Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Работа в Магните

Работа в Магните Добрый день. Если вы самодостаточный, образованный и уважаете себя, то ни когда и ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь работать в сети Магнит ( особенно в Магнит Косметик) Пока там работают такие как Асеева Татьяна и Волков Дмитрий ничего хорошего там не будет. Этим людям просто противопоказано работать с людьми. А Асееву нужно отправить к Психиатру, т.к. она неадекватная истеричка, за рулем ездить не умеет ( мою машину стукнула на автостоянке возле МК) ... Вечно голова грязная , всем...

Поведение персонала [Неподтверждённая]

Поведение персонала Ужасный магазин! Хамству «персонала» - нет предела! Часто едем с друзьями с Москвы на дачу, и проезжаем множество сетевых магазинов, и Дикси в Буньково, пожалуй, единственный магазин в который заходить не хочется. Почти все время на кассе очереди, но персонал вообще никак не реагирует на данную ситуацию. Создается ощущение, что сотрудники делают ОГРОМНОЕ, не человеческое одолжение, обратив свое внимание на клиентов. И не хотя, с недовольными лицами, следуют исполнять свои должностные обязанности, умудряясь параллельно хамить. Просто ужас, а не магазин.

Дикси

10.08.2017 Foreva
Просрок, хамство и беспредел заместителей магазина. [Неподтверждённая]

Просрок, хамство и беспредел заместителей магазина. Не однократно при посещении магазина Диски в пос. Птичное по ул. Центральная 90, сталкиваюсь с хамством и не адекватностью замов Колосовой и Руснак! Постоянный просрочка! На кассе не до дают сдачу, в наглую обсчитывают. На звонок кассиров удалить не верное прибытие, идут по пол часа! Хамят, не цензурно выражаясь! Региональный менеджер не реагирует на эти нарушения и всячески покрывает этот беспредел. Тем самым доказывая свое не соответствие в занимаемой должности. Примите меры к таким нарушениям. С Умением, Галина Ивановна, частый покупатель магазинов Дикси.

Невыплата зарплаты в день увольнения

Невыплата зарплаты в день увольнения Мне в день увольнения 07.08.2017 г. не выплачена зарплата. Вязигин Роман, региональный менеджер по персоналу, X5 Retail Group ФТС Пятерочка Южный Дивизион, Адрес: 344019, г.Краснодар ул. Тюляева, д. 8/1, Тел. раб.: 7 (863) 307-61-63 доб. 64-440, Тел. моб.: 8-909-459-74-07 водит меня за нос. В процессе переписки, Роман мне прислал фото расчетного листа, я думаю он об этом сейчас сожалеет. В расчетном листе указано, что зарплата моя выдана наличными 07.08.2017 и долг предприятия перед мной...

Впечатление после покупки [Неподтверждённая]

Впечатление после покупки Меня поражает отношение к покупателям в "Дикси". И сейчас объясню почему. Уже на протяжении трех месяцев становлюсь свидетелем ситуаций, когда у людей, выходящих с покупками, лопаются пакеты и все покупки летят на землю, стеклянная тара разбивается. В первый раз столкнулся с этим в начале лета - на кассе скандалили люди, у которых лопнули пакеты с покупками, причем у троих сразу. В тот день пакет лопнул и у меня. Покупками пакет был не перегружен, просто "поехал" шов на дне. Продукты я донёс...

Несоответствие цен и хамство [Неподтверждённая]

Несоответствие цен и хамство Прошу принять жалобу на магазин 77186 Рублевское шоссе 38к1 02. 08. 2017 года я купила шоколад, на который на ценнике была скидка 50%. На кассе мне пробили полную стоимость. 88р40. Я хотела вернуть, пришла ст. кассир Семенова Ирина Николаевна( так она потом себя назвала, бейджа у неё не было). Со словами : -А что акцию на них уже сняли?, ушла. Вернулась и заявляет,что это я не то смотрю, а я как раз внимательно смотрела на какой шоколад скидка. но сказала что деньги вернут , а мне надо писать...

Обман и хамское поведение

Обман и хамское поведение Заведомо обманывают покупателей. Устанавливают ценник с акционной ценой по карте, после того как чек пробит и акция не сработала, - отказываются вернуть деньги, утверждают что не испорченный товар не подлежит возврату. В информационном центре Екатерина ведет себя очень высокомерно и нарочито хамски. Проверяйте все цены в чеке до оплаты!

Скидка 45

Скидка 45 20.07,2017 купил в магазине пятерочка товаров на сумму 1238 руб-в чеке был купон на скидку в "45"...23.07.2017 зашел в магазин повторно и решил воспользоваться скидкой "45", купив товара на сумму 526 руб и вручив купон на "45" кассиру. Когда получил новый чек-спросил у кассира, а где указана скидка "45"? На что она мне ответила, что скидка "45" входит в общую скидку на сумму 63,27. (мои рассчеты 1,05+ 0,67+ 53,83 +2,25 +0,72 +2,75+2,00) . Я обратился к старшей смены-она немного подумав...

Неверные ценники и не готовность решать ситуацию

Неверные ценники и не готовность решать ситуацию По пути домой вышла из маршрутки для покупки необходимых предметов ( так как рядом с домом нет в магазинах шаговой доступности с нужными товарами).Подойдя к полке с необходимым для меня товаром, увидела необходимый и была приятно удивлена циником акции "дезодорант Nivea невидимая защита для черного и белого" за 89 руб. я с радостью взяла данный товар и пошла на кассу где оказалось, что этот товар стоит 167 руб.. Сказав кассиру, что я это товар брать не буду по этой цене и попросила позвать...

Некачественный товар

Некачественный товар Купили в магазине Лента сыр "Легкий" компании 365 дней. Вкус безобразный! Как будто ешь кулинарный жир. Сыр двухцветный - белый с оранжевым. Пришлось выкинуть всю упаковку, которая стоила 239 рублей. Подобный случай происходит второй раз.

Произвол и преступные действия сотрудников магазина

Произвол и преступные действия сотрудников магазина 14.07.2017 мой супруг был жестоко избит так называемыми охранниками Имангази Абдулазировым и Казбеком Зельдихаровым и директором магазина Акашкиным. наличие огромных гематом на теле супруга мы зафиксировали в травмпункте поликлиники №129 Басманного района г. Москвы. Это было в Москве на улице Бауманской д. 58 "А". Его обыскали, избили дубинками, отобрали паспорт, телефон и портфель, обвинив в краже водки, хотя этой водки не было при нем. При этом, когда муж потребовал вызвать полицию, его...

Пьяная кассирша ворует деньги покупателей и хамит

Пьяная кассирша ворует деньги покупателей и хамит Уже ни раз наблюдаю алкогольное состояние продавщиц в магазине (город подольск, ул. Подольская 2а) хамское обращение на кассе, чеки выдавать отказываються, но это были еще цветочки! Сегодня 17 июля 2017г, в 00: 26 по московскому времени продавец еле стаявшая на ногах от пьянства (это уже нас не удивило) выставила счет при этом мы оплатили его картой безналичным расчетом, информация о удачном прохождении оплаты поступила, но она стала хамить и спорить, что оплата не произошла, обманным путем...

Истекшие сроки

Истекшие сроки Попросил показать колбасу на её дату изготовления продавцу гастрономии, и увидел истекший срок как уже почти 2 недели на витрине лежат колбасы. Крайне не доволен и это опасно здоровью граждан нашего района. Беспридел. Незнание русского языка ужас один и больше в эти сети не ходу! Продавцы вообще неизвестно легально или нет там работают. По хорошему прошу исправить!

Лохотрон [Неподтверждённая]

Лохотрон Здравствуйте, хочу пожаловаться на сеть Викторию.Вечно с ней один ЛОХОТРОН! Покупали продукты в Виктории в Янтарном, дали нам наклейки что бы при следующей покупке клеить на товар скидку 30,25,15%.У нас было таких 2 вкладки. Мы были в Светлогорске в Виктории, накупили продуктов на 6 тыс рубл. Выбирали специально не аукционные, что бы действовала наклейка скидочная. Наклейки наклеили и поехали с тележкой на кассу.Думаем хоть раз акцию получим. Перед этим я спросила у продавца, будет ли...

Воровство сотрудников

Воровство сотрудников Хочу сообщить, о хищение товаров (списанного и не списанного) в магазине "пятерочка"-№6761 и вообще там творится что попало, в магазине бардак. Директор магазина Разуваев Н. Н, (он еще и делает возврат товара через главную кассу, деньги забирает себе, также ест товар, а затем вечером этот якобы товар списывает) , здм Кутырева А. Е (она же штукатур - маляр) свою работу вообще не знает. , и пк путилова м. В и её муж (все они грузят товар в машины, которые стоят уже готовые около деаркадера и...

Жалоба на зам. директора Кузнецову

Жалоба на зам. директора Кузнецову Проработала в магазине с 03. 06.2017. Г. По 08.07. 2017 г. Трудового договора на руках нет. Получила зарплату - 5925 рублей. Со стороны зам. Директора кузнецовой - постоянные оскорбления. Работать заставляют до закрытия магазина. Разменную мелочь кузнецова пересчитывать не позволяет, мотивируя это тем, что нужно обслуживать покупателей. Отсюда недостачи. Вчера 08.07.2017г. Вышла по графику на работу. Первый вопрос был - принесла я деньги на дни рождения начальству? ! Я неоднократно поясняла...

Конфликт интереса у менеджера и продавца мясного отдела

Конфликт интереса у менеджера и продавца мясного отдела Менеджер отдела мяса, вступив в сговор с продавцом, не производит уценки товаров отдела, а дождавшись истичения сроков годности списывается как просроченные, продовая продукцию сторонним организациям, тем самым нанося материальный ущерб системе Перекрестка, и подрывает уважение покупателей к сети, прошу провести проверку, с уважением Ваш покупатель

SPAR

29.06.2017 merani2010
Директор магазина нарушает закон [Решена]

Директор магазина нарушает закон 25 июня 2017 года в магазине « Спар» по адресу : г. Санкт- Петербург , пр. Королева д.7 , лит А , я приобрела пантолеты ( шлепки резиновые) на сумму 178 руб. за 2 пары, по 89 руб. каждая . Эта обувь не подошла по размеру , упаковка не вскрыта ( каждая пара была соединена между собой леской и ценником магазина). 28 июня 2017 года , я с чеком обратилась в вышеуказанный магазин с целью возврата товара . На это мне было заявлено , что товар они не возьмут , так как он был оплачен наличными , а они...

Обвешивание

Обвешивание 28.06.2017 по крайней мере до 14:00 на взвешивании овощей/фруктов одни весы показывали правильный вес, но не выдавали чек, а вторые весы чек выдавали, но были, по словам персонала "неоттарированы" - на них вес по умолчанию был выставлен на 230 грамм больше. При обращении деньги вернули, а неисправные весы были быстро выключены. Администрация неплохо наварилась - сколько пенсионеров было обмануто за пол дня? Кассовый чек 136 касса 0002.01 смена 159 кассир 84978

Отвратительное поведение сотрудников

Отвратительное поведение сотрудников Добрый вечер! Всю жизнь живу здесь и никогда не видела такого хамства! Мне 57 лет, я тоже всю жизнь в торговле! Но чтобы мне ответила девочка на кассе: "иди и сама посмотри" это слишком! На витрине нет ценников и в этом магазине это беда! Постоянно нет ценников и никто ничего не знает! Часто здесь бываю и очень неприятно, что 2 продавца между собой постоянно, не стесняясь разговаривают матными словами. И мимо проходит их руководитель, в зеленой жилетке и не делает им замечание, хотя она...