно приехал в "твой дом" закупиться по мелочи, заехал на подземную парковку второго корпуса, припарковался, не успел выйти из машины тут ко мне подбегает палоумный ГБРовец и вещает, цитирую :" Если ты еще раз приедешь с громкой музыкой по парковке тебе пда, у меня там люди после ночной смены спят если они проснулись я передам им твои номера они сами тебе пды дадут". Конец цитаты. И тут же поспешно скрылся, при чем ни бейджи ни какого либо другого опознавательного знака кроме формы на нем не...

Неприемлимое поведение охранника

Неприемлимое поведение охранника Добрый день, сегодня в магазине "Твой дом" г.красногорск в здании с мебельных ассортиментом и оранжерей примерно в 14-30 со мной произошла возмутительная ситуация, которая меня очень оскорбила, а именно неприемлимое поведение охранника на выходе из магазина на парковку. Я с 6-ти летним ребенком, припарковавшись именно у мебельного корпуса, так как было необходимо выбрать кресло, перешла в основное здание, где мы купили маленькую игрушку, оплатив на кассе при возвращении в мебельный корпус. Не...

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги 1 05 2019 там был куплен угловой диван за 39999 с учетом скидки! В разложенном состоянии спустя месяц начались непонятки он начал разъезжаться в разные стороны. Приходилось задвигать его вручную. Но спустя еще два месяца на нем стало невозможно спать! Просто проваливаешься в середину! Почему магазин такого уровня позволяет себе так обманывать покупателей! Подсовывая им хлам д ещё и выдавая его за качественное сырье! Звонишь в отдел говорят руководитель занят с тобой общается продавец и говорит...

На доставке работают быдло

На доставке работают быдло Сегодня в 14-00, закрыли всю проезжую часть, доставка товара. На замечания, вели себя грубо, бросались в драку. К сожалению не записал номер машины, в двух словах мкое, противное быдло. Администрации магазина обратить внимание на таких удов. Моя жена не могла выехать из-за них больше получаса. Перекрыли дорогу и ушли по своим делам, грубили всем окружающим людям.

Профанация работы

Профанация работы В огромных ритейлерах «твой дом» есть отдел интернет-магазин, я пыталась там трижды (!) за одну неделю сделать заказ на две скатерти на юбилей мамы, мне приходит сообщение о подтверждении заказа, а на следующий день, что со мной не могли связаться, я вначале поверила, перезвонила по указанному номеру, мне подтвердили заказ, а на след. День вновь письмо, что не могли связаться... Я повторила заказ, указав свой номер тел трижды! И снова тот же сценарий. И снова заказ и сценарий «не могли...

Отсутствие батареек в игрушке

Отсутствие батареек в игрушке Приобрели игрушечный фен для ребёнка- включены в комплект батарейки. Положили подарок ребёнку под ёлку- подарок нашла, но включит не смогла, так как оказалось , что батареек нету. На самой упаковке написано, что они есть в комплекте .. ребёнок очень расстроился и мы тоже - очень плохо, что подарок был таким не эксплуатированным ! Стыдно!

Свинское отношение к своим покупателям

Свинское отношение к своим покупателям 03.06.2010 в 21-30 заехали купить садовые качели продавец объяснил что сейчас пересменок и все будет работатьс 22-00 надо будет подойти на стойку администрации где будет вызван новый продавец. У стойки сидит хамаватая девица которая сказала скоро будет. Не представилась прождали 30 минут, потом еще 40 минут ждали когда привизут качели. Самое шоковое было то что качели весом 41 кг. и длинной 2 м шириной больше 0, 5 м привезли на маленькой продуктовой тележке не закрепленными а просто лежащими...

Хамское поведение старшего кассира

Хамское поведение старшего кассира "Твой Дом" расположенный на 66 км МКАД, мне очень нравиться. Но, когда встречаю в отделе "Продукты" недовольное, хамское лицо, смотрящее всегда из подлобья, то пропадает желание что-либо покупать. Это было днем, я наблюдал за ситуацией, за хамским поведением старшего кассира, когда она в грубой форме "объяснялась" с покупателем. Женщина требовала администратора, но эта светлая, худая, высокая девица с хвостом куда- то ушла.. и покупатель так и не дождалась ни её ни администратора.. Можно...

Хамство покупателям обычное дело

Хамство покупателям обычное дело Сегодня побывали в магазине Твой дом Каширка. Зашла в продуктовый отдел чтобы купить 2-х литровую бутылку газировки стоимостью 44 рубля 80 копеек. Кассир отказался дать сдачу с купюры в 500 рублей. Тогда я пошла к другой кассе, кассир, посмотрев на мои деньги сказала что здесь не обменник. В итоге я купила эту злосчастную бутылку воды, но настроение на весь день было испорчено. Неужели в таком огромном магазине нет мелких денег на сдачу и хамство покупателям обычное дело?

Обвинили в воровстве

Обвинили в воровстве 13.09.2007 года в 21.00 купили в магазине стулья. Заказывали их у представителя одной из фирм торгующих на 2-ом этаже. Получили их в заводской упаковке и оплатили на кассе. А дальше началось такое хамство и беззаконие со стороны контролеров, что стоят на выходе, мы просто в шоке. Они распечатали упаковку со стульями говоря при этом, что мы скорее всего могли украсть что-то из магазина и засунуть туда. На слова что упаковка заводская и не нарушена целостность просто хамили и говорили, что ходят...

Тупые продавцы

Тупые продавцы Приезжала ночью, ждала продавца минут 40 (!). потом товар не прошел на кассе - пришлось ждать еще около получаса! все продавцы - одни тупые таджики и деревенщины необразованные! администратор Сергей - полностью некомпетентный человек! я в шоке! больше туда не поеду, и никому не посоветую!!!

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Решился купить в супермаркете "Твой Дом" бетономешалку фирмы "Tull". насторожило то, что никто внятно не мог объяснить, какой у неё гарантийный срок. про консультанто-грузчико-продавцов иноземного происхождения не я первый вроде упоминаю. Устно заверили, что пол-года. на инструкции, куда прилепили чек, - ни слова о реквизитах фирмы-производителя! На ценнике внизу была надпись маленькими буквами: производитель - франция. на упаковочной коробке - England. при сборке оного девайса на пусковом...