Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Заказывали диван аж 29 апреля, намучившись с ожиданием этого дивана, написали на возврат денежных средств в размере 18т.р, для преуспевающей компании небольшие деньги казалось бы, но увы в течение 10 дней деньги на счёт не пришли! Открыл интернет, понял что с этой компанией только через суд можно разговаривать, куда мы и поедем на следующей неделе! Никому в жизни не порекомендую этот «магазин». Номер договора А-НА0000000209

Доставка мебели [Неподтверждённая]

Доставка мебели Договор Е-НЖ0000000265 Москва 12.05.2018 Доставку мебели обещали 16.06.18 вы уже утомили меня со своим маршрутным листом Воз и по сей день там отвратительная служба доставки для особо тупых в коментариях продавца было указано что меня не будет с 01.-13.06.18 нет позвонили 04.06.18 по доставке на 06.06.18 аууууу есть дома кто?на 16.06.18 кинули теперь даже телефон не берут в выходные пойду писать на возврат денежных средств вовремя не отдадите буду судиться Это уже будет принцип. Благо есть возможность получить больше денег если довели до суда.

Товар не доставляют

Товар не доставляют Уважаемые работники "много мебели"!, так дозвониться до вас нет возможности, так как трубку вы не берет 14 числа я сделала заказ, товар в наличии, на вашем сайте написано при наличии товара доставка 3 дня! Сегодня 20 число, со мной не связался не кто! При просьбе отменить заказ, оператор сообщает про договор, но прошу отметить что заказывала я товар из интернет магазина, у меня нет не номера договора, да и в принципе договора я не видела, о чем вообще идет речь? Прошу вас или сообщить когда...

Это не диван, а пародия на мебель! [Неподтверждённая]

Это не диван, а пародия на мебель! 27 марта 2018 года мною был заключен договор № OSYUG218000001 на покупку углового дивана-кровати «БЕРГ» на сумму 16999 рублей (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей) через интернет-магазин «Много мебели». Почтовый адрес магазина: 410531, Саратовская область, Саратовский район, с.Клещевка, литер Г2 с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте). В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Бачурина Татьяна...

Нечестный продавец. Мебель не доставлена [Неподтверждённая]

Нечестный продавец. Мебель не доставлена При заключении договор 13.05.2018 года нас уверили, что диван "Карина-У" имеется в наличии на складе и будет доставлена 14.05.2018г. Предоплата 100%. Однако на сегодняшний день мебель так и не поставлена. При этом с 14 по 16 мая приходили смс что товар готов к передаче. На звонки продавцам где мебель - отвечали что едет. Когда уже мебель придет?

Диван развалился за 3 месяца

Диван развалился за 3 месяца 2.03.18 был куплен товар Диван-Бристоль стоимостью 49900. Мебель бракованная дефект обнаружился 13.06.18 обратились с претензией к магазину, пришел мастер долго говорил о заводском браке, в итоге позвонили вчера с оговоркой о механическом повреждении, и отказались заменить некачественный товар, также отказали в ремонте! Обменяйте бракованный товар или верните деньги!

Имейте совесть! Верните деньги за диван! Который разваливается спустя несколько дней после покупки!!! [Неподтверждённая]

Имейте совесть! Верните деньги за диван! Который разваливается спустя несколько дней после покупки!!! 27 марта 2018 года мною был заключен договор № osyug218000001 на покупку углового дивана-кровати «берг» на сумму 16999 рублей (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей) через интернет-магазин «много мебели». Почтовый адрес магазина: 410531, саратовская область, саратовский район, с. Клещевка, литер г2 с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте) . В качестве стороны продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ип бачурина татьяна...

Невозврат денег за некачественный товар [Неподтверждённая]

Невозврат денег за некачественный товар Купили диван - кровать. Через полгода на нем продавилось спальное место. Обратились в компанию с возвратом. Диван забрали 21 мая, после чего мной было написано заявление о возврате денежных средств на карту, меня заверили что в течении 10 рабочих дней будет осуществлен возврат. Прошло уже 17 дней, а денег так и нет! Уже устала спать на матрасе и выбивать свои деньги! Ужасная компания! В магазине данную ситуацию комментировать отказываются, с администратором или с директором связаться не дают...

Возврат дивана [Неподтверждённая]

Возврат дивана Купили диваны, один доставили 13 июня, быстро собрали, подписали прием дивана, но через несколько минут после того, как уехала команда сборщиков, были в шоке, весь диван ходуном, качество ужас, мягко говоря, при покупке продавец показал в салоне "подобный" диван, а на деле совершенно другой, звоню на горячую линию, чтобы вернуть диван, там тупо сбрасывают, куда общаться, чтобы вернуть диван обратно в магазин и забрать свои деньги? От доставки второго дивана отказались, пробуем вернуть деньги. Договор гкр 0000000609 от 9 июня 2018.

Диван износился за 5 месяцев [Неподтверждённая]

Диван износился за 5 месяцев Покупали диван берег- 3 12января прошло 5месяцев пользовались окуратно бережно и просто как то днем отпустили спинку дивана и услышали внутри что то упало и затем на спинке дивана появилась вмятина. Прошу вас вызвать мастера и устранить или сменить запчасти или поменять спинку дивана.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Добрый день.Решил купить диван в "много мебели". 13.05.18 заплатил полную стоимость, договооились о доставке на 19.05.18 с менеджером. А 19.05.18 сказали ждите дивана ещё нет на складе. 19.05.18 напизал заявление о возврате средств, приняли. Сказали через 10 дней деньги придут, уже 13.06.18 (16 рабочих дней прошло)и денег нет. В точке продажи сказали, что заявление петедали. На горячей линии говорят ждите, вопросом занимаются. Разговаривают консультанты горячей линии и менеджеры торговой точки без всякой заинтересованности. Очень расстроян и пытаюсь найти справедливость.

Доставка товара [Неподтверждённая]

Доставка товара 27.05 мной быд оплачен товар, мебель корпусная, диван и кровать (матрас, чехол) мне позвонили, сказали о наличии, уточнили дату доставки, я просила на 11.06, больше мне никто не позвонил. Доставка актуальна до 14.06, т. К. Квартира сдается с 15.06. Позвонили только сегодня, уведомив, что доставка будет 15.06! А ведь еще сборка нужна! У меня люди на полу должны спать? Девушка представилась еленой, фамилии не сказала, сказала лишь, что может вовсе отменить доставку, и предложила мне самой делать...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 31 марта купили диван договор ПЕК0000000216, через 2 недели сломался механизм, после осмотра мастером было вынесено решение о возврате денежных средств. 26 мая написали в салоне заявление о возврате денежных средств, спустя 10 дней средства не поступили на карту, с 9 июня сотрудники по тел отвечают что заявление находится на рассмотрении. Все заявленные сроки нарушены, контактов не дают, говорят что у них нет связи с другими отделами.

Обман с ремонтом [Неподтверждённая]

Обман с ремонтом Купили диван милан-у за 24 999 руб. Через 5 месяцев образовался провал посередине дивана. Написали заявление на ремонт или обмен 30.05.2018. Мастер так и не приезжал, в магазине каждый раз отвечаю, что управляющего сегодня нет, будет завтра. Без него они проблему решить не могут! И так каждый день! Ужасная компания! Не надо тут ничего покупать!

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Заказали банкетки, стол и диван Пекин люкс 06 апреля 2018 года. Полностью оплатили 6 мая 2018 года заказ и ожидали его в течении 26 рабочих дней. Прошло уже 37 дней, до настоящего времени диван не получен , по причине того, что 4! (Четыре) раза диван привозили в совершенно непотребное виде и каждый раз мы от него отказывались, перед нами извинялись и вновь привозили тот же диван. У дивана повреждена обивка, затертости и пятна, прислать сборке угла он кривой. Основная часть и угловая находятся...

Шкаф Рим-150 Не соответствует описанию [Неподтверждённая]

Шкаф Рим-150 Не соответствует описанию Добрый день.5 июня заказали в много мебели 3 позиции,одна из которых был шкаф.В магазине весь товар предоставлен сугубо на сайте и в каталоге.Когда привезли шкаф мы обнаружили,что он отличается от изображённого на сайте!Нет левой части стеллажа,при этом на сайте нет информации что в комплект не входит эта часть! По описанию это единое целое со шкафом, полки приделаны к боковой части основы шкафа! В общем, не магазин а лохотрон, будем подавать в суд. Сотрудники ссылаются на размер шкафа, при этом, на сайте нет нигде информации о том, что в 150 см не входит стеллаж и что он вообще отдельный.

Верните деньги

Верните деньги Добрый день 15 апреля 2018г. мною Тимофеевой Ольгой Викторовной был заключен договор номер П-ЕД0000000195 от 15 апреля 2018г. с вашей организацией в лице Пакониной Натальи Сергеевны, в связи с не исполнением договорных обязательств по поставке, не внятным и хамским отношением службы доставки, обманом продавцом и службы доставки, диван Берг приобретенный у вас за 9999 руб.получен не был. Мною было написано 21 мая 2018г. заявление на возврат денежных средств с предаставленными банковскими...

Не осуществляют возврат денежных средств

Не осуществляют возврат денежных средств Здравствуйте. Сообщаю Вам, что 27 марта 2018 года мною был заключен договор № OSYUG218000001 на покупку углового дивана-кровати «БЕРГ» на сумму 16999 рублей (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) через интернет-магазин «Много мебели». Почтовый адрес магазина: 410531, Саратовская область, Саратовский район, с.Клещевка, литер Г2 с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте). В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП...

Не доставили товар за 2,5 месяца! [Неподтверждённая]

Не доставили товар за 2,5 месяца! Здравствуйте! Заказали в магазине " Много Мебели" кровать "Люкс" экогранд венге. Предоплата была 100 %. Со слов продавца кровать была со скидкой и на момент заказа была 5999 руб. Номер договора у нас не указан! Не знаю по какой причине, на это при заказе не обратила внимание, думала обмана никакого не будет, и кровать ПРИВЕЗУТ БЕЗ ПРОБЛЕМ! Заказ от 28. 03.18 ,прошло 2,5 месяца, обещали привезти товар чуть ли не через пару дней. Но до сих пор не привезли. Прошу разобраться! Сколько можно ждать! Если ситуация не изменится будем писать жалобу в другом месте.

Не везут мебель [Неподтверждённая]

Не везут мебель Взяли в кредит шкаф-купе рим-180;комод сказали "типа в подарок" и стеллаж. И наверно никогда не дождемся своей мебели! Это безобразие какое то! Звоним на горячую линию говорят что ваших товаров вообще в наличии нет! Ждите! В магазине говорят тоже самое! Покупку совершили 22.05.2018 а сегодня уже 9.06. В первый и последний раз обращаемся в этот магазин! Примите меры! Отдайте мебель!