Кампэй

Компания Comepay

Жалоб: 353
Решенных жалоб: 160
Отвеченых жалоб: 11
46%
Адрес
Москворецкая набережная, 7, корпус 2
Москва
Московская обл.
Россия - 109240
8 (988) 951-11-11(whatsApp)
8 (495) 123-37-37
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
money.comepay.ru
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис
Оператор по приему моментальных платежей

Жалобы и отзывы о Кампэй

Деньги пропали [Неподтверждённая]

Деньги пропали Добрый день! 21 ноября 2017 около 19.45 осуществляла платеж через терминал номер 536032 на номер договора 94127584. Терминал зажевал деньги и выдал, что не работает. Так как дело приходилось на выходные дни, дозвонилась я до них, сказали, что деньги должны поступить в течении трех дней на тот номер договора, который я указывала. Ни через 3, ни через 10, ни через месяц деньги не поступили, дозвонившись снова, составили заявку на поиск средств, на что мне пришел ответ, что деньги не найдены!...

Не поступили средства на счёт МТС, терминал чеков не выдаёт [Неподтверждённая]

Не поступили средства на счёт МТС, терминал чеков не выдаёт Не поступил платёж 100 рублей на МТС, терминал №500244 чеков не выдаёт. Дозвониться по номеру подачи претензий (88001008050) не реально, сообщают, что номер набран не правильно, а звонки в компанию по номеру 84951233737 платные (о чём, конечно, нигде не указано, и при попытке дозвона, у меня были списаны средства). Платёж совершался 14,01,2018

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Я отправила деньги на киви кошелёк 13.01.2018. , не в самом терминале киви. А в терминале " кампей ". Я отправила их в другой город по россии на киви кошелёк. Сейчас уже 14.01.2018 прошёл 1 день, деньги ещё не пришли! Через какое время они могут перейти!? ! Помогите!

Кампэй

13.01.2018 kyzina83
Не прошёл платёж [Решена]

Не прошёл платёж Производила оплату по займу в компанию Мани Мэн на сумму 5 700 рублей. После внесения денег, терминал завис, чек не вышел, деньги не поступили на счёт в компанию. Это ужас какой то. Терминал номер 137508,адрес г. Орёл, ул. Кукушкина, д.4. На номера 8800 и другие вообще не дозвонится. Написала уже в Роспотребнадзор, пойду в прокуратуру. Все данные адреса ИНН компании всё записала. Сделала фото несколько, что платёж совершала. Позвала из магазина Магнит где стоит этот терминал продавцов как свиделей подтвердить

Не дошли деньги [Неподтверждённая]

Не дошли деньги Здравствуйте, положили деньги на кредит в альфа-банк, деньги так и не поступили на счет, просим не медленно в этом разобраться, куда ушли наши деньги. Положили мы деньги в городе балаково, терминал 707049, на счет 40817810305721480769, сумма 3900, по чеку 26513 и 26512

Деньги на qiwi пришли не все...

Деньги на qiwi пришли не все... Положил деньги на qiwi,06.01.2018, сначала ,1000 рублей, и потом ещё 5000, в итоге 09.01.2018 вечером пришли деньги только с 1000, и то 918 рублей... Где остальные,? Звоню, дозвониться невозможно...

Не поступил платеж [Неподтверждённая]

Не поступил платеж Не пришли деньги на телефон. 25.12 17 положила 300 руб на теле2, при этом оператор меняется на билайн после ввода номера. Звонки в тех. Поддержку у вас не бесплатные, как уверяете, уже потратила почти 200 руб. Терминал 463133 чек 139786. Статус платежа проверяла онлайн, находится в обработке. Надеюсь на вашу сознательность и принятия мер к зачислению денег до моего обращения в роспотребнадзор.

Кампэй

10.01.2018 itosha
Кидалово

Кидалово Перевел деньги на карту Visa 10.000р. на писанно было комиссия от 6000т 6% это дохна, хн с ним, по итогу комиссия составила 15%, деньги не пришли до сих пор. на ваш якобы бесплатный номер 12р минута дозвонится и дождаться ответа оператора невозможно. Алё товарищи вы там совсем что ли ?

Не смог связаться. Долго шёл перевод [Неподтверждённая]

Не смог связаться. Долго шёл перевод Закинул деньги на виртуальную карту 27.12.17. Деньги пришли 9.01.18. Меня волновало, что деньги не приходят долгое время. Хотя в связи с праздниками, может это было и нормально. Я решил узнать подробности. На сайте указаны номера четырех городов, два из них почему то на одном номере находятся. Когда звонил в компанию мне говорил автоответчик, что "все операторы заняты на данный момент" и автоматически вызов сбрасывался. Хотя я не против был и подождать. По телефону связаться не удалось. Решил...

Кампэй

08.01.2018 S K
Не пользуйтесь этим сервисом [Неподтверждённая]

Не пользуйтесь этим сервисом Спустя трое суток деньги на счет киви не пришли. Телефон, указанный в чеке, платный. 12 руб звонок, свободных операторов нет, звони еще. Операторы есть, ставят в очередь №25, ожидание - 12 руб в минуту. Не дождался, кончились деньги на телефоне. Все это при комиссии на терминале 9%. Иначе как мошенниками этих людей назвать нельзя.

Зачисление денег [Неподтверждённая]

Зачисление денег Через вашу систему хотел пополнить киви карту? Но увы деньги так и не поступают. Терминал 341659 чек 2096. Разберитесь. Зачем людям голову морочить? Дозвонится до вас нереально, только деньги выкинешь. Перевидите деньги, это не так сложно. Хватит бухать надо работать

Деньги положил не на тот номер, теперь дозвониться невозможно

Деньги положил не на тот номер, теперь дозвониться невозможно Положил деньги не на тот номер, одну цифру спутал, до оператора дозвониться не могу. Положил на номер 89267650876, надо на номер 89267650867

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Через терминал ложил деньги на киви 30.12.2017 деньги так и не пришли на звонки по телефону который указан в чеке никто не отвечает ставят в очередь, звонок на номер не бесплатный. Проверял статус платежа у них на сайте показало что платеж такой есть, а где деньги непонятно.

Не пришли деньги на счет [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на счет Оплатила за кредит 30/12/2018 через термина кампэй в Нижнекамске по адресу Менделеева 31а, номер терминала 114921, а деньги не дошли в итоге пришол просрок кредита, проценты оплачивать тоже кампей будет, решите вопрос пожалуйста. И почему такое произошло?

Кампэй

06.01.2018 Maratkzn
Осторожно мошенники [Неподтверждённая]

Осторожно мошенники Закинул деньги 05.01.2018 в 18 00 номер терминала 439276 не дал не чек и поступления денег до сих пор нет. Полагаю это мошенники, а еще говорите, что безопасный город. Вы просто бандиты в погонах.

Кампэй

05.01.2018 Vivanora
Перевод денег на киви кошелек через терминал [Неподтверждённая]

Перевод денег на киви кошелек через терминал 30 декабря 2017 года я положила 700 рублей на киви кошелек. Я понимаю, что праздники, но будьте добры совершить перевод, который я жду уже 6 дней чек 5408. Терминал 646469. Надеюсь моя жалоба будет рассмотрена. Замечательное начало нового года!? Где деньги?

Обогащаются за счёт процентов [Неподтверждённая]

Обогащаются за счёт процентов Положила 100 руб. На мтс, поступило на телефон 68 руб. ! 32% проценты? Вы не обалдели ли там, "господа"? Да вы воры похлеще воров-домушников! В прокуратуру буду обращаться, ворюги! Зачем вам мои контактные данные для разрешения моего вопроса? Меньше воровать будете? Стыд и позор вашей компашке (а вернее банде разбойников) ! Вы у меня, пенсионерки, полторы булки хлеба изо рта вытащили... Не подавитесь!

Обман

Обман 2 января положила деньги (приличную сумму) на киви через терминал comepay. Сегодня 4. Денег нет. Звонила в поддержку клиентов по номеру 8 (495) 123-37-37. Оказалась 25 (видимо, у них это мертвая точка, потому что 3 января звонила им, и оказалась на этой же позиции) . Решила позвонить по этому номеру 8 (800) 100-70-50. Намекнули звонить во внутреннюю. Денег жалко (может быть, стоило еще подождать (срок зачисления 3 дня, а прошло лишь 2) , понадеяться, но уже не верится) . Чек прилагаю. Прошу решить мою проблему.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Не пришли деньги . все денные в чеке. операторы по горячей линии трубку не берут,на сайте у них написано что звонки по номеру в чеке бесплатен. за 2 минуты ожидания оператора сняли 140р. Пополнял киви карту. Номер Терминала 571490. Чек номер 81. смена 91.

Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Положила деньги 1.01.2018 в кампэй в сумме 800 руб на киви кошелек. Прошли почти сутки - денег нет! Номер чека 82994. Терминал 662937. Тех поддержка не дозвониться! Безобразие вообще. Мало ли какая проблема и срочно нужны деньги. Я требую решить проблему. В противном случае я буду вынужденно обратиться в суд! Примите меры!