Укрпочта - Украли посылку

Украли посылку. На горящей линии мне говорят ждите звонка, сколько ждать до второго пришествия Христа. это просто жесть ни кто ни за что не отвечает.
Номер отслеживания RB979948796SG. Я так понимаю когда много будет жаловаться не на ихнюю горящую линию. А в отдел по коррупции в прокуратуру и на другие ресурсы то тогда может быть,что-то да изменится. Очень ужасно и правды не добьешся.