Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоградская обл., Россия

Прокуренные вагоны

Прокуренные вагоны Ежедневно езжу на работу с конечной станции Ельшанка, невозможно садиться в вагоны трамвая - всегда ужасно накурено, люди задыхаются, кашляют. Так обстоит дело практически во всех трамваях (за редким исключением). Почему пассажиры должны терпеть нанесение вреда своему здоровью?Почему водители и кондукторы волгоградских трамваев нарушают федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ? Прошу разобраться и решить проблему.

Кофе не соответствует заявленному [Решена]

Кофе не соответствует заявленному Добрый день! Купил в KFC (Волгоград, ТЦ Парк Хауск) кофе. Кофе недоливают, по факту за счет пены оно еле дотягивает до отметки на стаканчики 0.3л. Также оно не соответствует изображению на промо материале, где стакан с кофе изображён налитым до краев. Фото прикладываю. Также прикладываю фото кофе купленного в Макдональдс, где кофе налито до края.

Мебель с плесенью

Мебель с плесенью Купила в магазине мебельную стенку "PRAHA". В магазине она стояла упакованная. Грузчиков и машину не предоставили, сказали : - Сами вывозите. Вывезла мебель самостоятельно. При вскрытии упаковок для сборки мебели, на всех конструкциях внизу оказалась черная плесень. В магазине продавцы заявление написали сами, и даже расписались за меня. Вразумительного о сроках решения проблемы добиться от них ничего не смогла. Ждать решения проблемы 2 или три месяца я не буду. Или полностью меняют стенку или...

Wildberries

26.03.2019 Lusy4
Не возвращает деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги за бракованный товар Не так давно стала покупать в интернет-магазине Wildberries. До момента пока не приобрела бракованный джемпер, всё было замечательно. Изначально, когда забирала джемпер с пункта самовывоза осмотрела вещь второпях, т.к. был предпраздничный день - 07.03.2019. Уже позже дома обнаружила брак на задней стороне вещи брак нити - пошла сдавать 13.03.2019. На пункте самовывоза заверили, что в течении 10 календарных дней, не считая дня сдачи вещи мне обязательно вернут деньги. Однако по сей день...

Водитель трамвая принципиально не включает обогрев и освещение в вагонах

Водитель трамвая принципиально не включает обогрев и освещение в вагонах Сегодня в 18.55 я села на остановке цпкио в трамвай за номером 5258. В вагоне было холоднее, чем на улице. Водитель совершенно не включает в вагонах подогрев и свет, на просьбу включить обогрев состава, начала хамить. Ссылаясь, что есть постановление с верху экономить и не включать свет и обогрев вагонов, на возражения, что в других трамваях всё работает. Проигнорировала. На улице минусовая температура, просьба дать указание водителю трамвая 5258 не морозить пассажиров и не перевозить нас как скот в холодильнике и темноте.

Реклама памятников

Реклама памятников На Волгоградском телевидении после местных новостей в течении дня многократно крутят ролик с рекламой гранитных памятников! Это какой же должен быть цинизм у начальника коммерческой службы Смеловой Маргариты Михайловны, чтобы было ВСЁ РАВНО (!), за что брать деньги с рекламодателей! Это ли не коррупционная составляющая? Вопиющее безобразие! Полное отсутствие всякой этики! И это происходит в городе-герое, где на Мамаевом кургане покоятся десятки тысяч погибших солдат и офицеров, отдавших свою жизнь за наше спасение!

Некачественный товар

Некачественный товар Отдел в мебель молл а1 "мебель тут". Покупали угловой диван. Отвратительное качество-привезли кривой, косой, мятый. Экспертиза от магазина дала акт, что он нормальный. Акт осмотра, который дали - филькина грамота, в роспотребнадзоре над ней посмеялись. Выиграли суд, по решению суда магазин должен вернуть деньги и забрать диван. Диван забрали, денег - нет

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств Был сделан заказ на сабо/crocs 29.01.2019 номер заказа 4954798720. Оплатила товар в пункте выдачи, но придя домой обнаружила, что размер не соответствует тому, который я заказывала пришёл 19/20, а заказывала 21). Оформила на сайте «проверку товара» заявка номер 197580131 указав, что не тот размер мне вложили, предоставив при этом фото товара. Ответ пришёл через 5 дней (максимальное количество дней для ответа) с пометкой «отклонено»! На каком основании!? Все это время в what’s app переписывалась...

Персонал

Персонал В этом магазине работают хабалки. Бываю здесь редко. Сегодня зашел 22.02.2019. Народу много. На разливе пива стоят 2 полненькие девочки. Одна поскромнее, работает несколько дней (судя по разговору), Вторая - 2 года (опять же из их разговора). Стоят ржут и через слово мат. Либо под "шафе", либо просто им весело там. Может им стоит в кабаке работать, где соответствующий контингент?

Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»

Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей» "Правовая предыстория": Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара. 22.02.19г. в...

Поломка дивана. В сервис не дозвониться [Неподтверждённая]

Поломка дивана. В сервис не дозвониться В течение месяца после покупки диван начал проседать. Пружины отваливались. Сейчас на нем невозможно сидеть. Оставила заявку на сайте на вызов мастера. Тишина. Дозвониться невозможно. Адрес никто не дает. Как мне вызвать мастера? Буду жаловаться в роспотребнадзор. Вы продаете отвратительную мебель.

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки Добрый день! Произвела оплату за диван атланта 22 декабря, дата доставки в договоре 21 рабочий день, начала звонить и уточнять по доставке где-то с середины января начитавшись негативных отзывов, думала мои звонки как то ускорят процесс, но чуда не случилось, сегодня 07.02.2019, меня кормят завтраками, один день говорят что диван на складе и распределен на меня, на следующий день говорят что дивана нет, звонила, жаловалась, когда уже истекли сроки, сказали направят жалобу на претензионный...

Радеж

04.02.2019 John John
Тусовка

Тусовка Тусуются молодые люди каждый день по 8-10 человек. На фото 2 девушки сидят на столе и грызут семечки в течении 1.5 часа. Ну и телефоны заряжают за одно! Распивают разнообразные напитки! Потом подходят ещё и ещё люди, как к себе домой, и тусуются там с 19.00 до 23.00! Руководству плевать на всё происходящее!

Просрочка доставки

Просрочка доставки 31.12.2018 года заключила договор на покупку мебели и оплатила товар Список товаров: Наименование товара: КОМОД (Акция, 0, Венге , 20, 20) Статус: Распределен Наименование товара: КАСКАД 200 стенка (Акция, 0, Венге, 20, 20) Статус: Оплачен Наименование товара: АТЛАНТА СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, Sola New, Eco (Choco), 20, 20) Статус: Оплачен . По состоянию на 24.01.2018 года позвонили и сказали что комод можно забрать. а стенки и дивана пока нет. В договоре срок...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Сегодня, 09.01.2019 г. в 7.30 воспользовалась услугами Рутакси. На заказ приехала черная лада веста №579. Водитель хамил по причине того, что ожидание с момента его прибытия и до посадки пассажира заняло 8 минут. Заставлял выйти из машины из-за этого "длительного ожидания", на отказ ужал самостоятельно выставить за дверь автомобиля. Подобное отношение к клиентам и узы недопустимы, да и просто страшно рядом с таким агрессивным человеком! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этой компании.

Akocapitals

Воры

Не вкладывайте деньги в akocapitals, это обманщики и кидалы! Жаль, что меня никто не предупредил раньше, чтобы я не связывалась вообще с этой непонятной торговлей, а теперь вот я потеряла 5 тыс $. И уже не доверяю никому. Легких денег не бывает. Только у тех, кто вот так обманывает. Не верьте обещаниям, красивым словам это только заманиловка! тянут, тянут из тебя деньги и в конце концов ничего не возвращают. Мне заморозили счет, никакого доступа к нему у меня нет. Деньги можно считать потерянными, вот как хорошо заработала(

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли 22.11.18 мной была отправлена бандероль из г. Волгограда в г. Мытищи, Московская обл., 26.11.18 на сайте почты последнее сообщение о нахождении бандероли. 06.12.18 написала заявление на розыск. 22.12.18 получаю извещение на получение денежного перевода на сумму 106руб. 03 коп. Звоню на горячую линию, спрашиваю, когда найдут бандероль. Иду на почту, и выясняется, что этот денежный перевод - компенсация за утерю бандероли. 27.12.18 получаю письмо, где мне приносят извинения и сообщают, что...

Продукт который нельзя продавать

Продукт который нельзя продавать Картофель Отборный, 30 рублей/кг. Приобрели сетку такого продукта в магазине Покупочка на ул. КАЛИНИНА, ворошиловский район г. Волгоград. Кто несет ответственность за качество продукции?

Акция "Подарок каждому покупателю." [Неподтверждённая]

Акция 'Подарок каждому покупателю.' Здравствуйте. Прошу обратить ваше внимание на мой вопрос. На рекламном листе написано - подарок каждому покупателю. Нами был приобретен диван за 40000. На вопрос: какой подарок нам? Продавец ответил: ничего не знают об этой акции, хотя листовки предлагают. Подарка нам не вручили.

Салаты

Салаты Здравствуйте! Радеж-где поешь, там и нагадишь, по моему мнению на улице голубинской 16г, именно тут торгуют кисло-слизистым салатом! Брали на новый год 4 наименования ни один не обошелся без кислины. Ужас! Возвращать не стал, т. К был проездом!