Энергосбытовая компания Жалобы

Мосэнергосбыт - мошенники! Пропустил оплату в марте на пару дней (из-за задержки зарплаты). Прислали счет по среднемесячному потреблению. Ну там по количеству потребленной энергии плюс-минус. Оплатил. В апреле! В срок! Передаю _уже по показаниям счетчика_ (как всегда). То есть, понимаете, что у этих данных приоритет? То есть чтобы там ни было по предыдущему состоянию плюс или минус - реальными показаниями и их оплатой я все вопросы снимаю! За апрель (уже после моей оплаты) пришел счет с...

Пишу вторую жалобу, и стесняюсь спросить, когда же со мной свяжутся по поводу установки счётчика? И когда его установят? Представители от Мосэнергосбыт ответили на первую мою жалобу, что с нами свяжутся. Пошел уже второй месяц, как с нами связываются и ни как не могут связаться. Первая заявка на работы была 25 марта. ЛС 0914818700. Вам деньги не нужны. Тогда зачем вы якобы предоставляете такую услугу. Люди будут искать других подрядчиков

Иволга Мосэнергосбыт Добрый день! По результатам Вашей проверки лицевого счёта 358 кВт*ч –это общий расход электроэнергии за период с 16.01.2019 по 16.03.2019. 174 кВт*ч-это расход за февраль по среднемесячным показаниям, с 01.03.2019 по 16.03.2019 г было использовано 148 кВт*ч согласно текущим показаниям однако 358-174-148=36 кВт, которые в расчете за март потеряны, но появилась строка Перерасчет за февраль и сумма 456,66р. Убедительно прошу Вас объяснить ее появление и алгоритм расчета. С уважением Ковальчук ЛГ, лицевой счет 74110 025 59. 3 мин

Мы решили установить новый электросчетчик на трубастойке на даче. Позвонили в Мосэнергосбыт что бы те оказали нам такую услугу. Долго переключали по операторам. Связались с мастером на следующий день. Заказ был сделан 25.03.19. Через неделю договорились на установку. Перед днём установки муж звонил мастеру ещё раз обсуждали все детали и договорились, что мастер (не буду называть его имени) приедет к нам утром на дачу с 9-00 до11-00. Муж в свой выходной поехал как договорились на дачу, дача у...

Лиц. сч. 9504846606.Неоднократно обращалась в личном кабинете (последняя №793461152), а также лично в офисе в г. Химки №ПГ 6/812.56-794/19 от 25 февраля 2019 г. о том, что счетчик стоит на границе разграничения балансовой принадлежности (на улице на столбе). Уличные линии уже давно стоят на балансе местной администрации, а потери на них все прибавляют в счет за электроэнергию. Эти потери доходят до 28% от потребляемой электроэнергии, что очень существенно для пенсионера. Более настойчивым соседям потери не включают в счет. Просьба разобраться!

Адрес: Москва, Выползов пер. 10, 59. Проблема: не могу подать показания счетчика, пишет - показания меньше, чем показания, поданные в прошлом месяце. Смотрю показания за прошлый месяц. Показания, поданные мной на 20.03.2019: т1 - 3448, т2 - 3181, т3 - 4643; показания, поданные сотрудником на то же число (?) 20.03.2019: т1 - 3490, т2 - 3202, т3 - 4695. Разница немалая. А вот показания, снятые мной сегодня, 22.04.2019: т1 - 3475, т2 - 3201, т3 - 4684. Что получается: некий "сотрудник" месяц назад...

Я, Ковальчук Л. Г. ,имею льготу инвалида 2 гр. с 01-03-2019. Лицевой счет 74110 025 59. По квитанции Мосэнергосбыт Предыдущее показание счетчика в январе 2019 г. 28750, текущее показание счетчика в марте 29108, разница составляет 358 кВт,ч. По квитанции за февраль начислено 134 кВт по 4,37р 585,58р, . Зачтена льгота 152,95р Ветерана труда, сумма к оплате 432,63р , оплачена квитанция 16-03-2019. В квитанции за март должно быть 224 кВт (29108-28750=358-134). Но в квитанции расход...

25.03.2019 была произведена оплата замены электросчетчика в размере 4500 руб. л/с 7007600501. По данным клиентского отдела Мосэнергосбыта оплата прошла 27.03.2019. В течение 10 рабочих дней со мной должен был связаться мастер. Я звонила в офис 08.04.2019, 10.04.2019 и 12.04.2019 и мне просто отвечали ЖДИТЕ. А сколько ждать никто не знает. По-прежнему никто не связывался со мной. Счетчик не заменен

Неоднократно вынуждены были обращаться в данную компанию "Мосэнергосбыт". По причине непонятных начислений денежных средств( их услугами не пользовались). В итоге нам делали несколько раз перерасчёт - переплатили 3т, может и больше. Были вынуждены ездить с Солнечногорского района в Химки! Где нам говорили - мы ничего не знаем, говорим ,что показывает компьютер. В итоге каждый раз они говорили, что необходимо платить. Пени непонятные до сих пор начисляют. Звонили на горячую линию, где...

Просто задолбали с этими отключениями на 1-5 секунд! Вырубаются комп, сервера, гонять это на ИБП нет никакого желания! Энергоснабжение должно быть нормальным! В сети все время завышенное напряжение, от 230 до 240 В, никакими допустимыми отклонениями и не пахнет, приходится запитываться через стабилизатор. Район старый, новых домов тут не строят, завышать напряжение смысла нет, никакой просадки тут нет в самое нагруженное время (230-232). Смысл только счетчики накручивать и лампочки жечь...

В ноябре 2018 года поменяла старый однотарифный счётчик на новый- двухтарифный. По заявке опломбировать , ждала контролёра месяц! Наконец то явилась женщина контролёр, сняла показания... оставила квиток... По итогу : на текущий момент 12.04.2019! в квитанциях на свет до сих пор не отображаются показания из месяца в месяц на свет по двухтарифному счетчику. С ноября считают по среднему!? Какого чёрта спрашивается? Звоню из месяца в месяц в центральную на Михайлова и разбираюсь, но внятного ответа...

ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии договора энергоснабжения, от 06.09.2016 года, за №1178016055, в пункте.4.6., четко прописано показания день Т1, договор прилагается, в личном кабинете «Мосэнергосбыта» величина тарифа, зона суток день (круглосуточный) Т1. Тип учета: однотарифный. Показания моего счетчика Т1.660 кВт оплачено! фото показания счетчика прилагаю. Требую компетентного разбирательства по данному вопросу, ваши сотрудники приписывают показания, требуют оплаты ночных показаний, обращаю ваше...

Я являюсь ветераном труда, имею право на льготы по оплате эл. энергии. Не могу никак узнать как меня рассчитывают. Прошу сообщить, учитывается ли то, что я ветеран труда при начислении за эл. энергию? Я являюсь собственником квартиры по указанному адресу. Если нужны какие-либо подтверждения, готов их предоставить.

Висит неоткуда взявшийся долг, мы всегда оплачиваем по квитанции. Что за мошенничество и вымогательство!? Объясните за какой месяц и год возник долг. Или снимите его со счета. Сотрудники сказали что это ничего - пусть висит. А не снимается за это незаконное вымогательское пени с законопослушного гражданина? Объясните как сформирован долги почему мне звонят, чтобы я его погасил? Откуда он мог взяться?! ЛС № 03812-116-46

Здравствуйте! Ищем граждан, которые получили такие же Уведомления о замене счетчиков АО "Мосэнергосбыт". ВНИМАНИЕ! Счетчики менять по данным уведомлениям - возможно, НЕ НУЖНО! Это, возможно, незаконное уведомление. Собираем граждан для того, чтобы обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Если срок работы Вашего счетчика не подошел к концу, нет документов, подтверждающих факт владения Вами данным счетчиком - прошу связаться со мной по телефону - 8 (999)880-42-52 - адвокат Марина Александровна Ягодкина.

В своей квартире долгое время не жила, но периодически оплачивала наперед. Когда вернулась жить в квартиру, вызвала контролера, зафиксировала показания, и отправилась в один из офисов Петроэлектросбыта писать заявление о перерасчете. Есть показания и карта абонента, где видно как я оплачивала, и есть зафиксированные показания. Вместо этого взяли отключили свет за мифический долг. Моя пенсия составляет 8 999 руб. она не безразмерная. Текущие расходы оплачиваю и частично тот долг, который мне...

На протяжении нескольких последних лет присылают извещения о моей задолженности об уплате за свет. Между тем, я регулярно, каждый месяц плачу по показаниям счетчика, которые периодически проверяют сотрудники компании. Дважды обращалась в компанию с просьбой подтвердить, в какой месяц или год я задолжала оплату. Приносила с собой все имеющиеся за 1998-2008 гг. квитанции, подтверждающие мою своевременную оплату. Никакой задолженности сотрудники компании выявить не смогли. Тем не менее продолжают шантажировать и требовать какие-то мифические долги.

Здравствуйте! Мой номер лицевого счета 17537-139-42, С начала 2018 г. в квартире никто не проживает. Там проводится ремонт. Передача показаний приборов учета электроэнергии и их оплата, производились позднее 26-го числа расчетного месяца (счет за электроэнергию включен в общий счет за коммунальные услуги и показания счетчиков вписываются в общую квитанцию) . Общая квитанция может оплачиваться до 10 го числа. Мой лицевой счет на общей квитанции отличается от лицевого счета в Мосэнергосбыте...

23.02.2019 в питающем щитке, расположенном на столбе вышел из строя автомат. Дежурный электрик по согласованию с диспетчером Мосэнергосбыт снял пломбу и заменил автомат. 27.02.2019 мы обратились в местное отделение с заявлением об опломбировке счетчика. В этот же день оплатили выезд специалиста. Представитель Мосэнергосбыт счётчик опломбировал только 13.03.2019. Но после его работы в щитке, передача показаний стала невозможной, в личном кабинете появляется надпись: прибор учёта неисправен...

В квартире установлен трехтарифный счетчик. 22.03.2019 мною сняты показания: Т1: 6885, Т2: 7897, T3: 9261, при попытке ввести эти показания на портале госуслуг выясняется, что предыдущие показания за этот же месяц уже внесены сотрудником МОЭСК еще 13.03.2019 и им было снято T1: 6924, Т2: 7921, Т3: 9312! Таким образом по T1 была приписка на 39 кВт, по Т2 на 24 кВт, по Т3 на 51 кВт! То есть в общей сложности мне приписано 114 кВт якобы израсходованной электроэнергии на 13.03, тогда как я не...