"Платежный сервис" Жалобы

Мобил Элемент

16.12.2018 Бакач лина
Не выплачивают зарплату

Не выплачивают зарплату Работала там больше 5 лет, с 2012 года. Всё было нормально, но, с сентября 2018 по декабрь 2018 не выдают зарплату, помимо остатков за 3 месяца. Обращалась к руководству, но меня только кормят завтраками. Написала заявление в прокуратуру. Обратилась к юристам, теперь они будут этим заниматься

ИП Карелин Р.Е.

14.12.2018 Leencat
Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Не пришли деньги на счет. Изначально при выборе поставщика услуг в терминале, при пополнении не была указана минимальная сумма платежа. И уже после внесения первых купюр высвечивается надпись, что минимальная сумма пополнения - 1100 рублей (проверено). Кассовый чек: 13091, терминал: 22536, Дальневосточный пр-кт, 42. Дата: 14.12.18 13:52, сессия: 16409-96817-32237-20931. Номер 9052509614, поставщик услуг: Qiwi кошелек. Прошу решить проблему. В противном случае, если деньги не поступят на счет, буду обращаться в прокуратуру. Чек сохранил.

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги

Не пришли деньги Добрый день, я положил деньги на киви кошелёк +79118830069 500р 4 дня назад, а они так и не пришли, потом я положил 700₽ и они опять не пришли. Я пытаюсь позвонить в центр поддержки так они не отвечают сбрасывают трубку, и мне снимают деньги с телефона за звонок. Решите пожалуйста проблему.

ИП Карелин Р.Е.

Пополнение киви кошелька

Пополнение киви кошелька Положил 11.12.2018 в 20.24 положил деньги на киви кошелек, ещё не пришли. Звонил в поддержку 12,12,2018 обещали деньги перевести вечером. Сегодня 14,12,2018 деньги ещё не пришли. До поддержки не дозвониться. Номер чека 5304 номер терминала 253370 адрес терминала: псков ул. Народная 14 деньги нужны были 11,12,2018...

ИП Карелин Р.Е.

13.12.2018 евгений137
Не пришли деньги на киви кошелёк [Недействительная]

Не пришли деньги на киви кошелёк Здравствуйте не пришли деньги на киви кошелёк прошло буже больше 24 часа. Прошу решить мой вопрос в ближайшее время или связаться со мной по телефону! Сессия 18422091923508204031 дата 12.12.18 в 17.57 пополнил на 250 рубле и не ответа не привета посмотрите пожалуйста чек который я прилагаю!

ИП Карелин Р.Е.

11.12.2018 Члоыоыоы
Не пришли деньги

Не пришли деньги Нужно было срочно пополнить счёт киви кошелька, так как МТС уже был закрыт, пришлось зайти в Евросеть. Я даже не подозревал, что могут возникнуть каких -либо проблемы, в итоге денег нет, на номер не отвечают. Если деньги так и не придут, то буду писать заявление, пусть прикроют уже его. Кассовый чек: 9028 Терминал: 22722

Мобил Элемент

11.12.2018 SvetlanaZh
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств С сентября 2017 г. по январь 2018 г. я оплачивала ЖКУ (код плательщика 2540205903) соответственно за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 г. в салоне по адресу ул. Профсоюзная д. 4 (ООО "Торгпэй" и ООО "Феникс"). Деньги на счет получателя так и не поступили. 12.09.2017 код платежа p0007102_202733 на сумму 4154.53 (за август 2017 г.) 11.10.2017 код платежа p0007102_205336 на сумму 4683,62 (за сентябрь 2017 г.) 19.11.2017 код платежа p0007102_439460 на сумму 4528,40 (за октябрь 2017 г...

Кампэй

09.12.2018 Korgi
Деньги не поступили

Деньги не поступили Больше 2 суток прошло деньги так и не поступили! Тех поддержка не работает! Комиссию взяли деньги крутят? Больше не буду пользоваться их услугами! Неизвестно когда теперь и как деньги будут возвращать! Вторые сутки на иголках! В неизвестности, крайний день начислений понедельник!

Мобил Элемент

08.12.2018 Людмила 68
Переведите платеж за жкх

Переведите платеж за жкх Через год узнала, что у меня долг по оплате за 09.2017г. Оплату проводила в мобил элемент в тц у м. Черкизовская. В связи с чем, невозможно оформить нужные док-ты... Проведите оплату до получателя, т. е. До жку Москва!

Мобил Элемент

07.12.2018 Теона
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств по адресу г. Москва, ул. Уральская д.4 корп.Г , Оплачивали квитанции по ЖКХ ,через 6 месяцев пришел долговой документы что за 4 месяца оплата не прошла! С вязи с этим, вы обязанным вернуть деньги ! Все чеки и квитанции на руках. Оплата, проходила в следующие даты: (код плательщика 1940003898) - 07.09.2017 была оплачена квитанция по ЖКХ на сумму 3053 руб.60 коп.(Смена 67 ЧЕК 154) -09.10.2017 была оплачена квитанция по ЖКХ на сумму 3537руб. 02 коп. (Смена 99 ЧЕК 140) -27.10.2017 была оплачена...

Кампэй

05.12.2018 Станислав
Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Мало того, что у вас бешеная комиссия абсолютно на ВСЁ, так и платежи вечно с задержкой. Сегодня положил часа 2 назад 300₽ на "Билайн", денег до сих пор нету. Ждать не могу особо, деньги нужны сегодня, максимум - завтра. Но! Терминал не выдал чек, и как быть? ! Проверьте у себя платеж на номер +796490245** на 300₽ (последние цифры убрал по понятной причине, надеюсь сможете найти). Пока могу сказать только одно: не рекомендую терминалы с этой версией ОС.

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги на счет [Решена]

Не пришли деньги на счет Кассовый чек 21898, терминал 22664, ЛО Тихвин, Маркса 52 . Дата 04.012.18. сессия 11671-40539-45935-37185 . Телефон 89110901677. Ваш телефон для связи не работает. Прошу принять меры. Если деньги не поступят на счет, буду обращаться в прокуратуру. Чек к счастью я сохранил.

Мобил Элемент

04.12.2018 Sergey Dubinin
Верните наши деньги!

Верните наши деньги! Доброго времени суток! Мы оплачивали услуги ЖКХ через "мобил элемент" . Деньги До сих пор не перечислены. код плательщика 2310320164 за января 25.01.16.сентябрь, 18.09.17. ноябрь 24.11. 207 года! Обращались неоднократно по месту оплаты, сотрудники Мобил Элемент кормят пустыми обещаниями. Результата не ко кого нет. Для пенсионера, ветерана труда, инвалида- это колоссальная сумма! в офис мы тоже неоднократно обращались! Результата не какого нет! писали уже три претензии, тоже без результативно!...

Мобил Элемент

04.12.2018 megatimon
Возврат денежных средств за ЖКУ

Возврат денежных средств за ЖКУ Добрый день! 15.10.2017 в салоне Мобил Элемент по адресу г. Москва, ул. Шоссейная, д. 1 была проведена оплата ЖКУ. Деньги на счёт получателя так и не поступили, о чём было выслано повторное извещение о просрочке оплаты и начисление пени. Прошу Вас срочно вернуть деньги!

Не поступили платежи

Не поступили платежи Большая просьба, провести платежи в ближайшее время. Код плательщика 2635251646. За сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 года! Код платежа р0037402_527977, р0037402_533740, (ооо орионпэй) р0037404_9782. (ооо каскад) . Иначе мне придётся обратиться в прокуратуру.

Мобил Элемент

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 29.08.18 производила оплату в отделение на Водном стадионе, как выяснилось именно тот номер счета Яндекс кошелька. на который начинался необходимый мне, данная организация не производит перевод. На следующий день написала заявление на возврат, в котором четко написано максимальное время для возврата денежных средств. На протяжение всего времени меня мурыжат " деньги сможем вернуть в конце сентября, потом октября. потом ноября, а в последний раз мне сообщили что моё заявление не рассмотрено...

Мобил Элемент

02.12.2018 dv_vostr
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 14 сентября 2017г. между мной и Вашей компанией был заключен договор на оказание услуг по переводу денежных средств в размере 6813 руб. 06коп. (Шесть тысяч восемьсот тринадцать рублей, 06коп) и оплачена комиссия в размере 112 руб., 64коп. (Сто двенадцать рублей, 64 коп.). Денежные средства в размере 6936 руб. 06 коп. (Шесть тысяч девятьсот тридцать шесть рублей, 06 коп.) оплачены полностью. Платежу присвоен код Р0068901_325083. 11 декабря 2015г. между мной и Вашей компанией был заключен договор...

Мобил Элемент

Платежи за 3 месяца 2017 года. Обращение в прокуратуру.

Платежи за 3 месяца 2017 года. Обращение в прокуратуру. Добрый день! Кто может дать ссылку на обращение в прокуратуру на Мобайл-элемент. Платежи за 9, 10 и 11 месяцы 2017 года так и не были зачислены, несмотря на 3 обращения с заявлением в салон связи и 2 обращения в офис компании. Все чеки добавляю во вложения. Каждый раз обещали, что платеж зачислят в течение 10 дней. Так вот, уже прошло более года!

ООО Кампэй

Нет оплаты

Нет оплаты Не прошла оплата из терминала 721573 от 25.11.2018 для оплаты счета заказа в Faberlic. Данный терминал стоит в офисе Биллайн, что вызвало доверие к Вам. В терминале с меня взяли большой процент, на что я пошла из-за большой спешки. Больше никогда не свяжусь с вами и другим не посоветую. Представители компании ООО "КАМПЭЙ" ! Срочно перечислите деньги, срывается заказ.

Мобил Элемент

21.11.2018 EkaterinaPL
Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!)

Не поступили платежи ЖКХ (уже почти год!) 02 января 2018г. я совершила оплату ЖКУ на сумму 8176.69 рублей через Ваш сетевой магазин, но она не поступила по сей день. Уже скоро будет год как я жду решения Ваших "технических проблем". На горячую линию звонила - одни обещания. Заявление в магазине писала 3 раза опять - одни обещания. На e-mail который Вы указали qpay77@gmail.com письма не доходят.