Platilkin - Не пришли деньги на киви [Неподтверждённая]



27.12.2020 Михаил

Вчера положил в терминале деньги на киви кошелёк, денег так и нет. Прошло 15 часов. Срочно нужны деньги, помогите решить проблему
терминал на белы куна д 20
номер терминала: 31042
чек 1797364
ип Коржавин Е.В
жду решения проблемы. Звоню в техподдержку трубку не берут, звонил после 10.00 молчат. Очень огорчило, что деньги так зависли. Жду решения проблемы. Спасибо

Ул . Есенина д 20к1

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Светлана198 Представитель компании 18.01.2021

Зачисление на киви производится в течение суток

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Рубинштейна, 38; 1 этаж
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+78123372128



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Только деньги были положены в аппарат 11 января,и до сих пор их нету.и в службе поддержки,в которую Я уже просто устал звонить,не могут сказать кроме даты ни чего,даже время не могут сказать во сколько они были зачислены на киви.ЭТО КАК?Чек:449859 Терминал:62 826.Прошла НЕ-ДЕ-ЛЯ.Денег на киви кошельке НЕТУ.

09.01.2024 ИП Коржавин

Была произведена оплата 8 января 2024 года в 13.15 в терминале по адресу: Санкт-Петербург, проспект Просвещения дом 80. Номер терминала 1501. Оплата 800 и 100 рублей. Деньги на телефоны не пришли. Продавцы Билайн сказали, что к этому терминалу они отношение не имеют. По телефону 8 800 301 11 31 направляют на телефон 812 337 21 28 по которому не дозвонится.

1 Ответить

31.03.2024 Марк Чулисов

Деньги не пришли, отправляли в спб на номер тинькофф мобайл как там в чеке написано в 23:35, хотя по факту пополняли в 22:35, но ладно, не суть важно, сумма в общей сложности 70.000 рублей, чеки представлены в фотке, когда ждать зачисления?

Platilkin - Не пришли деньги на киви [Неподтверждённая]

Ответ от Светлана198 Представитель компании 18.01.2021

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2021

Комментарии