Пулково - Обслуживание в бизнес-салоне

По проходке сестры не пропустили в бизнес салон, хотя правила позволяют. Сотрудник действовала по принципу «каждый суслик в поле агроном»-регламенты, правила, инструкции не для нее. Пожалуйста, наведите порядок, обучите персонал. Прошу дать обратную связь по данному инциденту предоставить персональные извинения от сотрудницы бизнес-салона в кратчайшие сроки.