Жалобы и отзывы о Связной

Непорядочность связного

Непорядочность связного Покупался тел. Nokia 3 dual в г. Сортавала. Прошел три ремонта и одну проверку качества, сервисный центр производил какие-то замены деталей, все документы есть. А вот не зависимый эксперт установил, что тел. Не вскрывался, это как. Обещали оплатить экспертизу, но не оплатили. Рез. Смартфон стоил 8000т. Встал мне в 15000+. И не исправен еще.

Не вернули телефон из ремонта

Не вернули телефон из ремонта 31 мая 2019года мною был сдан для ремонта( разбился экран) в Связной телефон модель 652926 Смартфон Apple iPhone 7 32GB Jet Black MQTX2RU/A, телефон был на гарантии, а так же при покупке, мною, была приобретена страховка . Сегодня 19 сентября и на мой вопрос - где мой телефон? Ни сотрудники Связного, не операторы , не страховая компания ответить не могут. Все говорят,,ожидайте". Мне кто-нибудь ответит где мой телефон, куда он пропал и вернут ли мне его. А может в прокуратуру заявление написать, пусть они разбираются, раз Связной не в состоянии.

Работа магазина

Работа магазина Добрый день 05.08.2019г. мне была одобрена предварительная заявка на кредитную карту Альфа-банка 100 дней без процентов. Пришла смс получить в магазине "Связной". 06.08.2019г я пришла в магазин "Связной" по адресу: г. Тутаев, Ярославской обл., ул. Моторостроителей д.63б. Сотрудник магазина мне сказал придти через час, тк девушка которая их выдает сейчас занята. Я пришла через час, та самая девушка мне сообщила, что сейчас технический сбой приходите завтра. Я пришла на следующий день, при...

Связной

23.07.2019 Efimova
Мошенничество в магазине

Мошенничество в магазине 06.07.2019г.я приобрела мобильный телефон с Салоне Связной в городе Саоатов, ул.Танкистов, дом 1А. Приобретение было по акции рассрочки и со сдачей своего телефона для снижения цены покупки. Продавец сообщил мне, что банк Зоум кредит одобрил мне рассрочку и магашин Связной дарит мне ещё по одной акции аксессуары, которые я не собиралась приобретать ввиду того, что они мне не были нужны и их цена в магазине завышена в десятки раз. Продавец выдал мне договор для подписания, торопил подписать...

Получение заказа [Неподтверждённая]

Получение заказа Мой заказ 101218-81001 поступил в пункт выдачи Волжский, проспект Ленина 48В. (Получила смс-ку из службы доставки). В пункте заказ не выдали тк не пришёл код. Уже вечер, 18.30. Кода и приглашения до сих пор нет. Я завтра уезжаю до 3.07.19. По горячей линии никто не отвечает. Товар нужен мне в поездке. Прошу хотя бы не отправлять его назад получу когда приеду.

Связной

03.05.2019 Roman46
Бездействие сотрудницы

Бездействие сотрудницы Примите меры и решение пришлите на почту о бездействии сотрудницы финансового отдела. Которая должна была оповестить о тех. Сбое в компании, а не аннулировать мою заявку на получение карты альфа банка. Связной Курск г. Союзная ул.16б 30.04.2019. Спасибо.

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара Здравствуйте. Куплен телефон, который сломался в этот же вечер. Письменно претензию не приняли, руководитель Иван отказался назвать свою фамилию, сказали якобы сделали запрос и ждите звонка, на звонок с моего номер не отвечают. Роспотребнадзор по железнодорожном р-ну сделали пометку у себя по моему прошению, чтобы не получилось потом что я не обращалась. На ремонт сдать телефон предложили без всякого акта приёмки, я составила претензию от руки в двух экземплярах, один экземпляр и копию чека...

Отказываются вернуть деньги

Отказываются вернуть деньги «21» ноября 2018 года я, Полякова Алиса Ефимовна паспорт 4016 623717 Выдан ТП № 68 отдела УФМС по СПб и ЛО в Приморском р-не, гор. Санкт-Петербурга (далее - Покупатель), купила в магазине АО «Связной Логистика» ЦМС322 СПб Коломяжский, по адресу г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, дом 26 Б (далее – Магазин) Смартфон Prestigio MUZE G7 LTE PSP7550 DUO артикул модели 120789 (далее – Смартфон), на сумму 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек). В момент покупки я попросила...

Мошенничество

Мошенничество Во первых-мне насунули 3 сим карты по 300 руб.хотя мне сказали что они бесплатные! Во вторых-мне поклеили стекло которое стоит 3000 руб. Которое мне тоже сказали что стоит 500 руб К тому же его плохо поклеили и мне сейчас надо менять его за свой счёт! Это не первый случай, подскажите куда пожаловаться чтоб их закрыли!

Связной

04.10.2018 UDM
Не поменяли бракованный телефон

Не поменяли бракованный телефон Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен и предостережет от необдуманных поступков и каких либо покупок в Связном. Итак, начнем по порядку, после старта продаж в России 28 сентября новых iPhone Xs и остальных моделей обновленной линейки я решил сделать подарок супруге. Черт меня дернул заглянуть в ближайший Связной, было это 29 сентября 2018г. Уточнил наличие, цены и комплектации. Принял решение покупать iPhone Xs GOLD 64GB, что собственно и незамедлительно сделал. Придя домой...

"Рассрочка", обман и наглое вранье покупателям!

'Рассрочка', обман и наглое вранье покупателям! 22.09.2018 по адресу: Новочеркасский пр., 33 корпус 3, лит. А, Санкт-Петербург, 195112 мною был приобретен объектив Olimpus в кредит! Магазином были навязаны следующие услуги: - Сим карта Билайн (300 руб.) (которая мне вообще не сдалась) с оговоркой, что эти 300 рублей я могу спокойно перевести на свой номер телефона и оставить симку «на полочке». - Услуга «СМС - оповещения», которую якобы навязывает не магазин, а банк Тинькофф и ее можно отключить по звонку или сообщению в банк, после чего...

Не вернули трудовую книжку

Не вернули трудовую книжку Работала в компании на протяжении 3х месяцев. В связи с переездом, подавала заявление на увольнение и писала заявление о направлении трудовой по конкретному адресу. Уволилась 7.07.2018, сейчас почти октябрь. Трудовой нет! Прошу принять меры.

Обман с акцией (c-store)

Обман с акцией (c-store) Здраствуйте, надеюсь Вы сможете помочь мне в моей не легкой ситуацией сложившейся в одном из ваших магазинов. 11 сентября 2018 года я отправился в магазин по адресу Тургеневское шоссе ул, дом 27, ТЦ Мега, Сstore с намерением приобрести новый компьютер, а именно Apple MacBook Pro 15" Touch Bar MPTR2RU/A 256GB (серый космос) с заявленной ценой 159 990, так же я был намерен воспользоваться акцией "Mac и iPad Pro. Включают интерес к знаниям.» (предварительно я проверил список товаром и данная...

Связной логистика пытается обмануть многодетную маму!

Связной логистика пытается обмануть многодетную маму! Связной Логистика пытается обмануть Многодетную Маму! Анфиса Семёнова Отзыв написан 1 сек назад Здравствуйте. Я Семёнова Анфиса Александровна, Купила смартфон Appl X 256 Gb . 23 .02.18 . В Москве в ,, Связной Логистика ‘’ ул. Тверская 17. Через 5 месяцев перестал заряжаться. Обнаружили заводской брак. Подписали вернуть Новый. Но , новый в понятиях Связного это в старую мою коробку типа новый телефон! Написала претензию на возрат денег! Теперь трачу деньги на Хорошего Юриста! Никому не советую у...

Продавцы обманом пытаются продать дополнительные услуги

Продавцы обманом пытаются продать дополнительные услуги Покупали 27 мая 2018 смартфон Galaxy A3 за 16990 руб за наличные. Продавцы начали врать о какой-то скидке на 2000 руб, которая якобы нам полагается. В результате, я согласился взять флэш память (около 800 руб) и какие-то невнятные доп.услуги в счет скидки. В результате мне выставили чек уже на примерно 19100 руб. Когда я это заметил, начали врать про какую-то ошибку в системе. В итоге, деньги вернули, но настроение мне испортили. И я вряд ли что-то еще буду покупать в Связном. Я понимаю, что...

Обман продавцов связного!

Обман продавцов связного! Начну с того что пришел купить телефон, самсунгза 18т. Р. , а по акции типа за 15т. Р. Но продавец Амосенко Н. уверила меня, что если я сейчас куплю телефон по скидке, то второй телефон при покупке будет на три тысячи дешевле. Но только нужно купить аксессуаров на 5т. р. Это начало сказки) ) . Покупаю у них аксессуары! Из них в наличии только пленка к моему телефону, а остальное шляпа, но ладно хоть так, пленку клеила минут 20, я вспотел уже ждать-то. Наклеила! Аминь! Смотрю на телефон а он...

Некомпетентное обслуживание

Некомпетентное обслуживание Некомпетентное обслуживание по возврату страховых средств при сдаче авиабилета, салон ЦМС 244 по словам сотрудников не имеет лицензии на возврат денежных средств . 24.01.2018г. я оплатила авиабилет от компании Аэрофлот через салон Связной, находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского 100, ЦМС244. 29.01.18г. авиабилет был мной аннулирован и сотрудники горячей линии компании аэрофлот сообщили мне, что страховые средства от сдачи авиабилета мне через компанию Связной, т.е. тем же...

Бракованный товар

Бракованный товар 08.10.2017году приобрела телефон в Связном, через неделю он стал страшно глючить, отдала в ремонт, прошел месяц как я ждала телефон с ремонта, телефон мне не сделали, отдала во второй раз в ремонт, и опять не сделали, в третий раз пришла чтоб вернули деньги но продавец сказала что деньги после третьего ремонта вернут если не сделают, что за тавары продает этот магазин

Хамское поведение сотрудников

Хамское поведение сотрудников 14.12.2017 мною был приобретен лотерейный билет "Гослото" в магазине "Связной", после пришло оповещение о моем выигрыше. 18.12.2017 года я обратилась в магазин за выйгрышем (ранее было оговорено продавцом, что выигрыш получается по месту приобретения билета). отдыхать мне мои деньги (я предоставила кассовый чек№ 230171 и смс сообщение подтверждающее сумму)и смс сообщение подтверждающее сумму)продавец отказался (мотивируя, что сумма была выдана ранее и отправила решать проблему где мне хочется...

Ремонт по страховому случаю затянули на 100 дней

Ремонт по страховому случаю затянули на 100 дней Приобрел я себе телефон в компании Связной + к нему страховку от ВТБ. Так получилось что в августе уронил и разбил дисплей, обратившись в Связной забрали мой телефон на ремонт 26.08.2017 и до сегодняшнего дня он у них! ни каких звонков где он и когда будет готов нет, даже операторы не знают когда он будет готов. Контактной информации СЦ тоже нет!