Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан, Казахстан

Здравствуйте, на маму оформили мошенники кредит на покупки, мы написали заявление в полицию и нашли кто это сделал, идёт разбирательство, в банке есть все заявления, так как банк и полиция сотрудничают. Каждый день звонят с проблемного отдела и хамски говорят что бы мы все заплатили, и не верят что мы в этом не виноваты, уже нет сил это терпеть.

Сотрудник компании wildberries, отказывается принимать товар ненадлежащего качества на возврат. Электрический массажёр, в рабочем состоянии, без внешних дефектов. Срок возврата не истёк. Аппарат не подошёл. Принесли вернуть и получили отказ. Сотрудник уверяет ,что техника возврату не подлежит. И просит отправить работающий товар на проверку. В правилах возврата товара, написано иное. Мы имеем право вернуть работающий аппарат без всяких проверок. На проверку отправляют неисправные приборы. Прошу...

Более месяца назад (05.10.2021 г.) 16:23 я сделала заказ через приложение Вайлберрис. Оплатила заказ в сумме 1386 рублей за 5 товаров артикулы: 2147850, 12613095, 27219610, 17820599, 4869339 Списалась сумма 1386 рублей с моей карты. Я почти сразу отменила заказ Сегодня уже 11.11.2021 г. Уже пошёл второй месяц и деньги не вернули мне на карту Я писала очень много обращений в приложений и мне никто не помог и не сказал статус моего запроса и как долго он будет рассматриваться, только ожидайте...

Оператор позвонила мен сегодня в 11: 02 и грубила, не слушала клиента, перебивала, говорила то на казахском, то на русском, просит меня ей обращаться на вы, а нет такого закона обращаться на вы или на ты! Разговор не был окончен, а она говорит: "короче давайте". Прошу проверить разговор и прослушать сегодня 10.11.2021 по номеру +7 (702) 218-14-25 в 11: 02

Была произведена отмена покупки от 01.11.2021 на сумму 3700 тенге, пришло сообщение, что денежных средств столько то, но на карту они так и не поступили, уже третий день жду! Такого раньше не случалось!. Далее 2 ноября отмена покупки на сумму 5744 тенге. Которые тоже не поступили на карту, хотя консультант пытается меня убедить что все деньги вернулись! Беспредел! У меня воруют деньги! Придется в другие инстанции жалобу подавать, отстойный банк стал... Разочарование

Добрый день! Евразийским банком на мой счет наложено платежное требование на 50%, каспий наложил орест на 100%. Что является не законно, так как ни один банк не имеет право накладывать арест на 100% без постановления суда, такого постановления нет

Я купила в каспи магазине мини-печь, оплата произошла 09.10, с магазина вывезли товар 10.10. мне в Костанай он пришел 14.10. В гарантии продавец указал, что продал мне плиту 10.10. фактически я получила плиту и расписалась в документах 14.10.21. Я приготовила в плите 3 раза и заметила пожелтение эмали справа. Отвезли товар в сервис центр, который указал продавец. Там написали акт, что товар бракован, не подлежит ремонту. Какие мои действия должны быть? Продавец отказывается взаимодействовать.

Сотрудники каспий банка не выполняют свою работу. Из-за незнания, с меня взяли комиссию. Я обращался в каспий банк для снятия наличных. Я являюсь клиентом банка, но сотрудники не предупредили, что за операцию для снятия наличных будет взята комиссия. Прошу обучить сотрудников каспий банка.

Добрый день! В 2017 году брала кредит 310000 тенге. В 2018 году не объяснив они перевели меня на оптимальный кредит. И вот я 4 года выплачиваю по 13400 ежемесячно. Так я уже переплатила свой кредит в два раза, а у меня остаток суммы 230000 ещё платить. Как так я все 4 году плачу, а сумма не уменьшается. Куда обратиться чтобы сделали перерасчёт?

Добрый день! Хотелось бы уточнить для чего эти звонки с Call centr, и запись на определенное время и место, если по факту живая очередь. Мало того что находятся сотрудники, которые умудряются пропускать своих знакомых. Тем самым создавая конфликтные ситуации между Клиентами. Вчера с 12 до 15.44 Простоял в очереди в филиале Колеса КЗ по данному адресу, но к менеджеру банка так и не сели на прием. Хоть и заняли очередь, но так как сотрудница пропускала знакомых Клиентов нарушая очередь у нее не...

Здравствуйте! Сегодня я воспользовавшись банкоматом в г.Актобе, тд Алтай положил почти 2млн тенге, но банкомат проглотил деньги, и вышло сообщение. «Деньги не зачислены, обратитесь 9999.» Это довольно внушительная сумма денег, что конечно же меня беспокоит. Банкомат не выдал ничего, то есть вышло сообщение и выбросило на главное меню.

Отвратительный интернет. Не первый раз уже жалуемся. Сколько может это продолжаться все время нет интернета за что мы платим? Чтоб по пол месяца интернета не было? Тогда делайте перерасчёт буду половину платить! Приходят сотрудники даже толком объяснять не могут в чем причина!

Сегодня хотела оплатить процедуру в салоне через Kaspi red, мне сказали если через kaspi red, то оплата будет плюс к стоимости 15 %, это что за проценты мы должны платить салону, если мы итак платим банку % за годовое обслуживание? Я Очень давно пользуюсь картой kaspi red и приобретаю покупки, но такое впервые, примите пожалуйста меры!

Каспий тупо сожрал мои деньги! 6.10 числа перевела деньги на свою карту сбербанк. Сказали что перевод не проведен. А сами сожрали тупо мои деньги! Никакие операторы не хотят ответить на мои вопросы!

Некомпетентные сотрудники, сервис 160 вообще не работает, в прошлом году поменяли городской номер, но аппараты оба работают . Интернет как отдельный сервис отсутствует, навязывают свои тарифные планы , которые вообще не приемлемы. Служба отвратительная.

Жалоба с моей стороны или нет, сама не знаю. Но! Мама брала кредит. Сумма общая составляется ~2,8 млн. Но не в этом суть. Кредит теперь оптимальный. Я решила через каспи приложение смотреть задолженность. И не то чтобы я, простите, офигела... К сожалению сумму я начала писать только с июня месяца. Да и доказательств кроме как цифр на бумажке нет... В общем в июне задолженность составляла 1020700 тг, в июле 1007384, и вот сегодня 25.07.21 г через ровно 2 недели я решила посмотреть сумму. Она...

Воруют деньги с детской проездной карты! Подчеркнула те дни, когда картой не пользовались и она была дома. Обращалась в колл центр. Ничем не помогли. Обвинили меня, что это я трачу деньги. А я точно знаю, что карта в эти дни лежала дома. А насчёт комиссии в 50 тенге - так это, они говорят, вы в банкомате баланс проверяли. А я к банкомату не подходила ни разу

У меня сняли деньги беззаконно, я хочу чтобы мне вернули деньги, на мошенника объявляли розыск, здесь её номер и имя. Сначала говорить вам что отплатили за ваш товар, но сайт оlx тоже обвинен, зато что не судить таких мошенников. Почему этот сайт и банк не судить этих мошенников, мы вам доказательство даем, фото и другие. Так что розыск расследование можно сделать, но только сотрудники банка и этот сотрудники сайта olx не знают законы, надо проанализировать сайты обеих, этот каспи банк и олх...

Заказал саженцы в Беккер (Казахстан, г. Уральск). Посылка пришла через 5 дней. Из 7 саженцев визуально 5 сухие. Корни с землей были упакованы, земля влажная. Получается отправляют заведомо непригодный посадочный материал. Все-таки решил высадить, а вдруг «оживут») Прошел месяц, саженцы признаков жизни не подают. 10-дневная переписка со службой поддержки результата не дала. Деньги за сухие саженцы возвращать отказываются, ссылаясь на невыполнение мною гарантийных условий (это отдельная история...

Ночью пропали деньги около 300тысяч тенге никаких операций я не производил и уведомлений о списании не было они просто пропали сообщений не было я нахожусь за границей не могу явится отделение каспи банка и ни один я такой у подруги тоже пропали я ранее перевел с российского сбербанка 50000рублей что мне делать вернут ли деньги кто знает?