Tutu - Бонусные баллы
0
13.06.2022
Станислав Пономарёв
Сняли 100 бонусных баллов за услугу "скидка на ЖД билет". В итоге скидки я так и не получил, очевидно вынужден покупать билет за полную стоимость и баллы никто не вернёт. Сервис всегда нравился, печально что обманывает своих пользователей.
Ответ от Tutu.ru Представитель компании 15.06.2022
Станислав, добрый день!Проверили детали по заказу.
Видим, что привилегия "Скидка на Ж/Д билеты" была активирована от 13 июня. В течение трех месяцев (срок действия привилегии) вы будете получать скидку до 150 рублей при покупке Ж/Д билета и сможете применить привилегию к каждому заказу. Затем привилегию можно подключить снова. Размер скидки зависит от суммы заказа.
14 июня, когда вы авторизовались в профиле, цены на ж/д билеты вы видели уже с вашей скидкой. Если НЕ авторизоваться, цены будут без скидки, и привилегия не применится к заказу.
Ваш заказ был оформлен со скидкой по привилегии.