Много Мебели - Фурнитура

На мою последнюю жалобу от 04.08.2018 Вы ответили следующим образом - " Добрый день. Вам необходимо оформить новую рекламацию по фурнитуре, так как необходимость ее не была указана в первичной рекламации. Вы можете воспользоваться формой ""Вызов мастера"" по ссылке http://mnogomebeli.com/personal/service/. Ссылка у меня не работает и Вы это прекрасно знаете и тяните время. Посылаю Вам скриншот с экрана компьютера. В соответствии с договором №К-РБ0000000500 от 17.07.2018 Вы мне заменили бракованную столешницу стола-трансформера. При приёмке столешницы для замены бракованной я составил акт приёмки, где высказал все свои замечания, в том числе и о не поставленной фурнитуре. Акт был передан Продавцу, второй экземпляр Акта у меня . Данная фурнитура разового применения (была использована для установки бракованной столешницы, так как Вы согласно Принятым у Вас правилам отказывали мне два раза в справедливой претензии заменить столешницу и когда я уже перестал надеяться и собрал стол, Вы неожиданно приняли претензию и привезли столешницу и как у Вас принято обязательно с какой-нибудь каверзой, в моём случае - отсутствие фурнитуры), пожалуйста довезите необходимую фурнитуру: 1. Петля ломберная цилиндрическая d14*3 - 3 штуки, 2. Втулка V - 4 штуки.
Николай Подмиглазов