Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 866
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Руководство

Руководство Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...

Орут матом постоянно

Орут матом постоянно Когда заходишь в магазин, только и слышишь визги двух сотрудников, они кричат матом и ездят на тележках по магазину, прошу устранить это. Так как заходишь в магазин, а не на базар. Не приятно, что грубят или кричат. Покупатель заходит в магазин, чтоб купить что-то, но не слушать это все.

Сотрудники

Сотрудники Здравствуйте, хочу пожаловаться на сотрудников К&Б! Двое сотрудников раздают номер сотрудницы курсантам на кассе в ее отсутствие. Прошу донести до них что так делать нельзя, человеку неприятно! Девушка находится на больничном и в ее отсутствии раздают ее номер. Очень надеюсь что эта проблема будет решена и сотрудники будут наказаны.

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Меня зовут марина я сотрудник прокуратуры нижнего Новгорода! Часто захожу в магазин по адресу нижний Новгород проспект Гагарина 110, недавно там была март-апрель 2021 там работают две девушки Екатерина и Сабрина которые постоянно хамят чтобы у них не спросили особенно Сабрина, прошу наказать и принят меры вплоть до увольнения... Незаменимых сотрудников нету.. Я в два раза старше и не собираюсь терпеть всяких малолетних салаг, если не будут приняты серьезные меры, я проведу серьезную проверку этого магазина по линии прокуратуры... Я проверю приняли меры или нет

Не выплата отпускных

Не выплата отпускных Добрый день! При увольнении (24.03.2021) не выплатили зарплату за март и отпускные не отгулянные, как с этим быть? В марте 15 числа приехала супервайзер на магазин и отстранила меня от работы в устной форме, апеллируя тем, что я все равно увольняюсь, сказав ещё, что я не получу ничего кроме мрота она меня поставит в стоп лист, как и сделала!

Администратор хам!

Администратор хам! Добрый день. Просим принять меры! Киров, Ивана Попова 4 администратор магазина Анастасия хамски ведет себя на рабочем месте! На просьбу пробить покупку отвечает почти с матами, тем временем сидит за рабочим местом смотря сериалы. В магазине купили пиво с просроком больше месяца, молоко на витринах просрочено! Администратор на замечания реагирует не адекватно. Многих покупателей потеряли только из за данной особы! Если вы не примите меры, меры примем мы (покупатели)

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям Весьма нагловатый магазин (впрочем большинство из них такие) обсчитывают, хамят молодые хомячки и хомяки, понять их трудно, т.к. ведешь ты себя вполне прилично и даже по доброму) их это почему-то злит! зажрались) Ну что еще сказать, не нажрется все никак этот мордовский город!

Не выдали копию трудового договора

Не выдали копию трудового договора При увольнении, Салихова. И. В (супервайзер) взяла у меня мой трудовой договор, дабы отсканировать и отправить в Челябинск на доработку, и не отдала мне его обратно, когда я попросила вернуть мне его обратно, она утверждает, что не имеет таких полномочий и, что мне нужно писать письмо на юр. лицо ( Москва) чтобы его получить, предоставив мне эти фото только, прошу разобраться с этим вопросом и выслать мне на почту копию трудового договора.

Игнорирование клиента

Игнорирование клиента Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но больше к вам не приду. Отстояв очередь на кассе, молодой человек, стоявший на кассе, передо мной ее закрыл и стал сидеть в телефоне, сказав, что касса закрыта и что мне нужно пройти на другую кассу. Присмотритесь кого вы набираете на работу, если человек некомпетентен, стоит ли ему работать с людьми.

Плохо обслуживающий персонал

Плохо обслуживающий персонал Продавец по имени Елена не продала алкогольную продукцию при предъявлений документа подтверждающего личность полис и свидетельство о рождений! Так как паспорт на замене пришлось просить мужа что бы он шёл покупать сам так же попросила Елена документ подтверждающий личность он дал водительское удостоверение и спросил посчитали сколько лет а она даже посчитать не смогла ума нет! После прибытие его домой спросила чек он сказал что она его сразу в урну выкинула...

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на сотрудника красно белое, которое находится по адресу проспект Карла Маркса 20. Сотрудника зовут Евгения. Очень хамское отношения к покупателям грубит, огрызается, товар по акции не предлагает, обслуживает без маски, обслуживает не внимательно, может стоять разговаривать по телефону когда собралась очередь, очень прошу принять меры!

Не было размена денег

Не было размена денег Пришла в магазин в 12: 13 с купюрой номиналом 5000 т. Р, отказали в покупке по причине отсутствия размены денег, пришлось ехать в другой магазин, настроение полностью испорчено, времени было ограничено, что опоздала на важную встречу прошу провести разъяснительную беседу со своими сотрудниками, больше не ногой!

Не выдали сдачу покупателями

Не выдали сдачу покупателями 11 марта 2021г я с подругой закупалась в магазине красное и белое по адресу гафури 101. Нам не выдали сдачу, по сумме покупки 338.13, я дала 350, дали сдачу 11 рублей. Затем у подруги попросили 44 копейки. Взяли 1 рубль и сдачу не дали. Я начала говорить вы работаете в пользу покупателя, на что мне ответили где такой закон. По этому адресу постоянно не додают сдачу

Администратор-кассир предлагает попросить купить алкоголь других покупателей, если у вас нет паспорта

Администратор-кассир предлагает попросить купить алкоголь других покупателей, если у вас нет паспорта Администратор кассир женщина азиатской национальности (чёрные волосы, низкий рост) неадекватна. При покупателях отчитывает работников, невнимательна, может пробивать покупку и при этом разговаривать по телефону или с др. продавцами. Многие на неё жалуются. Последний раз она потребовала паспорт при покупке пива. Да, формально она может требовать. Но мне 42 года, живу рядом, делаю покупки с открытия, раньше в голову ей это не приходило. При этом, у других людей она паспорт не спрашивала ни разу...

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Здравствуйте, хотела бы оставить жалобу на сотрудника магазина красное белое , которое находится по адресу Кубанская набережная 64. Сотрудника зовут Павел, высокого роста. Очень хамоватый парень , может позволить себе нецензурно выражаться , а даже оскорбить вслед. Очень прошу принять меры для данного сотрудника! Не в первый раз замечаю за ним такое. Ведь так можно и клиентов потерять.. Очень не стрессоустойчивый парень. Прошу принять меры!

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества 10.02 мною был приобретён ликёр Baileys. Дома при открытии бутылки, было обнаружено, что товар ненадлежащего качества, были нарушены условия его хранения в магазине/на складе, т. к. в бутылке плавают многочисленные хлопья белого цвета, ликёр выглядит так, словно в нем прокисли сливки, которые имеются в его составе. Обратившись в магазин к администратору А. Попову, он предложил мне оформить претензию, и изъял товар для проведения экспертизы. Спустя 5 дней администратор позвонил мне и сказал, что...

Ни за что добавили в черный список

Ни за что добавили в черный список Здравствуйте добрый день я работал в магазине красное и белое и не за что добавили в ЧС не за что абсолютно без не каких причине и полтора месяц без выходных работал в итоге 37000 получил

Возврат товара

Возврат товара Добрый вечер. Купил в вашем магазине электронную сигарету glo. Через 13 дней после использования аппарат сломался. При обращение обменять товар, сотрудники отказали мне, так как заметили царапину и сказали что электронику данного устройства сломал я, не проведя при этом должной экспертизы. Продавцы и администратор магазина нарушают закон рф от 07.02.1992 №2300-1 "о защите прав потребителей " статья 25. Право потребителей на обмен товара надлежащего качества. Прошу разобраться в данной ситуации.

Превышение должностных полномочий

Превышение должностных полномочий При увольнении администратор должен отправить документы об увольнении, чтоб меня уволили, но она мне ответила "отвали от меня, отправлю когда мне это будет нужно" супервайзер, когда я уточнял, что мне нужно писать в одной из строк заявления, ответил мне, просто подписывай, или будешь уволен по статье (за прогулы) хотя я не пропускал свои смены и добавил, что я тебя закину в стоп лист и пойдёшь домой без зарплаты

Мошенничество на кассе со стороны администратора

Мошенничество на кассе со стороны администратора Здравствуйте, хочу оставить жалобу, являюсь не постоянным покупателем этого магазина, но захожу периодически и вот как-то раз зашел к ним за пивом, подошел на кассу и поставил пиво, когда начали пробивать, сказали, что пробить не смогут, так как "нет на остатках по базе", на что я спросил как это? , но мне с наглостью ответили" ну вот так, не можем, это было очень странно и нагло, потому что пиво мне отдали, но на деньги, которые я дал, пробили лотереи, пробивали мне вроде как Анастасия (на...