Очень не удовлетворительная работа компании, Заказала адресную доставку посылку жду уже неделю, Каждый день звонили на горячую линию говорили , что уже у курьера, так на данный момент посылка не у нас еще... отвратительная работа компании и за такое обслуживание ещё и нужно доплачивать деньги, не рекомендую... Раньше было все хорошо... можно списать на то что один раз с кем не бывает, но такая ситуация уже повторяется 3 раз подряд (больше не буду пользоваться, только испортили настроение) надеюсь что в скором времени я получу все же свою посылку
Не могу забрать посылку, потому что ы почтомате номер не определяет, на горячей линии провела пол дня, в итоге без результатов. Сначала не могли понять, почему не работает приложение. В обед оператор Юля (звонок в 13:09 еще пыталась как то помочь.
Потом вообще не могли найти посылку по номеру.( В 17:07 оператор Ярослава или Ярына,которая очень сильно картавит) это второй раз, когда вы не помогаете решить вашу же проблему по выдаче посылок. В итоге вынужденная снова заказывать курьера, который едет неделю.
Не советую людям ценящим свое время и деньги связываться с этой шарашкиной конторой. По номеру посылки отследил ее маршрут, а в отделении говорят не было у нас такой посылки, с отговоркой мало ли что там в интернете написано. Люди будьте благоразумны, берегите свои нервы и материальные ценности, не пользуйтесь их услугами.
Посылка 0500411253417 лежит неделю в допп Киев, в посылке влажный корм животным, это просто издевательство, придёт тухлятина отправлю работникам допп Киев пусть оплачивают, жалоба на горячей линии оставлена, наверное придется ехать на прием к генеральному! Просто ужасно работают!
Село Комаргород, Томашпільський Район, Вінницька Область. Проблема в тому що по вулиці толстого 11 стоїть стовбур з телефонними лініями та інтернет кабелем в аварійному стані прийміть будь-ласка міри для усунення проблеми. Декілька стовбурів вже згнили та завалились. А цей стовбур от ось впаде, стовбур з явними признаками гнилості. При падінні вашого стовбура може пошкодитись електромережа також. Усні скарги в томашпільському районі не приймаються та не реєструються. Прошу вас дати відповідь мені на мою особисту електронну адресу з гідно чинного законодавства.
В магазине атб который находится в харьковской обл. , в посёлке Песочин-Мобиль с недавнего времени работает, неадекватная женщина теперик лена. Она грубит и осуждает сотрудников и дела магазина за его пределами. Смотрит, кто что покупает и в чем одет. Потом ходит и всех поливает грязью. В этот магазин не хотят ходить люди из-за нее. Она работала уборщицей аптеки и со всеми ругалась и ее попросили уволиться. Скандалит с соседями где живет. Настраивает своего сожителя и сына на конфликты. Такая скандалистка не должна работать в хорошем магазине.
Посылка из Китая EX216306638SG пришла в Украину 07.07.2020. 08.07.2020 выпущена таможней, и теперь катается по отделения Укрпочты: сначала по Киеву заехала в несколько отделений (Прибыло в место вручения - Неудачная попытка вручения), потом в обратном порядке. Теперь приехала в Полтав.обл. (горячо), и теперь болтается - по пригородним отделениям.
Жалоба на курьерскую службу доставки, товар приехал в г. Днепр еще 10.07 (информация из приложения) . 13.07 после обращений в службу поддержки обещали 13.07 привезти товар крайний срок в 18.00 (после второго обращение вообще никакой реакции не было) в приложении стоит время доставки в 21.00 (но эта информация меняется еще с пятницы) . Сейчас 13.07 время 17.50 никакой информации о посылке я не имею тем более товар так и не получила (первый раз когда я заказывала данную позицию и услугу мне курьерская служба привезла разбитый товар) .
Были проблемы с интернетом, обращалась в компанию, не решили, только доставали звонками, решила не пользоваться услугами, не плачу с марта месяца, естественно и не пользуюсь. Уже пришло куча платежек, по которым я должна якобы 671.78 грн. Начисления идут каждый месяц. Обращалась в компанию, чтобы отключили, не хотят отключать. Периодически звонят и пугают, что подадут в суд. За что я должна платить, если я даже не пользуюсь услугами несколько месяцев?
Три года назад облэнерго усиливал свои сети, меняли столбы и провода. В результате провода укртелеком были убраны. Никто их не восстанавливал, звонить на горячую линию и тысячу раз сообщать о проблеме надоело. Сейчас оказалось, что укртелеком начислил долг в размере 132 грн. За услуги и информацию передали коллекторам, чтобы я уплатила долг. Вопрос - за что? Или мне услуга предоставлялась по воздуху? Операторы некомпетентные, дозвониться нереально. Принципиально не хочу платить за воздух...
Не оповестили о посылке и отправили ее обратно. Не было ни письменных извещений, ни звонков. На вопрос почему их не было сотрудник просто молчит. Посылка валялась где-то целый месяц! Возможно даже не доехав в Харьков. Из-за такой халатности я не смогу вернуть за нее деньги. Ужасный сервис!
Не могут нормально принять текущую проблему, тем более её решить даже не пытаются. Хамят и бросают трубку. Уже в который раз сталкиваемся с проблемой данной связи интернет. Деньги проплатили, а интернет могут подключить до 7 дней, хотя предоставили номер и чек квитанции, где есть и дата и число. Если работники данной сферы не компетентные то значит их надо увольнять. Потому что бросанием трубок дело не решить
Посылку отправляла в Словакию. Летние вещи дочери т к карантин увидеться невозможно. В пути она месяц, где находится не известно, последняя отметка 14.06.20.УкрПоча жуткое предприятие информации никакой! Обращались за помощью со Словакии там дали больше информации, но т к посылка не вышла с Украины все притензии к УкрПочте, которая Обещает! Ответить в течение месяца. Очень хотелось бы получить посылку обратно и никуда не отправилять.
Сломалась морозильная камера в холодильнике жду второй день звонка даже не мастера, и представляю сколько я буду ждать ещё мастера. На улице лето жара, а я без нормального рабочего холодильника. ( ( (и за страховку наминуточку я отдала почти 2400 гр. Сервис в фокстроте ужасный, в следущий раз технику куплю в другом магазине👎👎👎
Отделение отказывается принимать коммунальные платежи после 12: 00 часов дня (график работы отделения 8: 00 - 19: 00) , так сказала (точнее сказать "истерично прокричала") - почтальон (складывается впечатление что почтальон - руководитель отделения!?) , тем временем оператор отделения как ни странно молчал) после того как вышел с отделения его закрыли на замок изнутри: (, такого отношения ещё нигде не встречал!
Уважаемый укртелеком, 2 недели назад мы заплатили полную сумму за интернет, на счета она до сих пор не дошла! Позвонить нормально некуда! С оператором на горячей линии никто не соеденяет! А лишь говорят перейти по номеру для юридических особ, я как физическая особа не могу связаться с оператором!
Интернет не работает. Операторы горячей линии не способны принять заявку. Трубку бросают. Уже вторую неделю звоню, говорят: "ждите Вам перезвонят." Но звонка так и нет. А в месяц за неработающий интернет 250 грн нужно платить. Хамство горячей линии!
Отделение новой почты 131 в киеве работник кравченко виктор постоянно завышает в 2 раза вес посылки и стоимость, что приводит к завышенной стоимости услуги. Кроме того, он не проводит упаковку принесенного отправления при клиенте. Дает квитанцию и относит в подсобку. Там возможно он обыскивает отправления. Буду распространять везде отзывы о об этом отделении и о нечестности работников. Если он нечестен с клиентами, то и нечестен с вашей компанией!
Не работает интернет по ул. Рапия 15 д, кв 1! С 25.06.2020г. , вызвали мастера, он сказал я не вижу тут проблем! Ситуация такая, пропал интернет в 22.00, и каждый вечер с 21,30 пропадает интернет, ездим каждый день в отделения - ответ вызвали мастера, проходит неделя не мастера нет - не интернета с 21,30-22.00-нет! Обратно едем, девочки говорят хорошо сейчас оформим официально, приезжает через три дня мастер, видетили у них короткий день в пятницу и говорит а где тут у вас врезка? - я отвечаю...
Был куплен билет Bus Ticket 12447453 на маршрутку PIL017/1900 Запоріжжя - Київ 03.07.2020 19:00 (Пискунов Л.Л.). Маршрутка не прибыла не в 19:00, не в 20:00 (!). На звонки диспетчеры и водитель морозились: ответ «Ждите, приедет» не устроил 4х счастливчиков (включая меня), купивших билеты на этот рейс. Все пассажиры ехали в Киеве в аэропорты на самолеты, мы все получили стресс т.к. срывались запланированые полеты. Мы вынуждены были заказывать междугородное такси, переплачивать деньги за дорогу...
|