Мосэнергосбыт - "Мошеннический" расчет льготы по нормативу Ветеран Труда 80кВт - 50% [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте. В лицевом счете 38105-055-45 неверно происходит учет льготы по нормативу "Ветеран Труда".

Пример расчет платежки за май 2019 года
20.05.2019 день (7-00 - 23-00) T1 19775
ночь (23-00 - 7-00) T2 8983
22.04.2019 день (7-00 - 23-00) T1 19671
ночь (23-00 - 7-00) T2 8942

Потребление дневное 104 кВт x 5.03р = 523,12р
Потребление ночное 41 кВт x 1.37р = 56,17р
Всего начислено 579,29р

Сумма льгот, учтенных при расчете = 184,74р
Посчитаем льготу 80кВт-50%: 40кВт х 5.03р = 201,20р
Оказывается что с 2017 года (по словам сотрудников Мосэнергосбыт) был изменен ранее действующий правильный расчет, на "мошеннический", а именно: норматив льготы стал применяться не на весь выставленный месяц, а лишь на его часть, т.е. 19 дней мая. Соответственно апрельские дни ПОПАВШИЕ В ПЛАТЕЖКУ ЗА МАЙ в расчете льготы по зоне Т1 не участвуют и остаток норматива переходит на зону Т2, а 9 дней апреля по зоне Т1 не учитываются ни в льготе за май ни в льготе за апрель и оплачиваются по 100%. Можно было бы конечно изменить срок передачи данных показаний чтобы компенсировать потерю льготы, но в этом сотрудниками Мосэнергосбыта было отказано, т.к. счетчик передает показания автоматически и менять дату передачи они не будут ради вас. Мной было предложено поменять тогда всем жильцам, если это проще сделать, на что было сказано что этого сделать невозможно, что конечно же ложь.

Данные по таким "расчетам" будут переданы в Роспотребнадзор и Прокуратуру, для выяснения их законности и правомочности.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 26.06.2019

Добрый день! Информация по вашему вопросу передана специалистам.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 27.06.2019

Добрый день! Ответ на ваше обращение предоставлен в личные сообщения.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !