Много мебели - Претензия [Неподтверждённая]

0

Оплатили 100 %размере стол и 4стула, обещали, что привезут быстро. В итоги, забыли отправили через несколько дней. Привезли, качество оказалось в плачевном состоянии, от стола отходила кромка, царапины, акт передачи подписывать не стал. Пришел в салон оформить возврат, а мне сказали, бухгалтерия не работает вернуть деньги не могу / был безналичный расчет, / управляющая магазина, хамоватая женщина, не компетентна во многих вопросах, сослалась на то, что товар не пришел на склад. Вот как прийдет так и заберёте свои деньги. Мною была оставлена претензия в магазине, на что я так и не получил ответ. Хотя прошло 5дней и вопрос возврата в подвешенном состоянии. Компания которая не заинтересованна в своих клиентах. Низкого качества товар, низкое качество обслуживания продавцов, особенно не компетентная управляющая магазином.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.08.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Екатерина 14.08.2018

Договор Е-ДС0000001117от 05.08.18 Говорун Руслан Юрьевич .

Доп. информация от Екатерина 14.08.2018

Ростов - на - Дону . Просьба разобраться по возврату и управляющей магазина ( хамоватая , не компетентная во многих вопросах ) .

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.08.2018

Добрый день. Поясните пожалуйста, возвращены ли на данный момент ДС?

Доп. информация от Екатерина 16.08.2018

Возвращены 14.08.18

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.09.2018

Добрый день. Согласно нашим данным ДС возвращены. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !