Газпром - Необоснованная плата

1/2
1

24 мая текущего 2019 года мою квартиру посетили работники филиала АО "Газпром газораспределение Брянск", который находится по адресу: ул. Кромская, д. 47. Целью их визита, как они мне объяснили, была проверка исправности газовых приборов.
Пришли неожиданно, без предупреждения, я в это время как раз выходила из квартиры. По своей наивности и неподготовленности я впустила слесарей компании. В тот момент я ещё не знала какими последствиями мне это может грозить.

Работники посмотрели документы на всё оборудование, проверили напор воды, сделали мыльный пузырь и зажгли конфорки газовой плиты. На этом их деятельность была закончена. Затем началось неожиданное: они выписали мне квитанцию почти на 800 рублей. Во-первых, я не поняла, за что, во-вторых, я их не приглашала и впустила, сильно пожалев об этом позднее.

Но, дело в том, я пенсионерка и получаю самую минимальную пенсию. После уплаты всех услуг ЖКХ у меня почти ничего не остаётся на жизнь и вдруг я должна отдать последнее компании Газпром. Поскольку для меня этот вопрос является очень важным, я вынуждена буду жаловаться в другие инстанции, вплоть до Москвы.

Кроме того, как выяснилось позднее, никто больше в нашем подъезде этим мастерам не открыл и все были осведомлены о предполагаемых поборах. Получается, я должна буду заплатить одна за весь подъезд.

К сожалению, сканера у меня нет и приложить квитанцию я не могу по этой причине. Фамилия слесаря Терехов Е. В.

ул. Кромская, 47

Доп. информация от Елена Фрик 14.06.2019

Не хочется снова возвращаться к этой теме, но придётся. Уже после того, как отправила это сообщение, обнаружила пропажу на кухне одной небольшой вещицы. Я её долго искала, лежала она на столе, другой причины исчезновения нет.
Значит, пока я искала в другой комнате документы, слесари могли позволить себе такое. Вещь не имеет большой ценности, поэтому я не хочу заострять внимание именно на её пропаже.
Но хочу сказать, что жильцов надо предупреждать о приходе слесарей, чтобы люди заранее подготовили документы и не было таких казусов. У вас есть телефоны клиентов, или должны быть. А так посторонние люди просто ворвались в чужую квартиру в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно уйти, или возможно, человека вообще нет дома, или он чем-то занят. Всё же нужно уметь организовать свою работу с клиентами так, чтобы всем было удобно. И вопросы этики тоже должны быть соблюдены. Но этого не оказалось.

Комментарии

Ещё мне не понятно, на основании чего формируется именно такая сумма? Откуда она берётся вообще, если еще не так давно это стоило копейки? Нет никакого официального прейскуранта. Насколько всё это правомерно?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !