Wildberries - Возврат средств [Неподтверждённая]
0
07.04.2020
Анжела Скрипова
Являюсь клиентом вашего магазина более двух лет. Всегда радовала оперативная и чёткая работа. Поэтому я сильно разочарована в сложившейся ситуации. 31 марта мной был оформлен вывод средств с личного кабинета на карту.Деньги на счёт до сих пор не пришли, хотя раньше это занимало не более суток.Хотелось бы и дальше продолжить сотрудничество с вашим магазином. Не делаю заказы, потому что боюсь, что снова придётся неделями ждать свои деньги. Надеюсь, что вы решите эту ситуацию в ближайшее время. Спасибо. Заявка № 15706298.
Ответ от Wildberries Представитель компании 08.04.2020
Добрый день!Перечисление денежных средств на банковские реквизиты Покупателя осуществляется в течении 10 дней. Зачисление денежных средств на расчётный счёт покупателя зависит от внутреннего регламента банка.
Ожидайте, пожалуйста, зачисления денежных средств на карту.