Потребительские Жалобы и Отзывы Ачинск, Красноярский край, Россия

Прислали неполный заказ

Прислали неполный заказ Вместо двух коробок кофе, пришла одна. Притом вскрытая. Оформили, вместе с сотрудником, прямо в пункте выдачи, возврат. Но, в конец обнаглевший валбериз, не одобрил возврат, это, видите ли, не брак! Да меня волнует, что это! Я что, должен теперь платить за ваши косяки?! Граждане, это уже настолько обширная проблема в данном маркетплейсе, покупки стали, как лоторея. Призываю не покупать у Бакальчук НИЧЕГО!

В личный кабинет не отправлен чек

В личный кабинет не отправлен чек Здравствуйте,23 и 24 ноября 2022 года я оплачивала товар на сумму 1083р, 10119,1034 рублей, но эл. Чеки на почту мне так и не пришли. Чеки нужны для отчётности в ближайшее время. Этим самым ооо"вайлдберриз"нарушает требования, описанные в 54-фз и обязательные к исполнению.

Антисанитария нарушение закона о курении продавцами

Антисанитария нарушение закона о курении продавцами Продавец через каждые пять минут выходит и перед входом в павильон курит не обращая внимание на замечания, нарушает закон о курении в общественном месте. После того как возвращается к рабочему месту руки не может, и проводит продажу пищевых продуктов. Если не будут приняты меры буду вынуждена обратиться Роспотребнадзор. Мой телефон для связи 8 9233638290

Лишнее списание денег за не существующую поездку [Неподтверждённая]

Лишнее списание денег за не существующую поездку 5.02,21 вызвано такси с п. Горный в г. Ачинск, сумма 135 р. , расчёт по карте. Во время поездки было решено выйти раньше окончания поездки за пару домов (возле магазина). Через несколько минут после того как мы вышли была списана сумма 180 руб. В приложении к нашим адресам был добавлен посторонний адрес. Выставлена претензия в тот же день по телефону оператору. 9.02.21 выставлена повторная претензия по поводу отсутствия ответа. 11.02.21 был дан ответ что претензия рассматривается. 25.02.21 выставила повторно вопрос о решении проблемы. 26.02.21 ответа нет.

Нет доступа к интернету

Нет доступа к интернету Оплатил интернет, интернета нет. Позвонил оператору, оператор проблему не решил. Буду отключаться от вас! Увольняйте сотрудников, которые не могут решить проблему. Или штрафуют их! Прошел один час, с момента пополнения счета, а проблема так и не решилась...

Просрочены сроки доставки

Просрочены сроки доставки Здравствуйте, заказали диван ossb1600006917 в ооо много мебели 16 октября 2020 г. По горячей линии обещали доставить за 3 недели, в итоге после оплаты поставили срок доставки 10 декабря 2020г. Сегодня уже 12 декабря, товара нет. Оператор отвечает, что на складе его тоже нет и когда доставят и появится на складе тоже не известно. Прошу хотя бы связаться со мной и дать точные сроки доставки. Не доводить до отмены заказа или претензий.

Ожидание и сервис. [Неподтверждённая]

Ожидание и сервис. Сегодня заказал такси, время 11 утра. Долгий поиск водителя был, затем когда он был уже найден, ехал долго по пути выполнив заявку (по приложению было видно что заезжал во дворы и стоял около дома) . По месту прибытия проехал дальше положенного, из за чего стал разворачиваться и въехал в сливную яму. И только когда я к нему подошёл отменил заявку свою. Следующая заявка тоже долго обрабатывалась.

Списали деньги с карты без моего согласия

Списали деньги с карты без моего согласия Здравствуйте, были списаны с банковской карты денежные средства в размере 6240 без моего согласия, в этот момент я не каких действий не совершал, требую вернуть денежные средства на счёт карты с которой были списаны деньги пока я не обратился в соответствующие инстанции

Не предоставляют справку о доходах

Не предоставляют справку о доходах Нахожусь в декретном отпуске, заказала справку о доходах за 12 месяцев, ещё в апреле месяце. Поставили срочность! До сих не могут предоставить ни один из бухгалтеров. Ранее дали ответ, что предоставят после основного расчета, но нет ничего и после расчёток даже! Звоню на рабочий не отвечают. Пишу письма, молчат! Соединить не могут так как нет никого на рабочем месте отвечает оператор. Один из сотрудников пояснил, что на данный момент есть у бухгалтеров более важная работа, вот тут вопрос? А...

ТТК

29.04.2020 veter-10
Работа провайдера

Работа провайдера Мой лицевой счёт 242020450 до этого был другой, оплата в месяц 280руб была, сейчас около 400руб я отказываюсь от такого провайдера. 1. При заключении договора не сказали что будет неминуемое повышение цены за услугу! 2. Даже если у тебя на счёте нет денег и ты не пользуешься интернетом долг будет увеличиваться постоянно каждый день! 3. По вечерам неизбежно падает скорость интернета фильм онлайн в хорошем качестве не посмотришь, подвисает даже реклама заикается, это началось в этом году. Не советую и не рекомендую этого провайдера!

Заказали штаны, пришёл песок

Заказали штаны, за 4500, с нами связался отправитель, убеждал, что в случае, если они не подойдут их можно будет вернуть. На телефон нам пришло смс о том что штаны пришли на почту. Забрали, а в коробке песок. Помогите нам пожалуйста вернуть деньги или хотя бы наказать этих людей.

Закодированы каналы

Закодированы каналы Уже три дня закодированы каналы, ничего не помогает. Звоню на горячую линию трубку не берут с.. Ки. В вайбере общаешься - только и твердят старое оборудование, примите участие в акции по обмену. Да мне на хн не нужен новый ресивер, мне этот удобен ресивер, он меня полностью устраивает. Если бы бесплатно было бы поменять - это я понимаю, а так втридорога сдирают с народа!

Нет мебели [Неподтверждённая]

Нет мебели 24 февраля 2019 приобрели в данной компании диван, в кредит сроком на 1 год. Сегодня 4 апреля диван до сих пор не привезли! Менеджеры магазина кормят завтраками. В договоре о доставке прописано 25 рабочих дней ожидать, а по факту где диван?

Не возвращают денежные средства за возврат [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства за возврат Добрый день! 13 января 2018 года был заключен договору с Много Мебели (ИП Грасмик Максим Андреевич) на покупку дивана Атланта-У (угловой с механизмом) Eco (Grand) ,20,20. Стоимостью 14999руб. Спустя год в диване все пружины полопались и мы решили его вернуть по гарантии, создали заявку. Через неделю приехал мастер все сфотографировал. составил АКТ №. было принято положительное решение о возврате денег. 13.02.2019 написали заявление на возврат денег. В течение 10 дней как прописано в договоре и...

Не принимают обувь без коробки [Неподтверждённая]

Не принимают обувь без коробки Добрый день. Приобретала в этом магазине обувь 6 ноября, носить не возможно т.к. в левом сапоге (с правым все в порядке) ощущается очень сильная ортопедическая деформация подошвы. После того как я обратилась в магазин с этой проблемой мне ответили, что без коробки они товар принять не могут, ссылаясь на то что им не в чем ее отправить, хотя при покупки они не предупредили что на момент гарантии нужно сохранить коробку, хотя я постоянно приобретаю у них обувь и оставляю коробку в магазине. Как теперь быть?

В шоке

В шоке Никогда не писала жалоб, но тут... Приехали из Новосибирска. Зашли в Калину купить продуктов на ужин. В итоге нас обвинили в мошенничестве! У нас товар взвешивают только на кассе! А я по незнанию наклеила другую наклейку! Штраф в пятикратном размере и клеймо мошенников! Серьезно? Я директор учреждения, мама сотрудник МВД! Сотрудница убежала!))) персонал Кошмар!

Телевидение интернет [Неподтверждённая]

Телевидение интернет С 31 мая не работает телевидение устала звонить в тех поддержку все обещают и не какого толку. Даже не перезванивают. Один раз позвонили сказали улетели настройки роутера что вызов мастера чтоб он настроил будет стоить 650 рублей, или сами найти в интернете как настроить. После чего позвонили на тех поддержку самого производителя роутера нам сказали что он сломан верните. Поехали в офис нам его перепрошили и до настоящего момента интернет заработал на телевидения так и нет. Разочаровалась в фирме.

Пришёл не тот товар

Я выписала сумку, а мне пришло какое-то китайское фуфло. Исправьте положение. Я ждала сумку бежевого цвета, как мне обещали, из натуральной кожи, а мне пришла чёрная сумка, похожая на хозяйственную. Я посмотрела отзывы о заказанной сумке, мне она понравились, но я никак не ожидала, что у вас орудуют мошенники. Я часто пользуюсь интернет-магазинами, но такое со мной впервые. Верните мне мои деньги!

ТТК

05.01.2018 Любовь
Подключение

Подключение Добрый день, хочется оставить жалобу на услугу подключения интернета, а вернее на человека который делал подключение. Фото прилагаю. Я засомневалась конечно, но «мастер» меня уверил, что все хорошо будет и по другому тут никак... ? это конечно вообще ужас! Сейчас спустя время интернет стал пропадать шевеля провода появляется не надолго и снова пропадает. Позвоню в поддержку мне сказали, что чтобы переделать это все будет стоить не маленькую сумму.., это как так то?! Если у вас такие « мастера» то почему то за их крсяки я должна платить? Я требую, чтобы мне пришли и всё переделали бесплатно !

Брак товара, который не признают.

Брак товара, который не признают. Здравствуйте. Приобрел Samsung Galaxy s7 edge в магазине М.Видео в кредит 29.04.17 года. 2.06.17 когда я начал снимать видео у меня начала рябить основная камера, и от нее исходил звук вибрации. Я сдал его по гарантии обратно на 45 дней. 29.06.17 мне позвонили и сказали, что телефон пришел, можете забрать. В квитанции было указано, что произведен электро -механический ремонт, а также указаны затраченные материалы и услуги. Забрал его в этот же день. Спустя пару часов выявилась таже самая...