Много мебели - Издевательство! [Решена]

0

Сколько можно выбивать свои деньги. По договору б - ае0000000308 от 27.07.2018 было написано заявление на возврат денег за диван (от него мы отказались до доставки) . Прошло 10 рабочих дней, денег нет! В магазине говорят что не вернут деньги пока по этому же договору нам не сделают доставку стеллажа (доставку переносят уже 3 раза и так может быть вечно) какое отношение имеет стеллаж к возврату денег? Претензию в магазине отказались принять! На горячую линию дозвониться невозможно, в магазине управляющий от нас теряется! Немедленно верните деньги, в противном случае мы будем обращаться в суд. Прошу зафиксировать мою жалобу и дать мотивированный ответ, почему в установленный законом срок, не вернули деньги

Доп. информация от Екатерина 11344 16.08.2018

Более того, почему до сих пор никто не откорректировал наш заказ? И злосчастный диван все ещё стоит нам на доставку? Убирайте из заявки диван, и перечисляйте деньги

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.08.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Екатерина 11344 18.08.2018

Заказ откорректировали,спасибо. Когда нам перечислят деньги?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.08.2018

Добрый день. На данный момент Ваша заявка находится на согласовании. В самое ближайшее время ДС будут возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Екатерина 11344 21.08.2018

Спасибо. Ждём

Жалоба решена Екатерина 11344 24.08.2018

Деньги пришли. Слава богу
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !