Кампэй - Перевод денег на киви кошелек через терминал [Неподтверждённая]
5
05.01.2018
Vivanora
30 декабря 2017 года я положила 700 рублей на киви кошелек. Я понимаю, что праздники, но будьте добры совершить перевод, который я жду уже 6 дней чек 5408. Терминал 646469. Надеюсь моя жалоба будет рассмотрена. Замечательное начало нового года!? Где деньги?
Ответ от Comepay9 Представитель компании 11.01.2018
Добрый день.Срок проведения банковских/карточных платежей составляет 1-3 РАБОЧИХ дней. Платеж успешно исполнен в 1й рабочий день (09.01.2018).
Уважаемые плательщики!
Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://ps.comepay.ru/forum/, либо по электронной почте problema@comepay.ru.
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.
л