Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Пропала посылка

Пропала посылка Посылку отправляла в Словакию. Летние вещи дочери т к карантин увидеться невозможно. В пути она месяц, где находится не известно, последняя отметка 14.06.20.УкрПоча жуткое предприятие информации никакой! Обращались за помощью со Словакии там дали больше информации, но т к посылка не вышла с Украины все притензии к УкрПочте, которая Обещает! Ответить в течение месяца. Очень хотелось бы получить посылку обратно и никуда не отправилять.

Не работает интернет, операторы которые не способны принять заявку

Не работает интернет, операторы которые не способны принять заявку Интернет не работает. Операторы горячей линии не способны принять заявку. Трубку бросают. Уже вторую неделю звоню, говорят: "ждите Вам перезвонят." Но звонка так и нет. А в месяц за неработающий интернет 250 грн нужно платить. Хамство горячей линии!

Обсчет клиентов

Обсчет клиентов Отделение новой почты 131 в киеве работник кравченко виктор постоянно завышает в 2 раза вес посылки и стоимость, что приводит к завышенной стоимости услуги. Кроме того, он не проводит упаковку принесенного отправления при клиенте. Дает квитанцию и относит в подсобку. Там возможно он обыскивает отправления. Буду распространять везде отзывы о об этом отделении и о нечестности работников. Если он нечестен с клиентами, то и нечестен с вашей компанией!

Возврат средств

Возврат средств Не заказывайте ничего онлайн, в их несчастном магазине! Сделала заказ 14.05. Естественно оплатила, по другому ни как. Пока они мне 10 дней доставляли мой заказ, я плюнула и заказала в другой, нормальной сети (в еве) . Теперь вот уже почти 2 месяца жду возврат средств! У меня сложилось впечатление, что они сейчас только и выживают за счёт моих денег!

Проблемы с кондиционером

Проблемы с кондиционером При поездке с киева в одессу не работал кондиционер, спрашивайте перед отправлением. Так как ехать в июле без кондера, это ужас ребята. Деньги не малые, а по ощущениям поездки было как в дешевом автобусе, еще туалетом воняло. Они даже не извинились и не предложили решить проблему.

Сотрудник отказывается сказать трек-номер посылки

Сотрудник отказывается сказать трек-номер посылки Добрый день! Прошу помочь восстановить трек-номер посылки. Отправка была 11.06.2020. При обращении 02.06.2020 и 03.06.2020 на отделение (Киев, ул Данькевича 14,инд 02138) сотрудник Кондратовец Виктория отказывается выполнить свою работу и сообщить номер трек-посылки. Я дважды обращалась на гор.линию, где мне разъяснили,что работник отделения обязан предоставить трек-номер, также были зафиксированы мои заявления-жалобы (№3644600, №3647048), но при последнем посещении отделения 04.07.2020 ничего не изменилось: тот же сотрудник отделения отказывается восстанивить трек-номер посылки.

Вход с собакой

Вход с собакой 3.06.2020 зашла в магазин с йорком, охранник меня не пустил, ещё и нагрубил, никакой вывески по поводу собак у них нету, у меня он был на руках, очень плохо работает охрана! Захотел пустил, не захотел не пустил, что это такое. Больше у ваш магазин не ногой и знакомым не советую

Обман

Обман Хочу сообщить что на кассе очень сильно обманывают, пробивают товар в большем количестве чем покупаешь, бывало такое что касирша ворует товар (когда ты много берешь, не замечаешь), со мной это случилось вчера, охрана вернула сворованый касиршей сыр. Проверять чек надо всегда!

Доставка посылки с JOOM

Доставка посылки с JOOM Самая ужасная почта это укрпочта. Почему вы так плохо работаете? Посылки пришли в киев 13,05,2020г до настоящего момента по адресу не пришли. Заказывала в интернет магазине joom. Почему новая почта может работать быстро, а вы нет. Прошу наказать виновных.

Агроснаб

Опять пропала часть отправки

По экспрес-накладной № 59998093127905 отправлен груз в г. Харьков по адрессу: проспект московский 183, (тел. Получателя 050 30129589) 120,2кг-четыре мешка (мука подсолнечная белковая+документы) . Груз отправили 11 июня, до сих пор (сегодня 18 июня не прибыл)? один мешок (30 кг) утерян. Просим разобраться и сообщить результаты. Это случается не однократно, потери части отправок, рвется упаковка и т. Д.

ВИТА АРКТИК

15.06.2020 eugene79
Отвратительное качество ремонта

Отвратительное качество ремонта и обслуживание. Директор Игорь Куцев (он же и горе-мастер) – хам и непрофессионал. Понятия "гарантии", как и вежливого обращения с клиентами нет и в помине. Шарашкина контора, от которой надо держаться подальше, если не хотите испорченного времени и потерянных денег!

Rozetka

14.06.2020 Anna4ka
Товар так и не получила

Товар так и не получила Заказали товар, триммер для покоса травы на даче. Срок доставки оговорили заранее. В день доставки мною было прождано заявленное время, но товар не привезли... Я с трудом дозвонилась в магазин, мне ответили, что курьер обнаружил брак (интересно каким образом? Значит курьер может лазить в товаре и забирать нужные ему детальки что-ли?) Сказали представители, что товар доставят завтра с 16 до 19... И я как дура, сижу жду...но доставки опять нет... Звоню, а они говорят, к сожалению, товар доставим...

Вернуть товар невозможно

Вернуть товар невозможно Отправил диск на возврат так как он аномально шумел, трещал, постоянно парковал головки. 23го мая сервисный центр принял диск для якобы экспертизы, через 12ть дней сообщили что товар рабочий, я все таки хочу вернуть. Менеджер отправил заявку в следующий отдел. На 21 день, сообщили что не могут вернуть деньги так как товар имеет следы использования, хотя по факту никаких следов и царапин там нет, аккуратно распаковывал, разрезал пакет ножницами ибо по другому жесткий диск не подключишь для...

Не вовремя отправляют заказ

Не вовремя отправляют заказ Ужасный сервис. Указано что товар в наличии, сделала заказ, пообещали отправить на следующий день, прошло уже 3 дня товар до сих пор не отправили, кормят завтраками. Больше ничего в этом магазине заказывать не буду и другим не советую! Если бы знала что такое будет, заказала бы в другом магазине и уже была бы с товаром.

Международная отправка

Международная отправка Может через негативный отзыв удастся достучаться до мист экспресс! Меня на протяжении 6 дней, «швыряют», как мяч по полю, чтобы связать с отделом международной доставки! Такого не бывает, чтобы на протяжении 6 дней моего дозвона туда было ощущение, что ВСЯ Украина звонила в международную доставку и получала информацию об отправке! (Со слов операторов, когда не можешь к ним дозвониться, это значит, что все Операторы заняты, а абоненты звонят за консультацией...) Я попыталась написать на инфо...

Ни товара, ни обратной связи

Ни товара, ни обратной связи Оплатили товар с НДС и не товара ни обратной связи, на все вопросы с вами свяжутся - ответ! Такого отношения к клиенту не встречал нигде! Оплаченный товар невозможно получить две недели и нет никакой информации о нем! На все вопросы горячей линии - вам перезвонят! Такого издевательства и обмана клиента не ожидал от Фокстрот!

Кулішова Лілія В'Ячеславівна

Рієлтора Києва, шахрайство!

Рієлтора Києва, шахрайство! Спекулюючи станом здоров'я свого та своїх близьких просила гроші обіцяючи їх віддати в визначений термін, потім зникла. Видалила свої дані з соціальних мереж, змінила номер. Ошуканими залишились багато осіб, колег по роботі. Будете обачні при виборі кола свого спілкування і знайте, не всі хто просить допомогу її потребують. На жаль( Віри в добро і справедливість!

Ужасная форма доставки

Ужасная форма доставки Являюсь вашим постоянным клиентом. Возмущена. Посылка за номером cv188714965pl пришла в киев еще 30 мая, а никак не могут доставить. То у них нет возможности, то не сегодня, тоеще что нибудь. Конкретно указываю адрес - мне нужна доставка по ул малышко ,3 - детский мир с 9 утра до 17 - указываю время - что не так? Звонила на телефон - 0443647474-просила, рассказывала, два раза просила - ни чего не могут решить. Просила на 156 почту переведите - сказали не могут.) за что вы людям платите зарплату?

Гуринова Елена

02.06.2020 Naоко
Вымогательство незаработанной комиссии

Частная маклер гуринова елена занимается шантажом и узами своему клиенту, с целью вымогательства у него не заработанной комиссии. Личный опыт. Была ее клиентом на протяжение пары лет, куплена недвижимость и ей оплачено по ее расценке (гораздо выше рыночной), потом эта гражданка была поймана за руку при попытке нанести ущерб мне - ее заказчику, пользуясь моим незнанием рн киева и цен, пыталась продать мою квартиру по цене процентов на 10 ниже рынка да еще и получить за такую подлость еще и с...

Неправильная цена в чеке

Неправильная цена в чеке АТБ 1253, Киев, просп. Королева,3. Купила набор гелиевых ручек. Цена в чеке была на 5 грн. дороже, чем на ценнике в зале. Администратор? Ткачук Алена наотрез отказалась продать эти ручки по цене ценника. Вернула деньги, хотя я сказала, что хочу купить ручки. Свой бейджик не показала, представилась Алёной Ткачук, не знаю, правда ли это.? Она забрала мой чек, ценник и убежала. Такой случай со мной впервые. Всегда других магазинах мне продавали товар по цене ценника и возвращали разницу. Об этом магазине скажу. Пользуюсь редко. Но через раз проблемы с ценой, бывают пробивают товар по 2 раза.