Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Обман в чеке

Обман в чеке Всегда положительно относился к сети атб. Сегодня в атб г. Запорожье просп. Юбилейный 17-18 сделал покупки. Пока ждал жену решил просмотреть чек. И увидел не соответствие. На полках на кассе взял много арахиса в шоколаде по скидке (взял много из за скидки!). В чеке значилась обычная сумма. На мой вопрос кассиру о не соответствии, кассир заявила, что она за ценники не отвечает и это не ее дело. Проверяя дальше я увидел хлеб 27.05.20 хотя сегодня уже 30.05.20. Пришла менеджер. Округлила глаза и...

Розбита посилка

Розбита посилка Як завжди пошта на висоті ціни за доставку деруть пошта задержується щей дотого посилки не приходять цілими При відправці говорив обережно це скло отримувач присилає фото шикарна доставка так тримати

OLX

29.05.2020 Vlad1218
Не могу вернуть деньги на банковский счёт [Неподтверждённая]

Не могу вернуть деньги на банковский счёт Услугами OLX пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя), сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле Ваш счет OLX и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "Здесь вы можете пополнить счёт OLX, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Нарушение пользовательского соглашения [Неподтверждённая]

Нарушение пользовательского соглашения Согласно Пользовательского Соглашения: 6.14. Пользователь вправе направлять жалобы по вопросам работы Сайта через форму обратной связи https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245, которые будут рассмотрены в течение двух рабочих дней с момента их поступления или с момента получения полной информации по сути жалобы. Мне с 22.05.2020 г. не ответили ни на просьбу о помощи, ни на жалобу! Я просила помощи в 5-ти письмах, но увы ответа до сих пор нет! Мое объвление не публикуется. Нарушения с моей стороны отсутствуют. Номер объявления: 651861398

Неправильная цена в чеке

Неправильная цена в чеке АТБ 1253, Киев, просп. Королева,3. Купила набор гелиевых ручек. Цена в чеке была на 5 грн. дороже, чем на ценнике в зале. Администратор? Ткачук Алена наотрез отказалась продать эти ручки по цене ценника. Вернула деньги, хотя я сказала, что хочу купить ручки. Свой бейджик не показала, представилась Алёной Ткачук, не знаю, правда ли это.? Она забрала мой чек, ценник и убежала. Такой случай со мной впервые. Всегда других магазинах мне продавали товар по цене ценника и возвращали разницу. Об этом магазине скажу. Пользуюсь редко. Но через раз проблемы с ценой, бывают пробивают товар по 2 раза.

OLX

27.05.2020 Natli
От имени ломбардов действуют мошенники [Неподтверждённая]

От имени ломбардов действуют мошенники На сайте OLX орудуют мошенники и шантажисты от имени ПО "Ломбард центральный", с регистрацией предприятия по ул. Чигорина 12, г. Киев или от имени ПО "Аволомбард". Лица представляются сотрудниками данных предприятий. С целью убедить вас в легальности их объявлений присылают свидетельства о регистрации данных ломбардов (если зайти и проверить в ЕГР юр. лиц - действительно высветятся, что предприятие зарегистрировано и свидетельство не анулировано...но...будет либо не соответствовать ОКПО или...

flowers.ua

27.05.2020 Ekaterina
Букет не доставили! Деньги не вернули! [Неподтверждённая]

Букет не доставили! Деньги не вернули! Букет не доставили! Деньги не вернули! На протяжении месяца я звонила им меня кормили "завтраками" то у них проблемы с бухгалтерией, то не было комментария к заказу! 900 грн так никто и не вернул! Менеджер максимально не компетентна, на вопрос ответить не может! Халатность зашкаливает! Свою вину не признают, не извинились и ошибку не исправили.

Неверные сроки доставки

Неверные сроки доставки Не первый раз указывают срок доставки, который не соответствует действительности! Посылка ожидается в 21-00 при условии нп работает до 20-00, сегодня указано в 15-00, но лежит на сортировке уже 5 часов ( (ужас!

Inlet

27.05.2020 Inlet
Ошибаются в свою пользу при отправке заказов

Довелось поработать недолго в этой компании продавцом. Хоть магазин с небольшим количеством ассортимента, но даже в этой ситуации отношение к покупателям не всегда нормальное. Если не нравится им заказ по сумме или нет этого товара в наличие могут не перезвонить, ошибаются при отправке и сначала убеждают покупателя в ошибке, могут по пути в отделение завысить цену. Будьте бдительны. Он лидер в своей нише и имеет продажи. Но следите за тем, что вам приходит, а потом только платите.

Не могу вернуть деньги на свой банковский счет!  [Неподтверждённая]

Не могу вернуть деньги на свой банковский счет!  Услугами OLX пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя), сайтом всегда был доволен, но на днях перевёл деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле Ваш счет OLX и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "Здесь вы можете пополнить счёт OLX, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

OLX

27.05.2020 Таїса
Продавец не прислал товар и не вернул деньги [Неподтверждённая]

Продавец не прислал товар и не вернул деньги Заказала олх доставку 22 марта 2020 года. Продавцы вёл беседу на сайте олх потом в Вайбер. Когда заказала до тачку и он написал что высылает товар ,пропала связь Он не отвечает и удалил объявление. Ссылка на товар olx.ua.obyalvenie.com.ua/obyavlenie/apple-watch-3-38mm-IDI6SH4.html Номер продавца +380 (98) 426 84 18 Прошу всё выяснить и вернуть мне деньги

Не могу опубликовать объявление! [Неподтверждённая]

Не могу опубликовать объявление! Не могу опубликовать объявление. Я достигла лимита в рубрике.. Ну ладно я не могу опубликовать объявление в течении месяца! Бесплатно. Хотя я считаю это жлобство! Хотела выставить вещь в подарок! И не могу этого сделать мне пишет, что в этой рубрике я должна платить) шикардос! Накрутка просмотров телефона, а может и посещений страницы тоже! Нельзя теперь понять статистику просмотров правильную. Раньше было удовольствие пользоваться, всё продавалось. Сейчас треш. Все платно. Все по жлобски. Я уже молчу о красоте обновленной версии)

Повернення грошей на карту з кошелька [Неподтверждённая]

Повернення грошей на карту з кошелька Спробував купити товар на olx, але при спробі замовлення з допомогою телефону була помилка транзакції, тому я подумав, що потрібно мати певні кошти на кошельку, щоб оплатити. Після поповнення кошелька проблема не зникла, але появилась ще одна - я не знав як повернути гроші на банківську картку. Тому прошу допомогти.

Авторазборка [Неподтверждённая]

Авторазборка Паспорт "липовый", предоплата на карту 100% ну или 50... Т. К. Вы же первый раз у нас "покупаете". Товар почти один в один, то что вас интересует, целый и красивый, только вам его никто никогда не вышлет! Если не жалко денег, времени и нервов, то милости просим) ) ) ах да забыл указать карту 5168 7554 5125 6933 Заболотний Сергій Васильович (Заболотный Сергей Васильевич) скидывайте кому сколько не жалко +380637039219

OLX

25.05.2020 Андрей Andy
Серьезный мошенник с СМС от официального номера OLX [Неподтверждённая]

Серьезный мошенник с СМС от официального номера OLX Заказал сегодня телефон olx доставкой. Официальный номер olx, от которого уже приходили настоящие сообщения с кодами для активации профиля итд, пишет о том, что заказ заморожен и предоставляет ссылку на, якобы, оператора olx olx.ua.Partners/support/lahc0dgexgjfamqawbmv7xt0rsloqs92. Оператор говорит (скриншоты постараюсь предоставить) , что действительно произошла заморозка заказа, нужно отменить заказ и оформить снова, доставка будет бесплатна, а для этого нужно оформить заказ в форме, которую...

Товар в нерабочем состоянии

Товар в нерабочем состоянии 24.05.2020 через интернет магазин была приобретена стиральная машинка с функцией сушки веко. К сожалению, функция сушки-не работает.25.05.2020 в течении всего дня звоню на горячую линию интернет магазина, где обещают в течении 8 часов разобраться с ситуацией. Но, к сожалению, компания фокстрот полностью проигнорировала все мои претензии! И как итог-ты остаёшься один на один с неработающей крупногабаритной покупкой! Качество обслуживания клиентов просто отвратительное! Никому не рекомендую покупки в данной сети!

Морозиво без морозива

Морозиво без морозива Доброго дня. Купила морозиво вашого виробництва "Розумний вибір". Замість цього отримала жижу незрозумілого кольору. На смак нагадує солодкий лід. Зі всього товару всього 10 % складає саме морозиво, решту незрозуміло що. Прошу ретельніше дивитися за тим ,що ви продаєте.

Funpay

25.05.2020 Фролов663
Заблокировали аккаунт при выводе своих средств

Заблокировали аккаунт при выводе своих средств Нечайно оплатил не тот заказ с карты бабушки которая находиться в ирландии. Сделали возврат на счёт фанпей. Поставил на вывод средств и при самом выводе аккаунт заблокировали с суммой 21000 руб. Поддержка не отвечает забрать деньги не могу разблокировать аккаунт тоже.

Неадекватное поведение сотрудников компании

Неадекватное поведение сотрудников компании Много раз испытываю проблемы при контакте с этой шараж-конторой, жду посылку с али-экспресс, они переадресовали ее в другой город, позвонил в тех-поддержку что бы узнать как забрать ее, мне сказали, что посылка возвращается назад. Сказали, что переключат на международный отдел для выяснения возможности доставки, переключили и через 10 секунды связь оборвалась. Звоню повторно, прошу переключить на международный отдел, у меня спрашивают номер посылки, говорю подождите, сейчас на мобилке открою...

Плохая работа модераторов [Неподтверждённая]

Плохая работа модераторов Я частное лицо, оставила свое обьявление, заплатила 105 грн. через 20 минут, оно стало не активным, прешло в статус безнеса. Беспредел. Платформа ОЛХ себя изживает, с таким отвратным отношением. Бабло украли, обьявление висит не активным Телефона горячей линии или связи с менеджерами нет, в принципе. На каком основании, почему такиой беспредел происходит? Свалка полная