"Платежный сервис" Жалобы

ИП Карелин Р.Е.

03.01.2019 Natalgy
Не зачислены деньги [Решена]

Не зачислены деньги Положила сегодня на ул. Бабушкина 125 "лента", через терминал в "евросети" 1700. По факту должна была получить 1580, но пусто. Давольно долго пользуюсь киви, деньги приходят моментально, не зависимо с карты или с терминала. Но с этого терминала и на телефон нужно ждать не пойми сколько. Вы такую комиссию берете и элементарно не можете людям бабки вовремя перевести. Прочитали другие отзывы и я в шоке! У людей по 5 суток не приходят. Вы вообще нормальные? Почему вы не уважительно относитесь к...

ИП Карелин Р.Е.

03.01.2019 elite98
Нет поступления на qiwi кошелек [Решена]

Нет поступления на qiwi кошелек 02.01.2019 21:30 были внесены деньги в терминал. Пытался пополнить qiwi кошелек на сумму 1000рублей. Одна только комиссия составила 80 рублей. Деньги до сих пор не пришли. Чек аппарат не выдал. На звонки не отвечают. На терминале наклейка comepay, а компания отношения не имеет. Номер терминала 22211

ИП Карелин Р.Е.

03.01.2019 paulaner
Не приходят деньги на кошелек [Недействительная]

Не приходят деньги на кошелек 30.12.2018 внес сумму в размере 5000 рублей в 22:17 в терминал, который стоит в магазине "ОКЕЙ" по адресу Богатырский проспект дом 13а . Сейчас 03.01.2019 08:10 утра, деньги до сих пор не поступали на счет. На чеке написано, что зачисление платежа в течении 24 часов, ладно. Я жду уже 4-е сутки. Я не местный, мне надо уезжать, я просто покупаю всегда через киви кошелек билеты, точнее оплачиваю. Вот времени нет, денег тоже нет, как поступить? Реквизиты: Дата: 30.12.2018 Номер: 9116753997

ИП Карелин Р.Е.

03.01.2019 Karolina Binder
Что за хрень? [Недействительная]

Что за хрень? С новым годом, ребята! 29.12.18 положила 1к на киви, на дворе 3 января и как вы понимаете денег до сих пор нет. Игнор писем, звонков и в конце сбрасывают, это конечно вообще круто. Сеть терминалов полное дно, хуже некуда, я клала деньги в хуторе ростовской обл. И деньги приходили в течении 5 минут, а тут вообще маразм. Это даже не 1 из 10, а - 10 из 10. Если вы не свяжитесь со мной, мы будем разговаривать по другому и в другом месте мой номер 89811936698, фото чека прикрепляю

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 Stalirant
Не пришли деньги на киви кошелёк, пожалуйста помогите ! [Недействительная]

Не пришли деньги на киви кошелёк, пожалуйста помогите ! Уже целые сутки не могут придти 1500р которые я кинул на киви кошелёк, оплата была совершена через терминал ИП карелин Р. Е Если в течение суток не придут деньги, буду вынужден идти в прокуратуру и писать заявление за мошенничество, спасибо за внимание.

ИП Карелин Р.Е.

Не поступил платёж [Решена]

Не поступил платёж 01.01.19 15: 57, сессия: 02483-00827-07022-38498, терминал: 22344, 2-я комсомольская, 3, сумма к зачислению 2040.00, поставщик услуг qiwi, на свой номер. Прошли сутки, звоню на номер указанный в чеке, все операторы заняты, пробовал ещё в течение всего времени туда звонить, бесполезно. Прошу рассмотреть мою жалобу, свяжитесь со мной по почте или телефону, указанному в моих контактных данных.

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 Саша12345
Не пришли деньги на киви кошелек, через терминал [Недействительная]

Не пришли деньги на киви кошелек, через терминал Это издевательство. Я кладу через терминал ИП Карелин денежку и уже прошли сутки как они не поступили на счет, мне нужно было оплатить стол в ресторане, я вместе со своей женой обломался, в итоге на праздник мы никуда не пошли. Т. К платежный терминал до сих пор не перевел мне денежку. Я жду ровно сутки, и если платеж не поступает я иду жаловаться в. Прокуратуру. Чек об оплате прилагаю и еще за что такая сумасшедшая комиссия, за то чтоб деньги не поступали на счет, просьба закрыть и чтоб они не работали такие терминалы. Это настоящие мошенники

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 Алксандр.и
Не поступил платеж [Решена]

Не поступил платеж 31.12.18 00: 26, сессия: 01460-13706-17933-59636, терминал: 22374, Лиговский пр-кт, 65, сумма к зачислению 1860.00, поставщик услуг qiwi. На письма не отвечают, телефон сообщает что все операторы заняты бесконечно, рядом с домом в двух шагах прокуратура, это кидалово или деньги все-таки дойдут?

ИП Карелин Р.Е.

Регламентированные законодательством трое суток истекли [Недействительная]

Регламентированные законодательством трое суток истекли Проблема оказывается массовая,... перевод на киви кошелёк 9111121452 от 30.12.18 в 14:07 на сумму 2340 р. так и не поступил. Регламентированные законодательством трое суток истекли, для подачи заявления в органы есть все основания, и отговорка про праздничные и выходные дни не пройдёт... Терминал 22231, шифр 01751-56590-00294-02904. Мой телефон для связи 8 981 781 54 89

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 qwezxc
Жду уже сутки, платеж так и не поступил [Недействительная]

Жду уже сутки, платеж так и не поступил Терминал: 22590 СПб, Энгельса пр-кт, 151 Дата: 01.01.19 16:24 Сессия(шифр) : 4636524149866459546 Поставщик услуг: QIWI кошелек Номер +79500265128 Сумма: 300 р. Жду уже сутки, платеж так и не поступил Писала на почту ответа никакого не последовало, надеюсь обойдемся без посторонних вмешательств и вы благополучно переведете мои деньги.)

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 HE DOVOLEN
Жду деньги 4 дня [Недействительная]

Жду деньги 4 дня жду деньги уже 4 дня.. вот вся инфа зачислите деньги или будет решать сама прокуратура, сумма то маленькая че так тупить с этим платежом, спасибо жду... номер 79215729474 К зачислению 500р. Дата: 30.12.18(20:42) Сессия: 14803-06940-74844-77389 Терминал: 41692 Оплата на qivi

ИП Карелин Р.Е.

Деньги не переводят, трубку служба поддержки не берет. [Недействительная]

Деньги не переводят, трубку служба поддержки не берет. Перевел деньги, прошло 24 часа-ничего. Нашел мобильный телефон компании-недоступен, городской-не берут. И как я вижу жалоб на этом сайте на него больше четырехсот. Если перевод не поступит в ближайшие сутки, я просто обращусь в роспотребнадзор. Это уже беспредел, по-моему личному мнению. Если карелин р. Е. Эту жалобу увидит и захочет помочь мне возможно с переводом, за фотографией чека и адресом "проблемного" терминала может обратиться либо ко мне на почту, либо позвонить на мой номер.

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Положил денежные средства в пользу поставщика услуг QIWI кошелек. Платеж 30.12.2018, номер чека 221, терминал 384099, на сумму 1650 комиссия 110р итого к зачислению 1540р... Денег до сих пор нет! Прошло уже 3 дня! Пожалуйста проведите мне платёж! По номеру телефона который указан на чеке не дозвониться! Из за того что деньги не поступили на счёт я понес определенные потери! Просьба срочно проверить платеж! В противном случае буду писать жалобу!

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2019 Басаев.З.Б
Платежи [Недействительная]

Платежи Здравствуйте, всех с новым годом! Оплачивал 30 числа в 14-30 дня 200 рублей, на дворе 3 число, нет ничего, на звонки не отвечают, на письма тоже. 31 числа положил еще 1000 та же проблема, ничего нет Сессия (шифр) 13651-35460-34468-84975 А на чеке с 200р видимо уже краски в терминале нет, ибо ни черта не видно шифра, оперативно работаете!

ИП Карелин Р.Е.

Деньги не дошли до потребителя [Решена]

Деньги не дошли до потребителя С НОВЫМ ГОДОМ РЕБЯТА! 31.12.18 в 11:25 Кассовый чек№ 14324 Терминал № 21877СПб Выборгское ш, 11Сессия шифр 10648-45172-23078-90579 Поставщик услуг:Arbital Номер счета (дог) 258329 Сумма: 600руб Комиссия 30,00 К зачислению 570руб Просьба отправить деньги по назначению, в противном случае будем обращаться в прокуратуру

ИП Карелин Р.Е.

Деньги не дошли [Недействительная]

Деньги не дошли Закинул я значит денежку жду уже почти сутки, а денежки нету... Внимание вопрос! Где денежка?! Еще и на звонки не отвечаете. Терминал: 39534 Дата: 01.01.19 02:44 Сессия: 17970-37299-02747-29465 номер: 9313064325 К зачислению: 1000 ЖДУ ОТВЕТА!

ИП Карелин Р.Е.

01.01.2019 НастяAnd
Не пришли деньги [Недействительная]

Не пришли деньги Ребят, уже реально бесит. Деньги не приходят как 48 часов. Я понимаю, что вы в новый год ушли, но никто вашу работу не отменял. Пишу на ваш емеил. Нет ответа. Звоню не подходите. Терминал 22575. Сумма не маленькая.. Жду деньги. Чек есть.

ИП Карелин Р.Е.

01.01.2019 Vadimvadim
Если деньги не придут я заберу аппарат себе [Недействительная]

Если деньги не придут я заберу аппарат себе Платеж 920р так и не поступил Здравствуйте, пополнял киви свой кошелек +79811363802,через ваш терминал 22121 29.12.18 в 19.17 на сумму 920р деньги до сих пор не поступили.. Сегодня уже 1 января денег до сих пор нет... Коммисия с 1000 р 80р это воровство...если деньги не поступят сегодня, я вынесу твой аппарат, со всем имеющимся там средствами! Надеюсь до тебя дойдет это. Дешевле будет вернуть мне деньги

ИП Карелин

Можно ли ускорить процесс? [Недействительная]

Можно ли ускорить процесс? Закинул деньги 2-раза(2 чека) 1-й чек 5072 2-й 5071 Терминал 544140 Положил в 13:51 . Сейчас уже 17:24 денег нет? Когда придут. Не дозваниваться до вас Капец просто. Мне нужны срочно эти деньги. А ваш терминал или что то, очень долго оплачивает, можно ли ускорить процесс? Вот честно срочно нужны. Деньги. Спасибо

ИП Карелин Р.Е.

01.01.2019 Максим555
Как до них достучаться? [Недействительная]

Как до них достучаться? 29.12.2018 положил деньги на киви номер 79203563797 терминал 22075 на улице шотландская 14 (заправка лукойл) сессия 12029-28761-17779-91590. До сих пор не поступили. Трубки не берут почта не действительна. К тому же комиссия бешеная. Раньше был киви терминал всё норм было сейчас толи интерфейс переделали то ли свой терминал поставили вообще ужас. Как до них достучаться знает кто-нибудь?