Потребительские Жалобы и Отзывы Омск, Омская обл., Россия

Очень огорчена! Испорчен день рождения сына. Заказывала подарок. 14 июля заказ пришел, пункт выдачи работает до 21:00. Я с работы, сломя голову, прихожу в 20:40, а вайлдберриз уже закрыт. Причем охранник тк арбат сказал что ушли давно. Почему сотрудники не дорабатывают положенное время? Ребенок расстроен, да и я тоже, остаться в день рождения без подарка.

Wildberries воры. Оформила покупку товара, оплата произошла через сбербанк онлайн, деньги сняли и все, в личном кабинете нет ни покупки ни чека. На горячей линии сказали отправить им чек и они проведут проверку оплаты, а результат пришлют на почту, сроки не говорят. Но ни ответа, ни денег, ни товара так и нет.

Срочно, принять меры, почему не работает кондиционер на улице июль месяц вы почему издеваетесь над людьми и детьми. Пересадка в 9 часов показалась мне ужасом, нет возможности сходить в отель он весь занят, поставьте капсулы в которых люди могут отдыхать, столько места просто пустое стоить, людям нет возможности отдыха. Я хожу, теряю сознание так душно, вся одежда мокрая.

Здравствуйте. 25 июня 2022 года была произведена оплата товара в личном кабинете на сумму 3 059 рублей. Вчера товар поступил в пункт выдачи и был мной сразу же возвращен. Уведомления о возврате денежных средств, как обычно, в личный кабинет не поступило, денежных средств на карте также нет, а в разделе финансы «возврат» также ничего не указано, только операция по оплате товара. Прошу вернуть денежные средства на карту в связи с отказом от товара в пункте выдачи, а также направить уведомление о...

Заказала на день рождения подарок. В день доставки за 15 минут доставку перенесли на несколько дней. Подарка у меня нет. Проходит несколько дней, и так вот он день доставки - товара нет! И все время оператор пишет, все хорошо, извините. Отвратительная компания.

Здравствуйте, я заказала на wildberries товары, все их выкупила. Ни одного возврата за 3 года пользования площадкой не было. Но через сутки после последнего выкупа товаров, с меня списали 100 руб, я наложила запрет по карте на покупки в интернет магазинах. Но wildberries ежедневно по ночам в течении уже 3 дней пытается списать то100, то200, то300руб. На мои обращения в тех. Поддержку не реагируют, там приложила все выписки банка, но до сих пор тишина.

Сняли 100 бонусных баллов за услугу "скидка на ЖД билет". В итоге скидки я так и не получил, очевидно вынужден покупать билет за полную стоимость и баллы никто не вернёт. Сервис всегда нравился, печально что обманывает своих пользователей.

Заказывали костюм на сайте интернет магазина пришёл, не соответствующий ни описанию, ни качеству, ни количеству. Получили и оплатили на почте, прийдя домой открыли коробку и покупателю пришлось вызвать скорую. В противном случае мы вправе обратиться в вышестоящие инстанции и требовать не только возврат средств, но и причинение вреда здоровью. Будем вынуждены обратиться, сделав независимую экспертизу, на основании которой и все издержки также возложем на ответственное лицо данной интернет компании.

17 марта купила куртку, оплатила картой в приложении. 22 марта заказ пришёл, всё подошло. Надела 2 раза и изнутри начали рваться оба рукава по всем швам. Написала продавцу, предложили оформить заявку на возврат по браку, что я и сделала. 8 апреля отправила заявку через ЛК, 10 апреля её одобрили и на следующий день отнесла куртку в ПВЗ. В личном кабинете отобразилось только "возврат товара". О том, что должен быть возврат денежных средств за этот товар - тишина. Денег по сей день нет! На мои...

При воспроизведении видео в мобильной версии сайта в браузере постоянно проявляются лаги/зависания, причём неважно какая продолжительность видео. Когда смотришь ютубовское видео через ВК, то оно без проблем загружается и нет этих буферизаций, но когда начинаешь смотреть видео на какой-нибудь странице любого сообщества, то через каждые 3, 5 и 10 секунд начинаются такие лаги, что это просто жесть. Даже при воспроизведении всё время крутится этот чёрный круг буферизации, соответственно он крутится...

Много лет пользуюсь одним и тем же профилем на авито, получила около 20 положительных отзыва, три доставки через авито, и в один прекрасный день авито блокирует мне профиль якобы из-за того, что система посчитала меня роботом и я должна доказать, что я не робот. А для этого нужно сделать видео селфи, покрутить головой влево вправо и вуаля! у авито ваши биометрические данные, с которыми (на секундочку) сейчас можно спокойненько управлять банковскими продуктами. В период блокировки моего...

Прошло уже три недели с того момента, как фактически был сорван показ премьеры телесериала "елизавета" в угоду этой оголтелой соловьёвщине. И вот уже на протяжении всех трёх последних недель, да и впрочем, как и по сей день гоняют попусту эти анонсы по 100 раз на дню, ибо только и слышно: скоро, скоро, скоро, скоро. От этих обещалок просто толку ноль, так как в них нет нет никакой конкретики от слова вообще. Когда я в соцсети пишу комментарий с негодованием по этому поводу, то мне эти некие...

Где-то с начала марта начали вставлять анонсы нового телесериала «Елизавета», уже объявили как бы точную дату выхода - 9 марта. Прошло несколько дней, и сегодня во время рекламы был очередной анонс этого фильма, но тут на тебе... в ВГТРК тупо резко "переобулись" - просто взяли и убрали дату выхода. Теперь вместо даты опять ***ильная пометка СКОРО. Очевидно, что весь этот вечерний прайм-тайм забивают под Соловьёва, который уже если честно реально бесит. Я прекрасно понимаю, что сейчас такая...

6.01.2022 сделала заказ к Дню Рождения сына, который сегодня. Дата доставки была 23 января. В назначенный день статус заказа «в пути». Пишу в поддержку - мне сообщают, что мой заказ, к сожалению, задерживается и будет доставлен через 2-3 дня. Сегодня 26 января. Завтра гости. Подарка нет. Пишу в поддержку, мне отвечают, что точных данных о дате доставки нет. Вы меня простите, конечно, но как это? На дворе 21 век! Вы ездовыми собаками отправляете заказы или почтовыми голубями? Как это нет...

24.12.2021 г я получила платье в пункте выдачи wildberries. Упаковка была порвана, я обратила внимание специалиста в пункте выдачи на это. Мне сказали, что так бывает при транспортировке. Вскрыла, померила, осмотрела в примерочной платье и обнаружила дырки на воротнике платья и стрелку на подкладе. Ткань деликатная, но визуально дефект воротника был не заметен, я решила оставить платье. Придя домой, повесила платье на плечики в шкаф и спустя пару дней достала его, чтобы погладить и приготовить...

Всем здравствуйте! Хочу начать с того, что просто решила сделать себе подарок на новый год и заказать наушники с ушками для компьютера. После того как получила товар, пришла домой - я, естественно подключила их к компьютеру. К моему сожалению, ушные подушки оказались невероятно жесткими, а так как на моих ушах есть пирсинг, болевые ощущения появляются после первых 10-15 минут, проведенных в наушниках. Я тут же подала заявку на возврат (скриншот 1) указав все как есть, что претензий к товару не...

Автоматически продлили без моего согласия подписку на сберпрайм и сняли с меня за это 2000. Более того, без информирования изменили пакет сберпрайм и сделали сберпрайм+, в который включили бесплатную доставку из сбермаркет, оставив только три бесплатные на сберпрайме. Я на это не подписывалась и собиралась отдавать за всего три бесплатные доставки в месяц 2000. Хамство и беспредел

Отменила заказ - деньги за товар вернули, а за доставку 199 руб. Нет. Хотя по сути никакой доставки больше нет. Это же мошенничество чистой воды. Хотелось бы, чтобы во времена пандемии, когда так много потребителей переходит на онлайн - покупки, онлайн - площадки были более ориентированы на клиента. Конечно, мы не обеднеем от 199 руб, но осадок есть

Отправлено с iphone сегодня18.12 пришла получать груз в вашу чудесную компанию, отправитель ошибся в номере телефона, груз и его получение при этом я оплатила! Выдать мне его отказались из-за ошибки в номере! На что я задала вопрос девушке, а если отправителя нет и связи с ним тоже? На что она мне ответила что ничем помочь в этом случае мне не может и руководства вообще нет на месте! На горячей линии мне тоже не смогли помочь был этот же ответ, директор тоже мне ответил что я никак не получу...

После оплаты (600 руб) за подачу объявления и его проверки, через 4 дня его блокируют. , навязывая сменить категорию, к которой оно отношения не имеет. Связаться с авито невозможно и тех поддержка не работает. Даже электронный адрес, на который можно написать "заблокирован, или не существует", а почему до сих пор существует авито?