Петроэлектросбыт - Обслуживание абонента.

Оставил заявку 08.04.2019 на опломбировку счетчика. От своевременного исполнения данной заявки зависят сроки ремонта квартиры и, соответственно, его стоимость. Я был осведомлен о сроке рассмотрения заявки в 22 рабочих дня. Вместе с тем, с учетом обстоятельств, я просил с пониманием отнестись к моей просьбе и выполнить опломбировку побыстрее. Звонил в течение срока 6 раз. Операторы предлагали лишь ждать звонка контролера и никак не проявляли внимание к проблеме. Звонок от контролера я получил лишь 17 мая - через три дня после того, как сроки рассмотрения заявки истекли. Была достигнута договоренность с ним на определенное время, в которое он, естественно, не появился (на звонок по мобильному телефону он ответил только после грозной смски) . В результате пустяковый вопрос на пятнадцать минут решался полтора месяца. Такого рода простой влетел и мне, заказчику, и строителям в большие деньги: я не заселюсь вовремя в квартиру, при этом оплачиваю коммуналку и съемное жилье, а строители теряют заказы. Лиричность города на неве оказывает влияние на сервис, причем влияние самое негативное. Если у петроэлектросбыта не хватает ресурсов выполнять каждодневную работу, может, им имеет смысл ввести небольшую плату за срочность? Иначе они дождутся ситуации, когда им самим придется раскошелиться из-за своего разгильдяйства. А я им, несмотря ни на что, ведь желаю добра. При этом, конечно, жду извинений.