По техническим причинам перестал работать интернет и 29.06.2018 оставил заявку. В итоге никаких известий не было и 4.07 пришлось самому звонить и мне сказали, что проведена диагностика линии и не понятно, почему с вами не связались, сказали что свяжутся в течении 24 часа. Затем не было никаких звонков, приходилось самому звонить каждый день и все обещали каждый день так и нету ответа ничего, уже неделю сидим без интернета, а нам нужно работать, видимо придется менять провайдер, ибо такое отношение к клиентам неуместно
Сегодня купив первую пару обуви, ребенку, и оплатив её, решила продолжить покупки, выбрав вторую пару также её оплатила, и обратила внимание кассира на слоган в магазине, купи две пары и получи 3 в подарок, я спросила могу ли я это сделать, на что получила положительный ответ, но кассир сказала что товар только с розовыми ценниками. Потратив ещё время я выбрала пару и обратилась к консультанту в зале с вопросом о том какую сумму мне надо будет доплатить, т.к. третья пара была дороже чем первая...
Ранее всегда оформляла страховку осаго в ВСК, улуги были качественные, без навязывания дополнительных услуг. В 2018 году подошел срок продления страховки осаго. Приехав в офис и прождав огромную очередь я подошла к специалисту. Далее, услышав про продление полиса, милая девушка сообщила, что с недавних времен им запретили оформлять полисы в ручную и сделать это можно только через интернет, оформив онлайн полис. Просмотрев мои документы специалист сказала, что вообще невозможно оформить полис...
Сегодня с супругой решили приобрести обувь, выбор пал на магазин кари, из-за того, что ранее приобретали вещи и была скидка. Но сегодня обслуживание продавцов не понравилось. Во-первых: консультанты вместо того, чтоб быть в зале, столпились возле кассы; во-вторых: товар размера нет подходящего, самому надо вытаскивать коробки и подбирать обувь, но суть не в этом, подойдя к кассе, хотели расчитаться картой, на которой было достаточно средств даже с прошлой скидкой, но продавец не смогла или не...
Не работает интернет. Деньги на счету есть. Позвонила в техподдержку сказали что в течении суток мне позвонят для выяснения проблемы. Прошло 2е суток.Ни кто не позвонил. На звонки в кол центр нагло врут. Видимо клиентов удержать не в этой компании..не работают стандартов обслуживания нет...за то деньги снимать со счета день в день отлаженная система. Буду переходить на другого интернет оператора. Проблему не решают
в Хабаровске DNS -выкупал зеркалку; я был в простуженном состоянии и что-то не доглядел, затем жутко загрипповал...и пропустил срок 14-ть дней на замену продукта. Сдал зеркалку в сервис ООО ДНС Ритейл, где стало понятным, что зеркалку отправят еще куда-то, но куда? И что удручает - головной ДНС Ритейл, находящийся во Владивостоке, не имеет своего E-mail...это как? в наше-то время; отследить нахождение своей зеркалки, задать вопросы или сделать важное сообщение нет возможности; они не желают...
С сентября 2017 года подключили интернет и телевидение с приставкой. Платили до апреля 2018 года по 730 руб. 350 тв и 380 интернет. По и огурцы за апрель собралась платить, а у меня пишет в шаблонах сбербанка облачность что долг 60 с лишним рублей. Звоню операторам, оформляем заявку и тишина... 3 дня уже, ежедневно продолжаю звонить что бы разобраться в чем дело... Говорят ждите перезвонят, даже статус срочно поставили, но все равно не переваривают. Такое отношение к клиентам своим... Хочется...
Сходил в салон МТС, там мне сказали аналогичное. А когда спросили и удивились: Вас что не предупредил никто что первоначальный баланс не подлежит возврату? Я говорю что нет, ни при покупке сим карт, хотя при покупке уточнял что беру симки на короткий срок на месяц или максимум на 2 месяца, не предупредили меня про это, и не при заполнения заявления, при написании которого я тоже уточнил что симки покупал 2 месяца тому, то есть у менеджера тоже ничего не щёлкнуло, то что он должен был знать и о...
Ттк без моего согласия подключили мне платные услуги, такие как "салют" и у меня списывались денежные средства. Деньги которые я ложила месяц, мне хватало на 2 недели! Я очень возмущена! Звонила в январе просила отключить - не отключили, звонила 24 февраля (номер заявки 03148339) , обещали связаться в течение 3 рабочих дней - никто не позвонил, потом звонила 13 марта (номер заявки 1387700) , 14 марта (1402172) , тоже никто не позвонил! Я так понимаю никто перерасчет делать мне не собирается...
Работники ТТК мне навязали интерактивную приставку к телевизору. Теперь я телевизор не смотрю. Месяц я мучилась с приставкой(телевизор не показывал), потом поменяла в абонентном отделе ТТК и попросила, чтобы мне сразу прислали мастера установить приставку. Работник абонентного отдела сказала, что ничего устанавливать не надо, само все заработает. Естественно, ничего не заработало. Я раз пять звонила в Сервисный центр, просила мастера. Вот уже неделю мастера нет. Но звонят диспетчеры и радостно...
ПФР Индустриального района г. Хабаровска, постоянно нарушает Гражданские и Конституционные права человека. Сложилось впечатление, что там работают люди, без какого либо образования. Неосведомленные и неведающие что они творят. Отношение к людям отвратительное. Высокомерие и надменность их обыденная маска. Как будто люди приходят к ним, за подаянием или за милостынёй. И они отрывают и отдают из своего личного кармана. Я инвалид, регулярно и в срок делаю переосвидетельствование. Справка об...
Ужасная чушь, которую показывают в программах Малахова. Всех уже тошнит от всего. И когда прекратится это безобразие? У нас что, это самое главное в стране? - знать кто с кем и когда. До чего дожили? Низкопробные сериалы и разборки "звезд". Да кто они такие и зачем людям это нужно знать? Тьфу! И это на центральном канале!
Оплатила услуги интернета 28.11.17. Ошибочно не указала лицевой счёт. Деньги ушли просто на счёт ттк. Дважды обращалась в офис на ул. Московская, предоставляла платежные документы сотрудники не компетентны, самой приходилось говорить, что необходимо сделать. Прошло уже два месяца, деньги до сих пор не найдены.
Тв нет с октября 2017 года. Сначала говорили, что нет оплаты, оплатили. Потом сказали, что ведутся какие работы. Потом сказали, что работы закончились, это проблемы у вас. 5 раз вызывали мастера и не разу он не пришел. Вчера 22.01.2018 звонили и нам ответили, что работы будут проводиться в подъезде. Сколько еще ждать. Если меры не будут приняты, будем подавать жалобу в прокуратуру.
С 26 по 28 декабря 2017 не могу обменять газовый пустой баллон на заправленный. Информации о времени и количестве поступлении заправленных баллонов или нет, или неверная. Сегодня простояла с 8.30 до 10.00 на морозе в компании еще человек 100 таких же бедолаг. Объявление о поступлении: "В 9.10" привезли в 9.40.Выдавали по 20-30 баллонов на человека. В 10.00, промерзшая, истратившая 2 часа времени ушла ни с чем. Неужели нельзя организовать работу более грамотно, без издевательств над людьми, зная, что перед новым годом всегда так бывает.
Пользуюсь услугами сотовой связи МТС около 10 лет. И тут такая некрасивая ситуация! В период с 26.10.17 г. по сегодняшний день (25.12.17) у меня списали более 1033,9492 рублей за подключение опции Dostup_k_094_418.09401.000001 которую я не заказывала . Это просто беспредел! Верните пожалуйста деньги!
Из- за некачественной установки трубы к радиатору отопления была затоплена моя квартира. Не смотря на наличие заявления, акта об ущербе, управляющий компании Н.Панин в течении 2х месяцев, в нарушении законодательства, не хочет реагировать. Прошу в досудебном порядке решить эту проблему. Заявление в адрес ООО РЭП прилагается.
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015) возврат денежных средств при возврате товара в соответствующем виде осуществляется не позднее трех дней с момента приема заявления. Однако в Сервисном центре Самсунг по адресу. ул. Ленинградская 63, без объяснения причин, сообщили, что только заявление будут рассматривать до 10 дней, а денежные средства ВОЗМОЖНО вернут, как правило, после реализации товара.
Уважаемые руководители телеканала "Россия-1". По какой причине вы сменили время передачи "Вечер с Владимиром Соловьёвым" на два часа позже. Это единственное интересное на канале политическое ток-шоу. В данном регионе и так поздно шла передача. Вы ставите сериалы, которые практически никто не смотрит, а нормальную передачу смещаете в неудобное время. Лучше бы вообще убрали. С уважением, Николай.
Очень часто не работает ТВ и плохое качество картинки. Вот сегодня(26.10.2017г.) уже 3 дня нет ТВ и не известно когда будет.Вчера звонил пообешали включить в течении 5 часов,но все отговорки. Баланс у меня положительный, задолжности нет.
|