|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 Закрыто Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
money.comepay.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
Положил деньги на счет 350 руб. 08.10.2013.
Деньги не пришли. звоню по 88001008050 просят прислать копию чека(прислал) на сайт polivka@comepay.ru
Отослал копию, сказали через 10дней разберемся, / пипец ни денег:-( ни сайта такова нет)
Я 13.10.2013 пополняла карту, все данные введены правильно, деньги до сих пор не перевели. ответ только один: звоните в банк., в банке говорят что платёж не поступал., звоните туда. звоню говорят заполните заявление, хотя заявления без подписи не действительны и не рассматриваются...!!! УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ ХВАТИТ ВСЕМ ПУДРИТЬ МОЗГИ, если вы не в состоянии решить проблемы, будьте добры уберите свои терминалы, проблем меньше будет!!!
Через платежный терминал компании Comepay в г.Барнауле пополняла счет на карту Тинькофф. Пять тысяч тысячными купюрами вносила по одной, а затем еще пять тысяч тысячными внесла одной пачкой (на терминале не было таблички, что вносить по одной купюре)Чек распечатался на шесть тысяч вместо десяти.Позвонила сразу в техподдержку:обещали в течении 10 дней разобраться.Через 10 дней позвонила, ответили что заявка есть, но информацию с жесткого диска еще не читали.Обещали позвонить. Это было 27...
купила у них виртуальную карту Viza Русский Стандарт-через 5 минут не пришла смс с реквизитами..
Положила деньги не на ту карту, через компанию "компей", дозвонилась, объяснила ситуацию, что перепутала карты, вначале успокоили, сказали проведут корректировку, попросили заполнить заявление, а там НОМЕР нужной карты!!!Уже полмесяца пытаюсь вернуть деньги, написала уже три разных заявления, у них ответ, то они такой банк не обслуживают, то я не верно заполнила заявление, по видимости просто возвращать не хотят деньги и дурят, да и дозвониться до них не возможно!
Я положила сыну 150 руб на игру, они не пришли, и я лично считаю что компания ооо кампей счи ! Не первый раз с телефоном была такая ситуация!!!
24.06.2013 была произведенна оплата через терминал системы Кампэй в размере 10237, 50рублей на счёт карты !Денежные средства так и не поступили!Звоню по горячей линии мне обьясняют что не корректно в ведён номер что нужно написать заявление и отправить на электронный адрес !Я отправляю уже шестое заявление, обьясняют тем как бут то они не доходят!Чек 27167, терминал518014, дата 24.06.2013г!Не ужели без судебного разберательства нельзя решить проблему.
Дважды оплачивала кредит ( в апреле, в мае 2012г.) и видимо неправильно выбрала филиал банка Восточный экспресс, и платежи не прошли.От операторов ничего не добиться, некоторые даже грубят, беда в том что терминал не выдал даже чек, а они требуют точную дату платежа, звонила не однократно...Банк подает на меня в суд! Что делать и к кому обращаться, офиса у нас в городе нет?
13.04.2013 в 15:15 в терминал №643397 были внесены 500 рублей за косметику фирмы avon на счет: 39992350. Отправьте сумму по адресату!!!
Я 19.03.13, в 8 ч 15 мин занёс купюру 500 руб. в терминал 444487 в г. Гатчине маг. Смарт на проспекте 25 Октября, на что терминал написал, что внесена сумма 0 руб, и переключился на первую страницу, естественно не выдал чек. Я примерно через 15-20 минут дозвонился на телефон 880001008050 (звонки сохраняю в телефоне, для следствия). мне ответили. что терминал завис и в течение 3х дней деньги поступят на мой счёт. 29 марта 13 года деньги так и не поступили, я созвонился опять, девушка по имени...
Здравствуйте, 20. 03. 2013г. Я оплатила кредит через платёжную систему кампей. Платёж не дошёл до адресата. До вас не могу дозвониться, операторы постоянно заняты. Оплачивала банк хоум кредит, договор №2732012548, паршина оксана васильевна.
Производил оплату услуг через терминал системы COMEPAY, терминал №29387, место нахождения - Краснодар, ул.Яна-полуяна 53, сумма 2700 руб (две тысячи семьсот рублей 00 коп). Терминал не выдал чек, оплата не прошла. Это не первый раз и не только в этом терминале, терминалы регулярно отключены, отвратительная работа Call-центра, дозвониться целая проблема. ((((
Вчера положила там деньги - 100 рублей - на телефонный номер, сняли процент 5 рублей. На нужном номере денег до сих пор нет. До сервис-центра "Компэй" невозможно дозвониться! Сначала оператор говорит "вы двадцать пятые в очереди", когда очередь подходит, звонок обрывается и всё. На официальном сайте e-mail`а службы поддержки нет. Сто рублей - сумма небольшая, но представьте, сколько народу пользуется этими терминалами в аэропортах, да и ради ста рублей никто до них докапываться не будет. И еще хватает наглости брать за свои якобы услуги якобы комиссию.
|
