Энергосбытовая компания Жалобы

Показания счётчика, которые отображаются в личном кабинете, как снятые сотрудником Мосэнергосбыт, не соответствуют действительным показателям счетчика, которые видно на фото. Показания от сотрудника сильно завышены в течение нескольких месяцев. Лицевой счёт 8451505545

Ужасное обслуживание петроэлектросбыта! 09.08.2019г поменяли электросчетчик, через час погас свет. В петроэлектросбыте нам сказали, что это уже не их проблема, решайте сами. Дежурные электрики прозвонили все автоматы и всю проводку до электросчетчика, все оказалось в идеальном состоянии. Дальше пломба петроэлектросбыта-трогать нельзя! Позвонили снова в петроэлектросбыт и опять нам было сказано, что эту проблему мы должны решить сами и пломбу разрешают сорвать дежурному электрику. Никто не взял...

Отрезали электричество по адресу московская область, ногинский район, город электроугли, улица малое васильево, дом 34. На сегодняшний день задолжность 10000 тысяч рублей. В семье 4 несовершеннолетних детей. Ничего не сказали, ребенок попросил приехать, когда родители будут дома, они с бабушкой сидят дома, а ребенка послали на три весёлых буквы. Очень хотелось бы решить этот вопрос.

Пришла в 16:40, оплатить показания, кассира нет, ушла раньше времени, график работы до 17:00, на каком основание сотрудники не выполняют свою работу, уходят раньше времени, и так их вечно не найдёшь на месте, где-то постоянно ходят, чтобы заплатить свои деньги мне нужно найти сотрудников, нужно несколько дней ходить, тратить своё время и нервы, недовольно работай кассы в г. Адыгейске.

Постоянно отключают электричество в деревне Павловское Домодедовского района по ул. Луговая. Твердят про какие то плановые работы, но объявления о них нет ни на сайте нигде в другом месте. Уже две недели подряд с утра до 17:00 по вторникам нет электричества.

В связи с тем, что мы переехали в новую квартиру (о том, что счетчик недействителен не знали), мне стали поступать ужающие звонки из петроэлектросбыта о том, что счетчик электроэнергии недействителен, у него закончился межповерочный интервал. Я? Как добропорядочный человек заказала через сайт замену счетчика электроэнергии с установкой, полностью оплатив счетчик и установку. В ответном письме было указано, что в течение 5 дней со мной свяжутся (заказ был сделан 11 июля 2019), сегодня на дворе...

В феврале 2019 года в личном кабинете автоматически появились показания - несколько тысяч кВт/ч и начались звонки об оплате долга и узами отключения. На наши объяснения, что у нас на участке кроме столба со счетчиком больше ничего нет, и что потребление было только на несколько кВт/ч при установке забора (показания передавались, оплата произведена вовремя) не отреагировали никак. На нашу просьбу снять реальные показания со счетчика (в действительности на счетчике совсем единичные показания...

Здравствуйте! Узнав от компании "ПЭС" о несоответствии моего прибора учета электроэнергии, являясь законопослушным гражданином, я незамедлительно принялся решать проблему. Тем более "ПЭС" ужает судом. Счетчик могу сменить прямо сейчас, поскольку имею допуск к работам. Но в процессе разговора с оператором выяснилось, что диспетчера, который ставит пломбы и снимает показания ждать нужно месяц! Это безобразие! Уважения к личному мнению потребителя нет никакого! Получается, что все сроки зависят не...

Месяц назад обращались за разъяснением в региональное представительство, предоставляли все оплаченные квитанции с 2013г. По настоящее время, пообещали передать данную информацию и убрать данную задолженность из квитанции. На данный момент поступают звонки с требованием оплатить долг. Проясните начисление в лк? ! Обращение в файле, лс 21058-083-01

В селе Каштаны в Сочи старые изношенные сети,которые кубаньэнерго не обновляет ,ссылаясь на отсутствие средств Поселок не газифицирован, не смотря на наличие газопровода,поэтому электричество для жителей является единственной возможностью иметь воду(из скважин),тепло (электрокотел), приготовление пищи(плиты). ТУ нам это позволяют делать, а бесконечные аварии и низкое напряжение в сети лишает нас возможности нормально жить. Обслуживают нас Хостинские электросети. Мы жители села на протяжении...

Здравствуйте. В лицевом счете 38105-055-45 неверно происходит учет льготы по нормативу "Ветеран Труда". Пример расчет платежки за май 2019 года 20.05.2019 день (7-00 - 23-00) T1 19775 ночь (23-00 - 7-00) T2 8983 22.04.2019 день (7-00 - 23-00) T1 19671 ночь (23-00 - 7-00) T2 8942 Потребление дневное 104 кВт x 5.03р = 523,12р Потребление ночное 41 кВт x 1.37р = 56,17р Всего начислено 579,29р Сумма льгот, учтенных при расчете = 184,74р Посчитаем льготу 80кВт-50%: 40кВт х 5.03р =...

ЛС 03482-851-90 . Появился долг, т.К. сделан перерасчет с ноября 2017 по май 2019. По данным ЛК показания в ноябре 2017 день 8 552 кВт*ч ночь 4013 кВт*ч. А в системе госан на этот же период другие цифры 12198 и 5483 соответственно. И долг получается гораздо меньше. Если верить ЛК то годовой расход составляет 6000 кВт, для летней дачи - нереально

Более 6 лет компания вымогает у меня сумму по несуществующему долгу. Звонит, шлет смс, торпедирует письмами, при это отказывается объяснить, каким образом у меня образовался долг? Я написал 10 жалоб. Ответа никакого. Наезды продолжаются!

В феврале 2019 года в личном кабинете автоматически появились показания - несколько тысяч кВт/ч и начались звонки об оплате долга и узами отключения. На наши объяснения, что у нас на участке кроме столба со счетчиком больше ничего нет, и что потребление было только на несколько кВт/ч при установке забора (показания передавались, оплата произведена вовремя) не отреагировали никак. На нашу просьбу снять реальные показания со счетчика (в действительности на счетчике совсем единичные показания...

24 мая текущего 2019 года мою квартиру посетили работники филиала АО "Газпром газораспределение Брянск", который находится по адресу: ул. Кромская, д. 47. Целью их визита, как они мне объяснили, была проверка исправности газовых приборов. Пришли неожиданно, без предупреждения, я в это время как раз выходила из квартиры. По своей наивности и неподготовленности я впустила слесарей компании. В тот момент я ещё не знала какими последствиями мне это может грозить. Работники посмотрели документы...

Вменяют долг на сумму 470.000 т. Р. Месяц назад была написана претензия, на некорректность счётчика, за прошедший месяц долг вырос на 65.000т. Р. Я многодетная мать живу с тремя несовершеннолетними детьми, мы живём в частном секторе в очень маленьком доме на двух хозяев. Приезжали комиссия с мосэнергосбыта, сказали, что у них счетчики работают правильно... Я не знаю, что мне делать, я и бегать то не могу, одних деток дома не оставишь, бабушка с дедушкой живут в другом городе, мне хоть в петлю лезь, меня не хотят услышать. Помогите разобраться.

Заключён договор на поставку газа между Газпром межрегионгаз Владимир и объектом город Юрьев Польский улица школьная дом 45. данный поставщик газа а следствие и компания Газпром Отвратительно выполняют свои обязательства . при заключении договора столкнулись с огромными проблемами ,что не должно быть между поставщиком услуг и клиентом. конкретному специалисту дозвониться удавалось только через несколько дней постоянных звонков !при посещении офиса от сотрудников сыпятся жалобы на низкие...

Оставил заявку 08.04.2019 на опломбировку счетчика. От своевременного исполнения данной заявки зависят сроки ремонта квартиры и, соответственно, его стоимость. Я был осведомлен о сроке рассмотрения заявки в 22 рабочих дня. Вместе с тем, с учетом обстоятельств, я просил с пониманием отнестись к моей просьбе и выполнить опломбировку побыстрее. Звонил в течение срока 6 раз. Операторы предлагали лишь ждать звонка контролера и никак не проявляли внимание к проблеме. Звонок от контролера я получил...

Добрый день! Л/С 52075-102-46. В марте была полностью оплачена сумма! В апреле платеж пришел с долгом! Просьба разобраться! В квартире прописано 4 человека, почему в платёжке 5? Что значит фраза " В связи с отсутствием корректных показаний электросчетчика"? Когда показания передаются автоматически!Ниже прилагаю фото оплаченных квитанций за март и за апрель!

Уважаемые сотрудники Мосэнерго, скажите пожалуйста мне будут устанавливать счётчик или нет? Если нет, то скажите почему? Или ваша подрядная организация обиделась на нас, что мы отказались от услуг Владимира, потому что он нас прокатил и не приехал в назначенный день к нам на дачу. Так это нам надо обижаться т. К. Муж зазря проездил в этот день на дачу, а дача у нас 78 км от Москвы и прождал его можно сказать на улице несколько часов Т. К. Дача у нас без отопления. И я не пойму почему вы нам не даёте конкретный ответ?