Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

РЖД

21.06.2019 Аня
Некорректное поведение сотрудницы

Некорректное поведение сотрудницы Здравствуйте. Что за отношение у сотрудницы Фаезова Г.Р. Совсем не понимает , грубит. Электричка Казань-Арск, которая в 13.39 , приехала в 13.36, я всегда покупаю на кассе билеты, но тут увидела,что едет электричка , бежала, не успевала совсем, не купила билет. Тк вот , подходит ко мне сотрудница , я даю деньги, она говорит почему на кассе не купила,я говорю не успевала, раньше приехала электричка, бежала, она мне говорит, надо было купить. КАК? РАЗВЕ ЭЛЕКТРИЧКА БУДЕТ ЖДАТЬ?КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ!...

Невозможность сдать неисправный модем

Невозможность сдать неисправный модем Уважаемое руководство АО «Русская телефонная компания». Надеюсь, это обращение с указанием замечаний в адрес работы сотрудников одного из ваших офисов, поможет улучшить качество обслуживания клиентов вашей компании. 27 июня прошлого года мною был приобретен товар, а именно- sim-карта и модем, как юридическим лицом. В начале июня этого года модем вышел из строя. Обратившись в офис, расположенный на ул.Зинина д.9/23, где ранее был куплен товар, получила отказ в приеме модема. Долго выясняя друг с...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте Меня зовут Подсекаева Любовь Валентиновна Купила недавно стенку от 28 мая 2019 г.Мебель по договору Б-3Г000000023 Виго Венге Белый 30;30 В компании Мебель тут дешевле по акции 12999 рублей плюс доставка 650 Подъем 150 руб Итого с доставкой 13799 рублей Привезли мне стенку 13 июня 2019 года стали собирать 15 июня 2019г В результате чего оказался брак. Одна планка между палками не соответствовала по размеру.Сама стенка низкого качества, опилки. Я требую сделать возврат денег.Я...

ООО "ВИАР"

Планшет для рисования песком с подсветкой

Планшет для рисования песком с подсветкой 13 июня заказала в ооо "виар" (еспп 084741) планшет для рисования песком с подсветкой размером 300*400 за 1500 по акции. Прислали 19 июня не тот товар "рисуй со светом" идентификационный номер 42013336825724. Деньги перевела по адресу: ул. Почтовая б/59, стр1, подвал пом. 1ком. 12 кому: 8474 mobimoney прислали товар - 1 картинку, а надо 2 картинку

Кошмар!

Кошмар! Это просто ужас! Как? Как, этот человек может управлять заведение, у вас же так ни одного покупатель ни останется. Кухня этого ресторана всегда нравилась мне и моей семье. В общем как обычно в один из праздничных дней, мы с семьёй пошли в торговый квартал, перекусить в Ташир Пицца, купили 4 кусочка пиццы, 2 ташир и 2 пепперони, так же взяли салат цезарь. В салате я нашла волос, подошла на кассу и попросила поменять, на что кассир позвала мне управляющего, а этот управляющий сказал, не чего, так...

Частичный возврат за непоставленный товар

Частичный возврат за непоставленный товар Пишу жалобу второй раз'так как ответили только частично на жалобу! 6марта 2019г был заключен договор номер д-лл0000000122 между мной и поповым о. И на приобретение товара 1) милан 1кресло стоимостью 12999р, 2) милан вип 3 диван стоимостью 29999рублей 3) декоративная подушка 45*45 (подарок) .6марта 2019года я полностью оплатила стоимость товаров. Диван и декоративные подушки доставили 7марта 2019г. Доставку подьем и сборку осуществил магазин за отдельную плату. Кресло по какой то причине они не...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», уже месяц ждём доставку, звоним в офис нас только «кормят» обещаниями, что скоро нам перезвонят и мол срок договора ещё не истёк, но вот сроки все прошли, а нам так никто и не позвонил! Это полный бардак! Ужасный сервис! Нужно сразу в суд похоже подавать! Отвратительное обращение с клиентами!

Доставка ужасная! [Неподтверждённая]

Доставка ужасная! Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», сегодня истёк срок договора, ждём уже месяц свой диван и нет ни одного звонка! Это ужас какой-то. Звоним по номеру телефона, все время «кормят» обещаниями, что скоро перезвонят, мол ещё срок договора не истёк. И вот настал день Х, до сих пор никто не звонил. Будем подавать в суд!

Ужасный кондуктор

Ужасный кондуктор Кондуктор по неизвестному имени. В автобусе не указано. Маршрут номер 45. Бортовой номер 439. Кондуктор дерзкий. Орала на всех : " выходите заранее " причем повышенным тоном. И перечила правила. Уступайте пожилым и пассажирам с детьми. Подошла ко мне и говорит якобы смотрю в окно и мне на всех плевать, хоть я уже вставал, чтобы уступить место. Ужас

Долго идёт возврат

Долго идёт возврат Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?

Бардак в магазине и хамство

Бардак в магазине и хамство Здравствуйте,сегодня 8.06.2019 я с детьми зашла в магазин ТВОЕ в ТЦ Панорама в альметьевске. Моя младшая дочь(2.5года) наступила на гвоздь от магнита!и проколола ножку!На мое замечание продавец закатила глаза и сказала что детей нужно возить в коляске! А если наступила бы я?! Мне тоже в коляске по магазину кататься?!Я написала жалобу в их книге и мне всем своим видом показали что на эту ситуацию им глубоко плевать(( поэтому решила написать сюда! А грубить мне перестали только после того как я сама повысила тон! В магазине бардак, продавцы грубы и ленивы!Прошу разобраться!

Обманули с зарплатой

Обманули с зарплатой Здравствуйте, я Субботина Зоя Александровна работала в магазине красное белое 2 месяца, когда пришла работать обещали зарплату 20000 на руки но за первый месяц заплатили только 10000, написала заявление на увольнение и так получилось что ушла на больничный, так супервайзер сказал что не заплатят мне и вообще за второй месяц и документы не отдаёт. Мбо за первый месяц поставили 17 процентов а за второй 10,не смотря на то что в магазине не хватало персонала был только один специалист ОПП, один...

Kari

07.06.2019 Kazan
Работа без торговли

Работа без торговли Добрый день, с первого дня как устроилась на работу требуют одну уборку. Я знаю что мы должны соблюдать порядок, но и продавать мы тоже должны, не дают этой возможности. Директор магазина 10853 постоянно требует уборку на зоне, работаю бесплатно. Кассиры всех покупателей получается забивают на себя, все время грозят штрафами.

Не тот товар

Не тот товар Добрый день через интернет сайт Заказал антирадар комбо с флешкой на 32 ГБ пришел только видеорегистратор с флешкой 2 ГБ. Хуже товара я не ожидал. Заплатил последние деньги. Верните пожалуйста мне деньги или пришлите надлежащий товар. В противном случае буду вынужден обратиться в судебные органы. Фото товара и чеков прилагаю. С уважением Ваш потребитель.

Хамское отношение

Хамское отношение Во всех СМИ жителей Казани информируют, что "С 1 июня во всех автобусах, работающих на городских маршрутах в режиме опытной эксплуатации проезд можно будет оплатить и банковской картой с функцией PayPass любой платежной системы". На деле автобусы не приспособлены к этому, кондуктор хамит и оскорбляет. 3 июня 2019г. автобус 72го маршрута гос. номер Р338СС

Бывший сотрудник

Бывший сотрудник Не давно уволился с дирекции массового рынка, бюрократия зашкаливает, начальникам отдела не дано выразить свои мысли, а работнику поздороваться с начальником управления. Все сотрудники заняты постоянной подготовкой докладов, чтобы на совещаниях начальник управления смогла себя показать :) Отсутствует умение работать с персоналом, предпочитает избавиться от людей, чтобы списать не выполнение плана на не хватку сотрудников. Очень большая текучка кадров, каждые пол года меняют начальников...

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 6марта приобрела диван милан 1, кресло милан 1. Декоративные подушки в подарок. Привезли 7марта диван и декоративные подушки, но кресла так и не доставили. Обещанные 25дней прошли, я пошла в магазин, через месяц с лишним, написала заявление на возврат денежных средств за не доставленный товар, кресло стоимостью 12999рублей. Через месяц с лишним, возвратили 9001рубль. Позвонила на горячую линию, уточнить, куда же делись остальные 3998рублей, оказалось это перерасчет за декоративные подушки!...

Неадекватный кондуктор

Неадекватный кондуктор Орала на всех пассажиров "передайте!" Стояла на месте, не хотела сама обилечивать. Выслушали много хамских слов всем автобусом! У девушки не сработала банковская карта, кондуктор назвала ее нищебродкой и выталкала из автобуса. После того как сказали, что напишем жалобу приутихла. Надеемся в разборе ситуации.

Невыполнение сотрудником АЗС своих прямых обязанностей

Невыполнение сотрудником АЗС своих прямых обязанностей 22.05.2019 отказались продавать энергетический напиток, обосновывая это тем, что директор мбоу сош№6 придёт и будет ругаться, затем я, сделав ей замечание, что она не выполняет свои прямые обязанности, получил грубый ответ и отказ в продаже энергетического напитка (по законодательству нет ограничений в его продаже) , затем, этот энергетический напиток вообще убрали с витрин с целью скрыть его от покупателей.

Kari

16.05.2019 Ruzilya
Грубое отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Грубое отношение к клиентам Здравствуйте. Недавно зашла в магазин KARI г. Казань, ТЦ "Кольцо". Во-первых, хотелось бы отметить то, что в магазине нет зеркал, для того, чтобы посмотреть, как обувь смотрится на ноге покупателя со стороны. Во-вторых, когда я обратилась к консультантам с вопросом, они продолжили разговаривать, как-будто меня и не было рядом, а после того, как закончили свой диалог, одна из девушек соизволила мне что-то ответить, но в таком тоне, будто я ей работать мешаю. Это было очень грубо, такое отношение...