Кампэй - Не прошёл платёж [Решена]
1
13.01.2018
kyzina83
Производила оплату по займу в компанию Мани Мэн на сумму 5 700 рублей. После внесения денег, терминал завис, чек не вышел, деньги не поступили на счёт в компанию. Это ужас какой то. Терминал номер 137508,адрес г. Орёл, ул. Кукушкина, д.4. На номера 8800 и другие вообще не дозвонится. Написала уже в Роспотребнадзор, пойду в прокуратуру. Все данные адреса ИНН компании всё записала. Сделала фото несколько, что платёж совершала. Позвала из магазина Магнит где стоит этот терминал продавцов как свиделей подтвердить
Ответ от Comepay9 Представитель компании 15.01.2018
Добрый день.Информация Вам направлена в личные сообщения.
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.
Жалоба решена kyzina83 15.01.2018
Выражаю огромную благодарность за оперативность моего вопроса. Спасибо что разрешился спор за один день. Молодцы!Надеюсь больше подобных недоразумений не повторится и будем сотрудничать в дальнейшем. Удачи!
