Платежный сервис Жалобы

Мобил Элемент

04.11.2018 Татьяна71
Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ

Не перечислены деньги за платёж по ЖКХ Оплачивали квитанцию по ЖКУ через Мобил Элемент, недавно выяснилось, что деньги от платежа за 10.2017г. не были перечислены по назначению. Код платежа р0053601_615169 от 20.10.2017г. в сумме 7416.30 (к зачислению 7285.17). Как вернуть деньги ? (направить в АО "УК Гольяново"?)

ИП Карелин Р.Е.

04.11.2018 Юрий323
Не пришли деньги

Не пришли деньги Сегодня в 12: 52 пополнял счёт в бк марафон номер кошелька 3281920, терминал 21929 по адресу хасанская 17. Прошу как можно скорее решить вопрос, такая ситуация не в первый раз, в прошлый раз её решили, надеюсь, в этот раз решение будет быстрым

Терминал Comepay

Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги 03.11.2018 положил деньги на киви кошелек в вашем терминале, во время завершения операции было выдано уведомление что произошла ошибка или операция выполнена не корректно, точно не помню, как результат денег на балансе нет, чек выдали, в службу поддержки звонить бесполезно, всегда говорит робот что вы позвонили в нерабочее время, (хотя звоню в любое возможное) и как дальше решать проблему, без понятия, 2 тысячи просто улетели.

ООО "Рамт"

03.11.2018 Антон 5566
Задержка платежей, через терминал

Терминал 10438397, находящийся по адресу пос. Красково ул. Карла маркса 28а, принадлежащий ооо"рамт", после проведения платежа через данный терминал, платеж никогда вовремя не зачисляется, проходит несколько дней, владельцы молчат, телефон отключен, в поддержки киви говорят, что все вопросы к владельцам терминала, которые специально настроили так программу

ИП Карелин Р.Е.

03.11.2018 Леонид leonid
Мошенники

Мошенники Положил деньги через терминал ип. Карелин. Р. Е деньги не пришли жду уже двое суток! Лохотрон! Не видитесь люди! Будьте бдительны! Скан чека вложен! Качество чека ужасное уверен что специально! Если сегодня не придут буду писать заявление! И подавать иск! Положил деньги на киви кошелёк 10000 (десять тысяч) с комиссией.550. К зачислению 9450.02.11.2018. Время: 09: 28: 00. Номер терминала: 22292 адрес: спб. Заневский проспект 65 / 1

Мобил Элемент

01.11.2018 gadashova715
Непоступление платежей

Непоступление платежей Настоятельно требую руководство компании Мобил Элемент провести платежи ЖКУ,за июль 2017г,август 2017г.и сентябрь 2017г. Коды платежей: p0106301_28352,оплата 19.09.17; p0106301_28353,оплата 19.09.17; p0065302_49961,оплата 11.10.17. Общая сумма не поступивших платежей составляет 10395,37руб. Если в 10-ти дневный срок оплата не поступит в УК,пишу заявление в полицию и дальше в вышестоящие организации.А потом в суд,но уже с моральным ущербом.Управа на ваши мошеннические действия найдётся.Попользовались чужими денежками пора и честь знать!Чеки прилагаю.

Кампэй

31.10.2018 Zefir
Обман в сроках. Деньги не зачислены

Обман в сроках. Деньги не зачислены На экране терминала, четко написано - зачисление на карты VISA - МОМЕНТАЛЬНОЕ! Перевел на карту 5000 из них, бешеная комиссия 451.50 рублей. Поддержка работает до 18:00. Деньги не пришли ни моментально, ни как вообще! Вопрос, где деньги и не много ли берете за такие услуги!

Мобил Элемент

31.10.2018 Елена 1606
Не поступившие платежи

Не поступившие платежи Больше года не поступают платежи за жкх, код платильщика 3140306216, дата оплаты 18.09.2017 10: 58 сумма платежа 4975.04 и 16.11.2017 16: 30 сумма оплаты 4851,82. Звонки на горячую линию результатов не приносят, заявление о перечеслеение средст в пункте приема платежей по ул. Толбухина д5, написаное 17.07.2018 тоже безрезультатно. Переведите деньги! ’пришло предупреждение, что будут поставлены заглушки на канализацию. Я одна воспитываю не совершеннолетнего ребёнка и у меня нет возможности оплачивать повторно!

Мобил Элемент

Мошенническая компания [Решена]

Мошенническая компания С тех пор, как я оплатила услуги ЖКХ ( код плательщика 3161235728) в салоне ГК "Мобил Элемент" через платежного агента ООО "Орионпэй , прошло больше года. Присвоили денежные средства за четыре месяца: август - ноябрь 2017 года. Куда я обращалась и какие получила ответы можно прочитать на этом сайте. Предприняла очередной шаг, что бы эти мошенники перечислили денежные средства по назначению. Для этого со съемочной группой "Давайте разберемся 10 октября 2018 года отправилась в основной офис...

Кампэй

28.10.2018 Anonim Lom
Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Сегодня,28 10 18 положил на киви 1000 рублей через терминал comepay, прошло пол дня, деньги не пришли, куда обращаться, по телефону не отвечают, писал в ватсапп, тоже не отвечают, что делать? В прокуратуру обращаться на них?

ИП Карелин Р.Е.

28.10.2018 Саша12345
Деньги не поступили на киви кошелек [Недействительная]

Деньги не поступили на киви кошелек Положил деньги на киви кошелек почти сутки назад и до сих пор они не пришли, мне срочно надо было сделать перевод и теперь у меня из за вас проблемы. Что за наглость. И ещё комиссию берете не маленькую. Терминал 22324 г. Спб. Конная ул. 20 чек14459. Надо походу обращаться в прокуратуру. Уже сталкивался с вашими терминалами и постоянно не приходят.

ООО "Миндаль"

Оплата ЖКХ

Оплата ЖКХ Пришёл долг за квартиру, оплата ЖКХ за 12 месяц 2016 года, 9, 10,11 месяцы 2017 года, долг пришёл только 14 мая 2018 года! Что мы должны за коммуналку, хотя все оплачивали через ООО Миндаль! Написала заявление в полицию, долг все равно заставили оплатить! С кем поступили так же! Давайте все соберёмся и коллективно напишем жалобу меру Москвы и в прокуратуру! Мой телефон 89175452157! Я в полиции была уже 300-ой с заявлением!

Мобил Элемент

26.10.2018 Tanysha
Не поступили деньги за ЖКУ за 6 месяцев

Не поступили деньги за ЖКУ за 6 месяцев Через офис компании ежемесячно оплачивали квитанции за ЖКУ с октября 2017 по февраль 2018 года. Были уверены что все хорошо, пока не выставили долг на 25 тыс рублей. Оказалось что деньги на лицевой счёт не поступили, ездили в офис писали заявления, одни обещания, ждите и тд. Коммунальщики уже гразят. Помогите решить эту проблему и как вернуть деньги с этой лживой компании! И наказать их, чтоб другие люди не пострадали!

Одноклассники

Вернуть деньги за заказ который отменён

Вернуть деньги за заказ который отменён Я заказала ночью белье черного цвета, но когда прочитала все отзывы за это комплект ночного белья, посчитала нужным отменить заказ и хочу уточнить когда будет мне возврат денег за заказ? Я думала что заказ будет доставлен быстро, а ему иди 15 - 30 дней поэтому не стала задать прихода заказа вот отменила заказ..

Мобил Элемент

Не перечислены деньги за ЖКУ г. Москвы за июль 2017 года

Не перечислены деньги за ЖКУ г. Москвы за июль 2017 года До сих пор не перечислен платеж в адрес ЕИРЦ оператору ЖКУ Москвы по коду плательщика 2310230943 от 15.09.2017 в сумме 4757,48 рублей. Код платежа: Р0104501_16525. Если в течение недели деньги не поступят - подам иск в суд с взысканием неустойки. Оборачивать деньги больше 1 года - это уже просто свинство!

Мобил Элемент

23.10.2018 Надежда2808
Не перечисление денег за ЖКХ

Не перечисление денег за ЖКХ Почти 9 месяцев нет оплаты за услуги ЖКХ (код платильщика 3239846757)..Все оплаченные квитанции есть в наличии. УК завалила долговыми счетами. Писали жалобу еще летом в Мобил Элемент, постоянно звоним где нам просто говорят что деньги переведут в следующем месяце и типа не волнуйтесь. Подавали заявлению в полицию, пришла в июле отписка что сгорели сервера и гарантийное письмо от Сутягина П.Н. о гарантии перечисление суммы в полном объеме. Видно до сих пор все перечисляют, хотим подавать...

ПЛАТЕЖСЕРВИС

23.10.2018 MastMar
Непроведен платеж

Непроведен платеж ООО "платежсервис" (москва (адм. Центр) , огрн: 1177746893125, инн: 9729128260) , контактные данные неизвестны. Не провел оплату жкх за январь 2018 года (код плательщика 2520253975) . Прошу срочно провести платеж.

Кампэй

23.10.2018 Sergey Zhavoronkov
Не поступили деньги [Недействительная]

Не поступили деньги Вчера в 12: 19 положил деньги на киви кошелек через их долбаный аппарат, как знал что не надо, деньги не пришли прошли сутки, в поддержке отвечают ждите до трёх суток, а на хрена мне через трое суток, мне сегодня они нужны, короче иду в прокуратуру сегодня, пускай разбираются.

Мобил Элемент

23.10.2018 gadashova715
Не поступили деньги за оплату ЖКХ

Не поступили деньги за оплату ЖКХ Уже больше года нет оплаты за услуги жкх, за 07;08 и 09 2017года. Все оплаченные квитанции есть в наличии. Ук завалила долговыми счетами. Дозвониться в мобил элемент не возможно, часами ждёшь очереди, как очередь подходит сбрасывают. Салон на б. Черкизовской д.5к.1 куда-то переехал. Обращалась в салон связи на краснобогатырскую ул. Д.31. В июле 2018г. Оператор написал в офис, сказал что в течении 10дн. Деньги поступят, все салоны позакрывались, обращаться некуда. Отправляла письмо на сайт мобил...

Кампэй

22.10.2018 wasik13
Деньги не поступили [Недействительная]

Деньги не поступили 20.10.2018 положил на киви кошелек через терминал кампей денежные средства в размере 5000 рублей но они до сих пор не поступили. Чек имеется. На мои звонки техподдержка не отвечает на электронную почту тоже ничего не пишут что делать подскажите