Потребительские Жалобы и Отзывы Омск, Омская обл., Россия

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Всем здравствуйте! Хочу начать с того, что просто решила сделать себе подарок на новый год и заказать наушники с ушками для компьютера. После того как получила товар, пришла домой - я, естественно подключила их к компьютеру. К моему сожалению, ушные подушки оказались невероятно жесткими, а так как на моих ушах есть пирсинг, болевые ощущения появляются после первых 10-15 минут, проведенных в наушниках. Я тут же подала заявку на возврат (скриншот 1) указав все как есть, что претензий к товару не...

Сбермаркет

Сбермаркет Автоматически продлили без моего согласия подписку на сберпрайм и сняли с меня за это 2000. Более того, без информирования изменили пакет сберпрайм и сделали сберпрайм+, в который включили бесплатную доставку из сбермаркет, оставив только три бесплатные на сберпрайме. Я на это не подписывалась и собиралась отдавать за всего три бесплатные доставки в месяц 2000. Хамство и беспредел

Wildberries

03.01.2022 Olga.usko
Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Отменила заказ - деньги за товар вернули, а за доставку 199 руб. Нет. Хотя по сути никакой доставки больше нет. Это же мошенничество чистой воды. Хотелось бы, чтобы во времена пандемии, когда так много потребителей переходит на онлайн - покупки, онлайн - площадки были более ориентированы на клиента. Конечно, мы не обеднеем от 199 руб, но осадок есть

Ужасное обслуживание и неспособность решить вопрос

Ужасное обслуживание и неспособность решить вопрос Отправлено с iphone сегодня18.12 пришла получать груз в вашу чудесную компанию, отправитель ошибся в номере телефона, груз и его получение при этом я оплатила! Выдать мне его отказались из-за ошибки в номере! На что я задала вопрос девушке, а если отправителя нет и связи с ним тоже? На что она мне ответила что ничем помочь в этом случае мне не может и руководства вообще нет на месте! На горячей линии мне тоже не смогли помочь был этот же ответ, директор тоже мне ответил что я никак не получу...

Avito

02.12.2021 Шоколад
Незаконная блокировка

Незаконная блокировка После оплаты (600 руб) за подачу объявления и его проверки, через 4 дня его блокируют. , навязывая сменить категорию, к которой оно отношения не имеет. Связаться с авито невозможно и тех поддержка не работает. Даже электронный адрес, на который можно написать "заблокирован, или не существует", а почему до сих пор существует авито?

ТТК

25.11.2021 Дарья456
Вымогательство и обман

Вымогательство и обман Здравствуйте, ttk ищет новых лохов, дабы иметь выгоду. Будьте внимательны! Обещают замечательные условия. Даже начинаешь верить, не допускайте ошибок как мы. Почитав только сейчас комментарии, и таких, как я много! Переехав на новую квартиру хотела подключить на новый адрес. В пользовании приставка для тв и роутер. Долго пыталась подключить с номеров по своему договору, мне ответили свободных портов нет, подключение невозможно. Обратитесь в свободное время в офис для расторжения договора. Мой...

Отношение к своим продавцам

Отношение к своим продавцам Доб день, 3.11.21 написала на сайт ермолино отзыв, но видимо они выкладывают только позитивные. Мне нравится кое-что из продукции Ермолино, но очень возмущает то что продавцы постоянно стоят на ногах по 12 ч! Я понимаю что нужны продажи, но неужели они не встанут и не подойдут к покупателю. ЗП однозначно не покроют затраты на лечение, надеюсь на хоть как-то повлиять на это отношение к людям.

Пришли подключать другую квартиру

Пришли подключать другую квартиру Добрый день! Оставил заявку на подключение в субботу 23.10.2021 Подключение на 26.10.2021 Вот сижу я жду технарей на подключение, мне звонят и уточняют квартиру, я говорю мол кв 70, а товарищ в трубке, у нас заявка на квартиру 17,мы к вам можем прийти только через 48 часов. То есть я оставил свои дела, сижу жду сотрудников прекрасной фирмы, а они пришли подключать другую квартиру в моëм доме по договору на меня. Оператор по телефону сказала, что квартира на подключение была указана мной...

Некачественная обувь

Некачественная обувь Добрый день 03.10 купила женские ботинки артикул 20-44-1в, размер 37, цена 8960 в магазине г. Омск, ул Кирова, 20 "Вестфалика" Одела ботинки один раз. Подошва в них не гнется, стерла все пятки до крови. 06.10 сдала ботинки женские в магазин. С 06.10-16.10 продавцы магазина ни позвонили, ни написали СМС, тянут время, чтобы жалоба не рассматривалась Пришлось самой звонить 16.10. Сказали, что ботинки женские пригодны для носки, не хотят возвращать деньги. Я с 03.10 до сих пор хожу в тряпочных...

Не возвращают средства и не обменивают товар

Не возвращают средства и не обменивают товар Продали не рабочий увлажнитель воздуха. В итоге с горем пополам взяли на экспертизу, далее стали отписываться через обратную связь, нести околесицу, для оттягивания времени. Возвращать средства или обменять товар не хотят. Из 20 дней прошло уже 21 и это не предел, то говорят их спецы что до 45 дней каких и зачем не понятно, так как от ремонта написали отказ, либо обмен, либо возврат средств. Издевательство, вот так ситилинк зарабатывает на доверии и обмане людей.

KFC

25.09.2021 Serfed
Не доложили заказ

Не доложили заказ Мелочь, а не приятно. Делали заказ в kfs-авто. Компанией из 4х человек выбирали соусы. Уже дома выяснилось, что один соус не доложили. Чуть не подрались между собой)

Заблокировали страницу продавца

Заблокировали страницу продавца Услугами Авито пользуюсь давно. Совершил много покупок. Всем был доволен, а зря! 24.08.2021г. нашёл объявление о продаже интересующего меня товара. Давно хотел купить себе хороший мощный бинокль времен СССР. на странице сайта списался с продавцом, обсудил возможность доставки в другую страну, получил от продавца реквизиты для перевода денег. Оплатил, написал продавцу, тот ответил, что деньги поступили. И в этот момент администрация сайта блокирует и потом удаляет страницу продавца, объясняя...

Икея

20.08.2021 lada lis
Ужасное качество шкафа для ванной

Ужасное качество шкафа для ванной Ужасающее качество шкафа с подсветкой для ванной. Арт.603 690 71. Перегорели светильники и все. Ни замены ни возврата сделать невозможно. Никогда не покупайте эту мебель. А арт 492936 62 тоже шкаф для ванной вообще расползлось все покрытие. Понятно, что от влаги. Так какого чёрта продаете такую дь для влажных помещений. Специально когда хожу по икее и вижу, что люди смотрят эти шкафы. Отговариваю от покупки. И буду хоть так бороться с бардаком в этой богатой компании.

Отвратительная работа магазина.

Отвратительная работа магазина. Мой отзыв удалили на сайте магазина. Ок...напишу здесь! Этот мой второй опыт работы с магазином не оказался безоблачным. Сначала прислали вместо парфюмерной воды Givenchy Irresistible – туалетную. На мой запрос о замене товара оператор согласилась, но как то без огонька, мол не уверена, что на момент когда придёт мой возврат – парфюмерка будет в наличии. В итоге оказалось, что и не было на складе парфюмерной….зачем было хитрить?! Договорились о возврате денег. Прислали мне целую форму для...

Hoff

30.07.2021 Madragor
Не верно указана сумма оплаты за доставку

Не верно указана сумма оплаты за доставку Номер заказа: МАМ3506814 Комментарий: Доброе утро, оформила покупку мебели через интернет магазин на сайте, выбрала услугу доставки, адрес мною указан верно, при оформлении оплаты была указана сумма доставки 1699 и сумма товара 51997. Общая сумма составила 53696. Эта сумма была оплачена картой онлайн в полно объёме. Срок поставки товара на склад указана 7 дней, что указана в документе который пришёл на Эл.почту. Но в указанный срок товар не поступил на склад, мне никто не перезвонил и не...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сделала отмену заказа, деньги на возврат так и не встали, писала в техподдержку результата никакого, пишут что ответ поступит на электронику но прошло уже 3 дня а вопрос до сих пор не решён. В моих финансах даже чека на возврат нет. Никто не проверяет эти обращения. Телефона для связи нет. Обратная связь отвратительная

Не возвращают деньги за возвращенный товар на ПВЗ

Не возвращают деньги за возвращенный товар на ПВЗ Заказала на wildberries два рюкзака с полной предоплатой по карте. В пункте выдачи один рюкзак сразу вернула, второй забрала. Сначала на сайте не отметили вообще, что рюкзак был возвращен, он прошел как покупка, хотя я его вернула тут же на ПВЗ. Стала звонить вместе с сотрудницей пункта выдачи на горячую линию. В этот же день 18.06.2021, статус поменяли на возврат. Однако денежные средства не вернули. Уведомления с номером транзакции не пришло. Обещали выслать на почту, привязанную к личному...

Нет интернета и тв несколько дней, не едут чинить

Нет интернета и тв несколько дней, не едут чинить Номер договора 550010411973 оформлен на Боровских Виталия Святославовича в воскресенье 30 мая отключился интернет и тв, надеялись, что временно и само заработает. В понедельник после обеда ничего не изменилось, позвонила на горячую линию. Специалист смог дистанционно предложить решить проблему лишь путем выкл/вкл роутера, и попробовать переставить кабель в другое гнездо, после чего сказал, что нужен выезд специалиста. Для сравнения были раньше на билайне, интернет глох раз в месяц стабильно, но...

Не принимают назад товар, к которому у меня много претензий

Не принимают назад товар, к которому у меня много претензий Приобрела трёхколёсный велосипед с ручкой. Ручка ходит ходуном, сильный люфт, меня это не устраивает. На руле поролон окрасил руки ребенка, кое-как отмыли. Некачественная покраска материала. На крыле какое-то темное пятно как-будто не закрашено. Имеются сколы и царапины. Из-за них не приняли в пункте выдачи назад. А также не признают брак. Была постоянным покупателем, раньше не было никаких проблем, все нравилось. Сейчас очень огорчена. Видимо придется обращаться в суд. Потому что эти деньги для моей семьи немалые. Просьба разрешить проблему мирным путём.

Обман клиентов.

Обман клиентов. В отношении ип Генерал Е. А. 18 марта 2021г. Возбуждено уголовное дело по ст.159 мошенничество ук рф следственный комитет ул. Пушкина 138. Очень надеюсь, что дело доведут до суда и эту контору, обманывающую людей, наконец-то закроют. "юристы" компании ИП Генерал вводят в заблуждение своих клиентов, основная их цель - выкачать деньги, в ход идут различные обещания, уловки, откровенный обман. Как только клиент оплачивает услуги-про него сразу забывают, услуги не оказываются.