"Платежный сервис" Жалобы

Comepay

Не поступили деньги и не выдал чек [Недействительная]

Не поступили деньги и не выдал чек 05.02.2019 положил 300 руб. на Steam через терминал 798135, деньги так и не пришли, и терминал чек не выдал, данные ввел правильно, не первый раз ложу (перепроверял)

Мобил Элемент

06.02.2019 Борис
Не прошли платежи

Не прошли платежи Добрый день! / Присоединяюсь к армии обманутых пользователей данной мошеннической организации, которые потеряли свои деньги. В октябре, ноябре, декабре 2017 года через пункт приема платежей компании Мобил Элемент, находящийся по адресу г. Москва, Карельский бульвар д.5, были осуществлены платежи за ЖКУ. Естественно, платежи не были переведены на счет. Сценарий тот же, что и у сотен пострадавших - при звонках в контору постоянные отговорки, затягивание процесса, игнорирование и увиливание от...

Мобил Элемент

06.02.2019 Наталия
Нет оплаты по ЖКХ за 2 месяца

Нет оплаты по ЖКХ за 2 месяца Нет оплаты за ЖКХ. Платили в Мобил Элемент. Управляющая компания ГБУ Жилищник Басманного р-на шлет розовые листки задолженности. Задолженность за 08 и 09 месяцы 2017 года! Отправила вам на почту qpay77@gmail.com фото чеков. Убедительно прошу разобраться!

Мобил Элемент

Признание действий по начислению оплаченной задолженности за ЖКУ незаконными

Признание действий по начислению оплаченной задолженности за ЖКУ незаконными Здравствуйте, считаю необходимым пересмотреть сложившуюся на сегодняшний день позицию жильцов, попавших в мошенническую схему ГК "Мобил Элемент", а именно: не бегать к мошенникам с требованиями вернуть деньги, а обязать УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ списать ту задолженность за ЖКУ, которую Вы уже оплатили. На 06.02.2019 г. я, как потерпевший от действий ГК "Мобил Элемент", подготовил исковое заявление о признании действий управляющей компании по начислению оплаченной задолженности незаконными. Заседание...

Кампэй

05.02.2019 В.В.Ч.
Больше суток не поступил платеж [Недействительная]

Больше суток не поступил платеж Оплата за интернет RiNet произошла 04.02.2019 в 12:10. Денежные средства до настоящего момента не поступили. В чем причина задержки денежных средств оператор пояснить отказывается, вернуть денежные средства так же отказывается. Просьба разобраться в данной ситуации.

Мобил Элемент

05.02.2019 Svetusa@yandex.ru
Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца

Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца В ноябре 2017, два раза в январе и в феврале 2018 оплачивала коммунальные услуги в магазине Мобил Элемент по ул. Матвеевская д20, корп.3. Код плательщика 3161239411. Платежи 27.11.17(р0025602_123328) на сумму 6334,69 руб., 09.01.18 (р0025602_126253) на сумму 6344,43 руб., 29.01.18 (р0025602_127187) на сумму 2804,03 руб., 22.02.18 (р0025602_128168) на сумму 2587,35 руб. Деньги до сих пор не перечислены в ЖКУ. Пришло долговое извещение, лишают субсидии. Дозвониться не реально. Прошу в ближайшее время зачислить платежи.

ИП Карелин Р.Е.

04.02.2019 Anton Generalov
Не пришли деньги на Qiwi кошелек

Не пришли деньги на Qiwi кошелек Не пришли деньги на киви кошелек положил вчера 03.02.2019 в 16:16. Република Карелия р-н Прионежский,с Заозерье, ул Новоручейная 5А. В магазине МАГНИТ. Сумма-550р к зачислению 520р. Терминал 418876 Чек 731 Трубки не берете в тех поддержки еще и деньги снимают за звонок!

ИП Карелин Р.Е.

04.02.2019 Kirillbl4
Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги через терминал №22389 на проспекте Маршала Жукова 31К1 в 12:44 03.02.19 Сессия 18135-02594-74195-24091. Деньги положил на Qiwi на номер 9217966726 в размере 1000 рублей, придти должно было 920 рублей, спустя 24 часа деньги на счет не поступили

Мобил Элемент

Платежи ЖКУ

Платежи ЖКУ Моя мама пользовалась услугами данной компании для оплаты жку. Но с 2017 года тянется проблема с зачислением дс для оплаты ЖКУ p0021701_496879 на сумму 6991.76 от 15.11.2017 p0021702_3846 на сумму 7262.74 от 17.10.2017 Хождение и написание заявлений о зачислении средства в пункт перевода ни к чему не привел. По телефону не дозвониться, на почту qpay77@gmail.com письма не доходят, переполнен ящик. Вижу проблема с этой компанией известная, так что паралейно так же планирую обратиться в органы, был бы признателен за любую помощь.

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги на киви кошелек [Недействительная]

Не пришли деньги на киви кошелек Пополнил свой киви кошелек через терминал 28807 На Коломяжском пр 13 в магазине 'сезон" и деньги не пришли! Звонил весь день в службу поддержки по телефону +78126497049 телефон вообще не берут! Писал на их е-мейл тоже без ответа! ИП Карелин ответьте на мой сообщение написанное с е-мейла v9650651579@gmail.com Иначе обращаюсь завтра в полицию!

Мобил Элемент

Платежи ЖКХ

Платежи ЖКХ Не прошли платежи ЖКХ за август- декабрь 2017 года. Кормимся обещаниями Мобилэлемента и заверениями о том, что перевод денег случится завтра, через неделю, на той неделе...Ждем нормального ответа и обращаемся по инстанциям, (Прокуратура, НТВ, Мировой суд, Роспотребнадзор,) Сканы чеков прилагаю.

ИП Карелин Р.Е.

31.01.2019 Dmtry
Сверх долгое ожидание пополнения [Недействительная]

Сверх долгое ожидание пополнения Очень долго идет пополнение с терминала на кошлек qiwi. Какие могут быть на то причины... Терминал на ул. Достоевского д.32. Создается впечатление что деньги либо вовсе не придут на кошелек либо их используют в своих целях в течение какого то времени оттягивая это тем что вас предупреждал терминал что до 24ч может занять зачисление... Зачем вообще тогда нужен такой терминал...

Мобил Элемент

30.01.2019 lagrange
Квитанции 12 месяцев не проходят, остался 1 пункт, где отдают товар на сумму квитанций

Квитанции 12 месяцев не проходят,  остался 1 пункт, где отдают товар на сумму квитанций Все друзья по несчастью (обманутые МобилЭлементом), сообщаю вам, что остался единственный офис в Москве, где выдают товар на сумму непрошедших квитанций: метро/мцк Ботанический сад, ул Сельскохозяйственная д 17 к 1, вход со стороны ул Вильгельма Пика, 1й этаж, вывеска магазин "Перекресток", там поднимаетесь по лестнице - киоск Мобилэлемента (они дезинформируют: корпус 3 или 2 и люди ходят и ищут - а там офисы, гостиница и прочее - я полчаса искала пока обошла все конторы). Товара мало. Время...

Мобил Элемент

30.01.2019 Свето4ка
Деньги за ЖКХ не переведены уже год!

Деньги за ЖКХ не переведены уже год! Мобил элемент с января 2018 г удерживают наши денежные средства. После нашего звонков обещают перевести платежи за жку, но на сегодняшний день они этого не сделали. Прошу граждан, уже отправивших заявления в прокуратуру, опубликовать здесь примерный текст вашего обращения. Особенно интересует перечень статей закона, которые своими противоправными действиями нарушает мобил элемент. Также буду благодарна за информацию, в какие инстанции вы обращались. Пока нам посоветовали: прокуратуру, роспотребнадзор, жилищную инспекцию (в нее - на каком основании) Спасибо всем откликнувшимся заранее!

Мобил Элемент

30.01.2019 MNikitin
Оплата ЖКХ

Оплата ЖКХ Мобил элемент удерживают наши денежные средства (код плательщика 3160807536) за оплату ЖКХ за ноябрь (11) месяц 2017 и январь (01) месяц 2018 года. После нашего звонка им в августе обещали перевести все наши платежи за ЖКУ к сентябрю, в сентябре говорили про ноябрь, в ноябре про январь, но на сегодня они этого не сделали. Мы только что звонили в МФЦ - платежи не переведены. Верните деньги! Будем обращаться в суд.

Мобил Элемент

Не зачислены платежи за ЖКХ

Не зачислены платежи за ЖКХ Уже месяц пытаемся решить вопрос с проведением платежей ЖКХ! Писали жалобы и претензии с прикрепленными чеками в Мобил Элемент, в Прокуратуру, в СК, писали заявление в полицию. Абсолютное бездействие органов! Долг ЖКХ составил 24 000 рублей. В ночь с 29 на 30 января ГБУ Жилищник "Нагатино-Садовники" установил заглушки. Залило все полы в ванной комнате и туалете зловонной массой. Чуть не залило соседей! Звонили в диспетчерскую. Сказали, что Жилищник проинформирован о ситуации, что у него...

Мобил Элемент

30.01.2019 Светлана
Платеж

Платеж Компания ужасная, полгода жду возврата денег, предлагают взять товаром, а товар такой же ужасный, как и компания. Напишу заявление в полицию, пусть потрачу еще деньги, но нервы потреплю этой шарашкиной конторе. Это уже не первый раз, когда деньги не приходят на счет. Дозвониться не возможно, подходит очередь, они просто сбрасывают, а сотовые телефоны вообще не доступно.

Мобил Элемент

Не зачислены платежи за ЖКХ

Не зачислены платежи за ЖКХ С сентября 2017 года по январь 2018 года не были зачислены платежи за ЖКУ и электроэнергию. После нашего звонка им 18января 2019 года обещали перевести все наши платежи за ЖКУ и электроэнергию, но на сегодняшний день они этого не сделали. Мы сегодня обращались в МФЦ - платежи не переведены. Все чеки на руках! МФЦ рекомендует обращаться в прокуратуру и далее в суд! Прошу помочь в решении проблемы или подсказать на какие статьи опираться при написании жалобы. Заранее благодарна!

Мобил Элемент

Не проводят платежи ЖКХ за 4 месяца 2017

Не проводят платежи ЖКХ за 4 месяца 2017 Не проводят платежи за ЖКУ за 4 месяца, с августа 2017г. Долг поименно 13000 руб. По телефонам 8-495-646-78-03, 8(495) 419-07-09 обещали осуществить перевод через 10 дней - результата нет. Управляющая компания грозится перекрыть водоотведение. Как жить без канализации? Срочно проведите платежи!

Мобил Элемент

28.01.2019 BORY
Не прошла оплата

Не прошла оплата Оплатили коммунальные платежи в конце 2017 года. Один 16.11.17 второй 18.12.17. Платежи не прошли. Из за этого отец инвалид потерял субсидии на оплату услуг. Оплатили через сбербанк когда узнали. Пытались вернуть деньги. Даже написали заявление но без результат но. Что делать... Предложили подать в суд.