Остров чистоты - Нет завоза товаров по акции

Здравствуйте, примите, пожалуйста, меры. Товар на акции в каталоге есть, а самого товара нет. И в дальнейшем привоза не будет, сказали продавцы. Я о порошке стиральном ариель окси, который был на акции. Зачем тогда делать акцию, если товаров на все магазины не хватает? И походу он вообще не завозился.