Таттелеком - Роутер в аренде не тот что рекламировались

0

Целый месяц рекламировали высокоскоростной интернет, все захотели, но когда начали устанавливать начали разные роутеры, кто выкупает ставить куб белый кто в аренде черный антеннами ,остатки на складе.в через недели узнаем что у нас совсем вайфай нету. Роутер не работает. Мы ведь платим за этот роутер каждый месяц, а что нельзя нормально роутер поставить? Согласны были переплачивать и что за закон ,

Черемшан , Советская

Ответ от ПАО Таттелеком Представитель компании 29.05.2025

Здравствуйте, Фаниса! Приносим извинения за доставленные неудобства! Как мы видим, заявка на выезд специалиста по вашему адресу уже выполнена. Выполнить замену роутера можно в офисе компании.
Если у вас имеются вопросы, напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ или в приложении Летай 2.0. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !