Такси Максим - Не предоставляют чек за поездки



05.03.2023 Юджин1324

Уже два дня прошу прислать мне чеки за две поездки, именно чеки, с QR-кодом.
В поддержке ссылаются на технические неполадки, на горячей линии сообщают, что чеки не предоставляют вообще, и могут выслать только отчёт о поездке. Отчёт о поездке не примет ни одна бухгалтерия, нужен конкретный чек. Пишу с поддержку уже 2 дня, звоню на горячую линию, толку нет, возвращать свои личные деньги из-за халатности и неграмотности службы поддержки не хочется. Прошу, свяжитесь со мной.

Россия, Хабаровский край, Хабаровск

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 05.03.2023

Здравствуйте, разделяем ваши чувства. Понимаем, как неприятно, когда что-то идет не по плану. К сожалению, не все процессы зависят от нас: документооборот связан с налоговой, сейчас проблема на ее стороне. Ваше обращение очень ценно для нас, это еще один аргумент к запросу, который мы составили для ФНС. Со своей стороны стараемся как можно скорее разобраться с проблемой.

Доп. информация от Юджин1324 06.03.2023

Скажите,где мне получить чеки с QR кодами за мои поездки и как со мной свяжутся?

Ответить на жалобу



Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275



(495) 505-55-55
(495) 504-22-22

taximaxim.ru



Общественный транспорт •
Такси

Такси Максим - Не предоставляют чек за поездки

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 05.03.2023

Доп. информация от Юджин1324 06.03.2023

Комментарии