Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Работа кассира

Работа кассира 19.10.2019 посетили МЕТРО в Казани по ул. Вахитова, 4. Кассир Нилова Марина Николаевна дважды пробила товар, а именно бритву BIC FLEX стоимостью 329,40 рублей. Купили одну, а заплатили за две. С учетом того, что покупок в тот день совершили очень много (общий чек на сумму 14181,46 руб), естественно, что заметили обман только дома. Очень обидно. Проверяйте все действия кассиров, как выяснилось, они иногда обманывают!

Кондуктор

Кондуктор 21.10.19г села в 54 автобус. Как всегда с утра народу много и кондуктор пробил у меня электронный кошелёк. Я прошла немножко вперед. Через минуту он опять ко мне подходит и говорит оплачивайте за проезд, я говорю ему что вы минуту назад пробили, на что он мне начал кричать, что у него хорошая память, я ругаться с ним не стала оплатила 2 раза. Кондуктор узбекской внешности, я постоянно на этом автобусе езжу и его давно запомнила. Один раз приставал к парню иностранцу, который тоже оплатил, но...

Проехал остановку

Проехал остановку 19 октября водитель автобуса 22, бортовой номер 729, гос номер А229СО проехал мимо остановки Молодёжный центр, кондуктора спросил а почему проехали, сказала что здесь нет остановки, хотя всегда здесь выходил. Пришлось ехать далеко чтобы пересесть на другой автобус. Враньё и не исполнение своих обязанностей

KFC

17.10.2019 Вадим Maslov
Булочка с плесенью.

Булочка с плесенью. Купили чизбургер. Начали кушать, а потом заметили это. Подошли, спросили что это такое, можно ли есть? На что нам ответили. Это плесень, но маме скажи, что это мука... Ужас.

Несоответствие ценников [Неподтверждённая]

Несоответствие ценников Очень часто покупаем детское питание, и каждый раз сталкиваемся с неприятной ситуацией на кассе! На витрине стоит товар с одним ценником( акция ), а на кассе пробивают цену без скидки, и это уже не единичная ситуация, а при каждой покупке! И каждый раз спрашивая почему так, персонал отвечает, что не в курсе, а кто тогда в курсе? Очень неприятно, потому что рассчитываешь на одну стоимость, а по итогу приходится все перепроверять, и отказываться от товара!

Агроавто

Несправедливо уволили

Несправедливо уволили Здравствуйте! Я выполняя рейс в г. Н. Челны при выгрузке столкнулся с тупиковой ситуацией. Дебокадере находится в зоне парковки. Сотрудники не реагируют на эту проблему никак. Я сделал, замечание товароведу что надо обращаться в ГБДД. Чтоб определили законно место выгрузки. На что на меня на РЦ поступила жалоба. И СБ не разобрался принудил к увольнению. Я с его действиями не согласен прошу разобраться и по возможности восстановить в должности так как ничего противозаконного я не совершил и...

Фальшивые билеты

Фальшивые билеты Очередной фальшивый билет без указания времени и даты. Кондуктор- пожилая женщина с короткой стрижкой, в очках. Достала билет из чехла валидатора Автобус 15 маршрута с гос номерами "x272xo"

Обман и мошенничество при заключении договора

Обман и мошенничество при заключении договора Это самые настоящие мошенники. Я вас умоляю, мои друзья. Ни в коем случае не подключайтесь к этой компании. А кто уже там немедленно расторгайте договор с этими ворами. Они обманули меня при заключении договора. Обманули меня с тарифами. Они обманули меня когда без предупреждения отключили телефон, когда я находился в госпитале на операции и последующей реабилитации и сняли с пенсионера с карточки 4304, да еще и 29 копеек через суд и приставов. Вот такие суки!

Фальшивый билет

Фальшивый билет Ехала на автобусе номер 54, 01.10.19 вышла на остановке гоголя в 9: 25. Кондуктор вытащил из кармана старый билет, и раздавал всем по салону. Приметы кондуктора: маленького роста, русые волосы. Хотят поднять проезд, потому что не хватает денег, как будет хватать если ваши кондукторы, нагло выдают старые билеты, и суют деньги себе в карман?

Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Договор M-KK0000000360 от 23 мая 2019 года. 23 мая 2019 года нами была приобретена кровать люкс в цвете венге. С момента подписания договора в вашем офисе продаж начался настоящий кошмар длиною в пол года. 1) срок доставки. В магазине были озвучены совершенно другие даты: в течении двух недель. В последствии, после обращения на горячую линию, сроки увеличились до 1,5 месяцев! Радовались кровати мы недолго! Всему виной некачественный материал каркаса. Подъёмный механизм просто...

ozon.ru

28.09.2019 Alex Ger
Не доставили товар и не вернули деньги

Не доставили товар и не вернули деньги Сделал заказ 16.09.19г. , кроссы на др, 4200р (990бонусы от сбербанка списали еще в счет суммы) , доставка 20.09.19г. Обещали. Написал в службу поддержки, а там каждый день в течении недели разные операторы лапшу на уши вешают, то товар у вас в городе, потом на черной грязи ихней, то вам сообщат. А сегодня 28.09.19г. Сообщили что они мой заказ аннулировали, хотя я его не отменял. И написали что через три дня вернут 3200р. На карту. А бонусы сберовские на 1000р. Фактически украли получается. Ужасное отношение и ужасный сервис.

Интервал автобуса

Интервал автобуса Маршрут 35а в крайне обнаглел. Я сажусь на остановке уфмс, сегодня я его продолжала 50 мин, где были автобусы? У которых интервал 7 мин? Именно 35a не доезжает до этой остановки, на авторынке заворачивает, примите меры, где это видано ждать автобус по 50 минут! Это не первый случай с этим маршрутом! Буду подавать жалобу выше стоящие инстанции!

Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Бездействие сотрудников при возврате товара ненадлежащего качества Сотрудники магазина и юристы ао "ртк" полностью не компетентны и нарушают закон о "защите прав потребителей" приходил к ним в салон, неоднократно писал претензии на возврат денежных средств, но вместо указанного в требовании возврата средств, они решили мне "починить телефон", что является нарушением закона о "защите прав потребителей", на вопрос по какой причине была замена телефона, если было заполнено заявление на проверку качества, сотрудники отвечали чтобы я обратился к юристам вашей компании, на что юристы меня посылают обратно в магазин.

Фальшивый билет

Фальшивый билет Вчера, 25.09.2019, ориентировочно в 14.00 ехала по автобусному маршруту №6, кондуктор продавал фальшивые билеты без даты и времени, когда одна из пассажиров сделала замечание, нахамил, предоставляю фото билета и фото с данными транспортного средства. Так получилось, что весь день пришлось кататься на общественном транспорте и из 6 приобретенных билетов, 5 оказались фальшивыми, такими темпами цены на транспорт можно повышать до бесконечности...и еще противно, ведь ездят обычные граждане, обман даже в мелочах!

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на вашего сотрудника. А конкретно кондуктора 2414854941. Троллейбус м-т.12. 19.09.2019 в 21: 33 я села в троллейбус и спросила у кондутора"можно ли оплатить картой? " (на общественном транспорте я не езжу, поэтому задала вопрос) , кондуктор повела себя неадекватно, начала сразу огрызаться, сказала "как везде вообще то", обозвала меня инвалидом, начала орать и перешла на ты. Сказала что ей насрать на жалобу. Когда я выходила, начала ужать"живем в одном городе...

Воровство

Воровство Не первый раз вижу, как кондукторы держат в кармане билеты нового образца, но с прошлой датой и временем. Раньше особо не обращала внимания, но наглости нет предела. Рассчитываясь наличными, кондуктор не нажала на аппарат, а дала старый билет, на что я резко попросила новый ( пришлось ей это сделать). Примерно посчитав сколько пассажиров они обманывают и кладут себе в карман немалые деньги! Потом вы ещё хотите увеличить проезд, ваши же рабочие обкрадывают вас! Примите меры!

DNS

18.09.2019 Румина
Разбили мне телефон

Разбили мне телефон 19 августа сдала телефон на гарантийный ремонт, так как на зарядом устройстве телефон очень сильно нагревается и не работал динамик, то есть меня слышно, а мне человека нет, 31 августа позвонили, сказали забирайте обратно, пришла в магазин сказали не гарантийный случай, мало того, что отказали дк ещё и пришёл с разбитым экраном и теперь не работает и нижний динамик, то есть теперь и меня не слышат, у меня есть запись диктофона, где сотрудник магазина подтвердил, что при сдаче мной телефон был...

Плохие саженцы роз [Неподтверждённая]

Плохие саженцы роз Заказ 1137012102 получен 16.09.19 г. Розы Дабл Делайт и Помпонелла не имеют ни одной живой почки, все высохшие и сморщенные. На ветках черные пятна, похожие на болезнь. Молодые листики высохли. Цена 490 рублей не соответствует качеству. Очень расстроилась. Прошу вас заменить эти саженцы. Жду ответа

Переплата по задолженности [Неподтверждённая]

Переплата по задолженности Здравствуйте! Помогите решить мою проблему пожалуйста. С марта месяца этого года мы не пользовались интернетом Образовалась задолженность. Мы её оплатили. Но не понимаю почему. Мы ведь не пользовались. Почему не приостанавливается автоматически? Прошу сделать перерасчёт! И ещё хотелось бы написать, что работают очень грубые сотрудники которые по хамски относятся к людям. Спасибо. Буду надеется что вы мне поможете.

Неадекватные водители автобусов

Неадекватные водители автобусов Сегодня 13.09.2019 г примерно в 8.00 мы ехали с дочкой в садик. На маршруте 10 а. Автобус ехал очень быстро, держаться стоять не возможно. На восхода мы выходим. И тут водитель открыл даери, один человек только успел выйти., а нас с дочкой зажало дверью.