Virta - Пришёл не тот товар

6

Я выписала сумку, а мне пришло какое-то китайское фуфло. Исправьте положение. Я ждала сумку бежевого цвета, как мне обещали, из натуральной кожи, а мне пришла чёрная сумка, похожая на хозяйственную. Я посмотрела отзывы о заказанной сумке, мне она понравились, но я никак не ожидала, что у вас орудуют мошенники. Я часто пользуюсь интернет-магазинами, но такое со мной впервые. Верните мне мои деньги!

Комментарии

Не обращайтесь, и ничего не заказывайте сплошной обман шлют не то что заказывал. Вместо валенка сапог. Деньги на ветер ими скоро займётся прокуратура.

11.04.2018 Виктор Щукин Профи

Татьяна! Для решения вопроса о возврате денег Вас надо написать претензию с указанием терк-номера посылки и названием ООО (ИП) с адресного ярлыка посылки ф.7-п. Эту претензию в течении 7 дней после получения посылки направить на эл. почты продавца и ООО "ПИМ". При получении ответов определиться с дальнейшими действиями. Отзывы и комментарии к отзывам об ООО "Витра" в концентрированном виде на сайте SPR. Много полезной для Вас информации в группах ВКонтакте (Боремся с мошенниками). Действуйте именно так, а не иначе. Удачи!

А где мне взять эту электронную почту? Забиваю ООО"ПИМ", мне компьютер выдаёт некорректный адрес получателя, напишите мне этот адрес.

12.04.2018 Виктор Щукин Профи

Татьяна, специально для Вас: [email protected] генеральному директору ООО "PIMPAY ФИНАНСЫ" Чернову Евгению Александровичу. Также направьте претензию с указанием трек-номера посылки и названия ООО (ИП) с адресного ярлыка ф.7-п менеджеру Александре [email protected]

Здравствуйте! Прошло уже 7 обещанных дней для рассмотрения моей жалобы и я не вижу результата. Кто рассматривает мою жалобу? И рассматривает ли? Мне что, в суд подавать на мошенников?

21.04.2018 Виктор Щукин Профи

Здравствуйте Татьяна! Если Вы написали претензию в ООО "ПИМПЭЙ Финансы", то оно и должно рассматривать данное обращение. Если вы указали срок рассмотрения - сутки, 7 суток, 10 дней, то, как правило в этот срок претензия и рассматривается. Вы можете обратиться с заявлением для решения вопроса и в суд, и в Роспотребнадзор, и в полицию. Это Ваше право. О результатах сообщите дополнительно. Рекомендую решать вопрос вместе с участниками группы ВКонтакте (Боремся с мошенниками) https://vk.com/public70065027

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !