|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
У нас единственный интернет-провайдер ЮТК в КБР. Под Новый год подал заявку на подключение, все оплатил. Вместе со мной подало много народа (была акция). Интернетом пользовался не так часто, но все-таки. Когда в феврале позвонил на службу технической поддержки, был примерно такой разговор: "Здравствуйте, я оставил заявку на подключение DISEL'я, а мне до сих пор не подключили" - "Когда вы оставили заявку?" - "Пятнадцатого числа"(точно не помню) - "ААА, ну подождите немного, подключение займет...
Перешел на новый тариф, Ультрамегабит. Скорость входящего трафика вполне нормальная, соответствует тарифному плану. Скорость исходящего трафика просто в никакие рамки не лезет. Максимум 25кб/c. Операторы в службе поддержки сказать ничего не могут. Такое ощущение что им просто запрещают разговаривать с клиентами.
С июня 2008 года подключила Интернет XDSL Безлимитный Webstream 256. Живу в Новосибирске, в Ленинском районе. Летом интернетом пользовались немного, а в сентябре обнаружили отвратительное качество связи. Соединение постоянно разрывается, сайты грузятся медленно, временами просто невозможно соединиться с сервером. В службу технической поддержки обращалисть трижды по телефону (343)2270669. Каждый раз задавали одни и те же вопросы (что случилось? что вас не устраивает?), сообщали, что заявка...
С июня 2008 года подключила Интернет XDSL Безлимитный Webstream 256. Живу в Новосибирске, в Ленинском районе. Летом интернетом пользовались немного, а в сентябре обнаружили отвратительное качество связи. Соединение постоянно разрывается, сайты грузятся медленно, временами просто невозможно соединиться с сервером. В службу технической поддержки обращалисть трижды по телефону (343)2270669. Каждый раз задавали одни и те же вопросы (что случилось? что вас не устраивает?), сообщали, что заявка...
ЮТК - самый худший провайдер, сегодня зафиксировал скорость в 4 (!) раза мешьше заявленной (было 128кбит/c из 512кбит/c), с пятого раза дозвонился в техподдержку, мне абсолютно неграмотная девушка начала втирать про поборудование, про инженеров, и т.д. Когда я ей сказал что меня это волнует мало и что я плачу за 512 она начала откровенно хамить. Получается что при таких ценах я получаю ужасающе низкое качество интернета и техподдержки. Больше всего в это раздражает отсутсвие альтернативы - в...
|