ОЛХ - Не могу вернуть деньги
0
29.07.2020
Elizabeth Ilyushkina
Олх пользуюсь ооочень редко, в основном как покупатель. Как и произошло в этот раз. По глупости пополнила личный счет олх (кошелёк) . Оказалось, что он для продавцов! Я думала с него можно оплатить олх доставку, но как оказалось - нельзя! Хочу вернуть деньги обратно на карту, но никто мне не отвечает, служба поддержки молчит! Как мне вернуть деньги?
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый вечер, рассказываем. Вам необходимо оставить заявку через эту форму: https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top. В случае необходимости, вы всегда можете узнать актуальный статус или получить консультацию у нашего финансового партнера, компании UAPAY по тел. 0 800 21 44 64.С уважением, команда OLX Украина.
Доп. информация от Elizabeth Ilyushkina 31.07.2020
Так вот, администратор снял деньги с моего личного счета олх, но на карту они так и не поступили. Хотя мне сказали, что деньги вернутся на карту. Деньги я до сих пор так и не вернула.Доп. информация от Elizabeth Ilyushkina 01.08.2020
Прошло уже три для и тишина, никто мне не отвечает. Деньги так и не вернулиДоп. информация от Elizabeth Ilyushkina 07.08.2020
Ужасный сайт! Деньги не возвращают, на письма не отвечают! Я им звонила в ответ "ждите" . Просто дно, а не сайт!
