Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Возврат средств за отмену заказа

Возврат средств за отмену заказа 05.10.20 был отменен заказ Артикул: 12989524 сразу после покупки, на данный момент средства не вернули, во вкладке финансы возврат не отображается. Сегодня 17.10 обращалась в банк - магазин денег не вернул. В личном кабинете про возврат ничего нет. Обращения писать бесполезно - отвечает робот. В колл-центр не дозвониться. Разберитесь уже, пожалуйста!

Посадочных мест нет, а билеты в продаже есть

Посадочных мест нет, а билеты в продаже есть Зачем продавать билеты!? Если в пригородном поезде нет посадочных мест? ! Билет на ласточку стоит дороже обычной электрички а посадочных мест по факту не оказалось! Смысл ласточки тогда не понятен! Комфорт и скорость стоя! 🤣👍 прошу незамедлительно принять меры! Ласточка идёт с санкт - петербурга до волховстроя 2 часа 6 минут!

Блокировка и вымогательство денег!

Блокировка и вымогательство денег! Жалоба! Здравствуйте! Я уже не первый год пытаюсь продать свой автомобиль! Очень часто мои объявления блокируют и просят произвести оплату за размещения. Особенно очень становиться интересным, когда объявление провисит несколько месяцев на бесплатном размещении. Вруд его начинают резко блокировать и просить денежные средства за размещение!Так же очень интересно, что является причиной по которой Вы начинаете считать,что данный автомобиль мне не принадлежит?! Ранее я уже высылала и фотографию...

Продажа испорченного товара

Продажа испорченного товара Вчера, 14.10.2020 в районе 20 часов я зашла в магазин на улице Пестеля, чтобы купить буженину. На витрине лежали огромные куски в заводской фасовке. Отрезных кусков нет. Я удивилась и задала продавцу вопрос, режут ли они куски. На что последняя ответила "Конечно, не режем. Мы же оптовики!" Я извинилась, собравшись выходить, и услышала, что она пошутила... И все это с таким серьёзным и грубым лицом. Я попросила 300 грамм буженина и она стала искать в холодильнике подходящие куски. Надо ещё...

Отвратительная контора

Отвратительная контора Разместила собственное объявление о продажи своей квартиры. С ан "этажи" ни в какие договорные отношения не вступала. Без моего ведома разместили копию моего-же объявления с моими же фото, но с искаженной информацией и иной ценой. На все мои жалобы по телефону в агентство вежливо отвечали, что это ошибка и ничего не изменилось! Очень многие жалуются на работу данной конторы! Те, кто заведомо искажают информацию, действуют без согласия правообладателя, игнорируют претензии правообладателя - не имеют права находиться на рынке услуг! Позор!

Халатность юридического отдела

Халатность юридического отдела Добрый день! 25 августа 2020 года с членов моей семьи (двое из них пенсионеры) были сняты деньги со счетов, как оказалось по судебному приказу в связи с "задолженностью" нашей семьи АО "Петроэлектросбыт" по адресу Куйбышева 13, квартира 19. Как оказалось по их данным мы там числимся собственниками. НО! С 2006 года мы продали эту квартиру и не являемся собственниками. Мало того дом снесён и на его месте уже давно построен элитный жилой дом. По этой причине мы и не получали никаких писем о...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 14.10.2020 в 8.09 маршрут 367 проследовал мимо остановки Мартыновский сквер. Транспортное средство не было переполнено людьми. Люди на остановке и руками махали, и оказывали иные знаки водителю. Но водитель не посчитал нужным забрать людей с остановки по необъяснимым причинам. В результате такого неадекватного поведения водителей люди опаздывают на работу. Такая ситуация далеко не первый раз. Безобразное отношение водителей к своим обязанностям и пассажирам. Прошу руководство принять меры и навести порядок среди своих сотрудников. Прекратите это безобразие.

Ужасное обслуживание и сервис

Ужасное обслуживание и сервис 1. Некорректное описания условий заказа на сайте, отсутствуют данные о сроках изготовления мебели перед оформлением заказа, условия рассрочки и кредита имеются только в договоре купли-продажи, нет данных о том, что существуют промо-коды, которые гарантируют быстрое оформление заказа по уже имеющейся на складе мебели, о чем мы узнали только в магазине по адресу г.СПб, ул. Типанова 21; 2. Менеджер сайта не отвечал на звонки перед оформлением заказа, не проверил и не уточнил информацию по телефону...

Лохотрон

Лохотрон Суть проблемы: недавно «Победа» ввела функцию возврата билета на всех тарифах. ссылка но новость об этом https://ria.ru/20200306/1568228906.html Ссылка на это же на сайте компании https://www.pobeda.aero/ru/information/service/vozvrat/ услуга возврат, ее надо отдельно докупать при оформлении билета. И стоит она 999 рублей, а не 499 как сказано в новости. Скриншот в подтверждение моих слов. Тут отчетливо видно слово БЕСПЛАТНОГО При этом компания устраивала акцию согласно которой услуга...

Задерживают результат теста на COVID

Задерживают результат теста на COVID Сдала тест на коронавриус, 08.10 2020 в четверг. По договору срок - до 3-х суток, в личном кабинете стоит 11.10 2020 в 12.25. Сегодня 12.10, понедельник, ответа о сроках не дают, дозвонится не получается. Первый раз в чате назвали срок (продлили по времени 24.00 ночи) , но опять результата нет. В чате не отвечают... Есть причины, по по которым сроки очень важны для меня. Прошу срочно решить вопрос.

Чуть не сбил на пешеходном переходе [Неподтверждённая]

Чуть не сбил на пешеходном переходе 12.10.20 Ориентировочно в 09:30 на Богатырском проспекте 51 (СПб), на пешеходном переходе в кармане меня (девушку она 8-ом месяце беременности) чуть не снес один из водителей ситимобил. Ехал так, как будто собирается взлетать, а мне из-за машин ничего не видно. Хорошо, что сама хожу аккуратно даже на переходах, иначе бы сбил насмерть точно (на такой-то скорости). Будьте внимательны, берут на работу кретинов, очевидно, чтобы стоимость снизить

Оплачена онлайн регистрация

Оплачена онлайн регистрация Купленные билеты спб-калининград туда и обратно, туда проблем не было, прошли онлайн регистрацию (она началась за 24 до вылета) и все было отлично обратно же рейс dp530 бронь e3e53y, пройти ее сайт не дал, сам два места разбросал по салону и поменять даже за дополнительную плату не дал, кол центр не отвечает, в аэропорту стали говорить бред, что онлайн регистрация закончилась за 24 часа до вылета, на сайте победа указано, что можно поменять места за отдельную плату, и что регистрация начинается за 24 до вылета и заканчивается за 4 часа, разберитесь с работай сайта и с знаниями сотрудников!

Нарушают условия договора [Неподтверждённая]

Нарушают условия договора 5 сентября 2020 года заказали кровать. Подходит срок поставки, звонят из службы доставки, говорят, что кровать с браком, пустили в перепроизводство. Спрашиваю, когда будет готова, никто не говорит, каждый звонок - новая информация. Сегодня сказали вообще, что без моего ведома выпустили новый договор и срок увеличен на 2 недели, видимо, чтобы неустойку не платить. Это позор для такой большой компании. Буду писать жалобу вышестящие инстанции. Договор # холл 1718 от 05.09.2020

Беспредел в цене за ремонт плиты

Беспредел в цене за ремонт плиты За один переключатель в стекло керамической плите взял 5 100 и 1200. За диагностику 1200, хотя заранее было сказано, что диагностика бесплатна. Работал несколько минут, остальное время болтал, прощупывал сколько с нас можно содрать и содрал 7200. Мастер-владимир, сказал, что он один на весь фрунзенский р-н. В санкт-петербурге. Почему цены берут в тройном размере? Прекратите беспредел! Семья пенсионеров-инвалидов.

Обман с Microsoft Office ноутбуком

Обман с  Microsoft Office ноутбуком Неделю назад покупали ноутбук в DNS на ленинском проспекте. Выбор зависел от размера компьютера и его цены. Консультант, заметивший, что мы выбираем между ноутбуком за 30тыс рублей и ноутбуком за 40тыс рублей любезно сообщил, что ноутбук за 40тыс рублей уже с купленным и установленным. Microsoft Office. Нами был куплен ноутбук за 40тыс. Через неделю перестал на новом ноутбуке перестал работать ворд и вылезло окно с предложением купить Microsoft Office или ввести электронный ключ. Мы вернулись в...

Неорганизованность [Неподтверждённая]

Неорганизованность Договор ЖемПл6565. Кроме как неумение организовать рабочий процесс-я не могу это безобразие назвать. Причем самое обидное, что продукция действительно хорошего качества. У меня был заказ на кровать, матрас и столик. Сначала я пыталась выяснить, когда я получу свой заказ, когда подошло время получения. Я почти все время получала разную информацию. Когда всё -таки чудо произошло, и мне подтвердили доставку(просрочка заказа на 15 дней), то выяснилось, что сотрудники Асконы не могут найти столик...

Обмен товара [Неподтверждённая]

Обмен товара 10.10.2020 покупал уголок алюминиевый. Дома выяснилось, что он короткий. Поехал в магазин для обмена (благо там был уголок длиннее).В магазине на стойки информации сказали, что надо подойти с этим товаром в отдел обмена/возврата. Пошел туда там все оформили и дали карту. Сказали идти с этой картой и моим уголком на стойку информации. На стойки информации сказали также принести уголок нужной длины. Пошел за уголком нужной длины (взял) также взял упаковку ламината. С этим всем подошел к стойки...

KFC

09.10.2020 Sanfrwncisk0
Отравление

Отравление Приобрёл баскет L доставкой, 14/14 крыльев/стрипсов (острых) Поел, через пару часов крутило живот и позывы боли в животе так же недовали мне покоя до глубокой ночи, пока я не измучался бегать в уборную 3-4 раза, и я не про те последствия говорю после которых жгёт пятую точку G А аменно про то что будто ты Съел просрочку или испорченный товар У родственника которого я угостил несколькими крыльями тоже самое Выбросил пол баскета в ведро Записав при этом видео, и фото самого баскета внутри

Не подключают интернет [Неподтверждённая]

Не подключают интернет Пытаюсь подключить интернет на Большую Горсккю уже вторую неделю, никто не хочет браться за подключение, кормят своими 24 часами и не перезванивают, в доме 10 квартир, 9 подключены, а нашу невозможно, смешно просто! Ещё и за подключения 3000 берут, а делать ничего не хотят!

Окей

08.10.2020 Shaki85
Уборка в туалете

Уборка в туалете Такого вонючего и грязного туалета не видела очень давно! При этом уборщица стоит рядом и болтает с каким-то мужчиной! Проходимость высокая, я понимаю, но как-то надо следить за уборкой! Заходишь и пулей хочется вылететь. В других магазинах ведь как-то справляются...