Потребительские Жалобы и Отзывы Киев, Киевская обл., Украина

Тариф

Тариф Самый ужасный оператор! Буду жаловаться куда смогу! Они сменили мне тариф, не уведомив об этом! В итоге, я потеряла 300 грн на ровном месте! Дозвониться к ним невозможно! Они позволили себе уже все на свете! Пора останавливать этих мошенников!

Халатность сотрудников!

Халатность сотрудников! 1. 26.12 получила уведомление о том, что моя посылка прибыла в отделение 375 г. Киев. 2. Я оплатила ее через приложение нова пошта (сумма 33 грн) . 3. Пришла в отделение. Сотрудник начал искать мою посылку, но не смог найти. Сказал, что "у нее нет места. Я не знаю где она лежит. Надо перебирать все и искать". Попросил прийти к 5-6 вечера. 4. В приложении нова пошта посылка обозначалась как полученная! Но я ее не получила! 4. Я пришла к 7. Отделение закрывалось, но сотрудника видела...

Rozetka

27.12.2020 Veronika
Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Добрый день! Были куплены подарочные сертификататы интернет-магазина розетка, срок действия карты на самой карте не указан. Позвонила, чтобы оформить заказ, а мне говорят, что срок действия прошел. Как так, сертификаты были куплены за деньги. Срока на карте нет, и я не могу воспользоваться картой. Что за кидалово? Деньги они берут, а воспользоваться картой нельзя. Возвращайие тогда или деньги или продляйте действие сертификатов. Ведь я платила свои деньги за сертификаты.

Comfy

24.12.2020 ЮЛЯ 789
Бракованные часы

Бракованные часы Я всегда была очень довольна покупками в Comfy, но после покупки смарт часов ребёнку, этот магазин прославлю на всех сайтах! Как мой ребёнок остался без подарка на день св.Николая! Часы попались бракованные, батарея садится через 2 часа, при том что ребёнок в школе на них не играл! Пришли на 5-й день что бы сделать обмен или возврат у продавцов только одно решение, морально внести в голову клиенту ЗУ "о правах потребителя. Что клиент не прав! Отдали часы в магазин и сказали что сервисный центр...

Сервис на уровне каменного века

Сервис на уровне каменного века 12 декабря 2020 г пропал интернет. Заявку на починку подала 13 утром. Обещали за сутки починить. Сутки прошли результата ровно 0. Звоню опять. Говорят диагностика, окей звоню в среду это уже 16. Говорят только закончили диагностику, обрыв кабеля, передали в работу, интернет будет в течении суток, хорошо жду и не дождалась звоню опять уже в пятницу 18. Говорят в работе, сроки исполнения неизвестны. Терпеливо жду и надеюсь до 21 числа и опять звоню и опять нечего. Они меня блин обнадежили. Переращет они мне сделают. Вы мне интернет сделайте

Обман

Обман 20.12.2020г. я сделала заказ № 106253 Адреса магазину Киев, пр-т. Голосеевский, 128 на сумму 1174,08 грн. По условиям Акции «Безкоштовна доставка замовлення за умови: * одна безкоштовна доставка на день, та * оплата карткою Mastercard, та * сумма замовлення від 300 грн., та * розрахункова вартість доставки до 150 грн.» На момент заказа сумма доставки составляла 144,00 грн. Заказ полностью соответствовал условиям Акции, но когда заказ был доставлен сумма доставки непонятным образом ( без...

Потеряли посылку

Потеряли посылку За інформацією з системи відслідковування посилок надходження замовлення на відділення мало відбутися 12.12.2020. Станом на 15.12.2020 ані замовлення, ані жодної комунікації від НП отримано не було. У зв'язку з чим 15.12.о 19-00 за телефоном 0800500609 було заявлено про факт ненадходження посилки у встановлений термін. Жодного зворотнього зв'язку від НП отримано не було. 17.12. о 09-04 було здійснено повторне звернення - зворотній зв'язок протягом дня не отримано. Того ж дня 16-32 та 16-51 -...

Морозильная камера Indesit DFZ 4150

Морозильная камера Indesit DFZ 4150 24.09.2020 года была куплена морозильная камера индесит, номер заказа 8162247, стоимость 9100. 09.10.2020 обращение о поломке. 16.10.2020 дата первого визита мастера, диагностика. Обнаружен дефект модуля управления.16.12.2020 второй визит мастера, проблема не решена. Прошу о возврате денежных средств за морозильную камеру. Пелипенко Л. Г.

Безразличие обслуживания покупателя

Безразличие обслуживания покупателя Уважаемый руководитель супермаркета фуршет, который находится на вул. Проспект перемоги ,89 м. Киев сегодня покупая продукты в супермаркете фуршет, старшый кассир павленко людмила анатольевна, пока стояла в очереди она ни в единсственного покупателя не спросила дисконтную карточку фуршета, не поздоровалась к жодному покупателю, когда дошла очередь ко мне точно также быстро проссканировала эти товари не спросила карточки, пакет не предложила, и даже не извинилась, покидала все это на сторону как...

Доставка ужасная!

Доставка ужасная! Заказала духовку через интернет на сайте указана доставка на следующий день, что 100% ложь! В течения дня звонила на гор линию доставку подтвердили, через 2 час перезвонили и сказали, что доставку переносят ещё на два дня ( ( ( (фокстрот - зачем вы намеренно обманываете своих покупателе? Не рекомендую эту шарашкину контору!

Дополнительная услуга

Дополнительная услуга Люди, знайте який класний шахрайський оператор київстар. Сам підключає розсилку 107001, а потім знімає гроші кожен день. А вимкнути неможливо, бо смс на номери 107001,107007, 977 не можна відправити. Пише неможливо відправити. Шахраї та брехуни. Другий день спілкуюся з дибільними операторами, які вміють тільки брехати, та казати у нас технічні проблеми, у вас немає ніяких підписок. Короче шахраї, брехуни та нелюди.

Утерянная посылка, которую 4 сутки не могут найти

Утерянная  посылка,  которую  4  сутки  не  могут  найти Отправила передачу в киев с курьером еще в понедельник 7 декабря утром. Сегодня 9 декабря, среда. Передача до сих пор не доставлена адресату. Работники "новой почты " даже не знают, куда она доставлена. Вес посылки 48 кг. Люди добрые, у вас что там мусорник или свалка? Берете немалые деньги, а результат ноль. Закрыть вас на фиг, и дело с концом. Возмущена до глубины души. Звонили на горячую линию вчера целый день и сегодня. Сидят попугаи, отвечают заученными фразами. Это в лучшем случае. А в...

Заставляют использовать коробки и без них не отправляют

Заставляют использовать коробки и без них не отправляют Отправляла вещи в отделении новой почты, упаковала хорошо, заставили использовать коробок. Без него отказались отправлять. В других отделениях отправляла посылки без коробов. Только в киеве, в 1й раз даже не предупредили, что будут отправлять в коробке. Нп не заботится об окружающей среде, думает о том, тобы продать коробки и на этом заработать.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Посылку доставляют 4 дня. Каждый день говорят, что посылка выдана курьеру в итоге посылку никто не привозит. Один день вообще у курьера был отключён телефон. Операторы абсолютно неадекватные, никакой информации толком дать не могут. В итоге моя посылка летает в воздухе и непонятно вообще доедет или нет. А ещё самое интересное они не дают номер курьера и сами же с ним не связываются для уточнение

Грубое и хамское обращение сотрудника Укрпочты Бондаренко Марины Евгеньевны

Грубое и хамское обращение сотрудника Укрпочты Бондаренко Марины Евгеньевны Здравствуйте. Хочу пожаловаться на грубое и хамское обращение сотрудника Укрпочты Бондаренко Марины Евгеньевны, отделения 02092 По у.Алма-Атинской г.Киев. Я зашла в отделение за посылкой. Мне сказали, что очередей у них нет - ожидайте на улице. (На улице дождь). Я вышла, ожидаю. Тут в отделение зашла еще одна женщина и прямиком пошла к окошку. Я зашла и сказала ей, что будет за мной и очередь на улице. И что тут началось... Бондаренко Марина Евгеньевна подняла такой крик, что я опять зашла и...

Не отправляют посылку

Не отправляют посылку Заказала посылку из закарпатской области. Уже больше недели посылка находится в киеве. В одессу посылку не отправляют, принуждают заказать курьерскую доставку. Также операторы на горячей линии нагло врут, убеждая, что посылка уже ушла, однако это враньё

flowers.ua

01.12.2020 amor
Хамство, испорченное настроение, потраченная на ветер 1000 грн [Неподтверждённая]

Хамство, испорченное настроение, потраченная на ветер 1000 грн Доброго времени суток. Задаюсь вопросом почему на вашем сайте только положительные отзывы. С большим удовольствие сфотографирую то подобие букета, потому что другими словами никак не назовешь то что вы мне прислали. Любыми возможными способами добьюсь оказаться. В вашей фотогалерее с вашим произведением искусства. Ранее наша компания ежемесячно делала большую прибыль вашей компании, теперь после оскорблений, потраченных денег, нервов. Сделаем все возможное чтобы никто не попался на мошенничество с вашей стороны.

SYNTENA TECHNOLOGY GMBH

30.11.2020 Алекс
Группа мошенников

Группа мошенников Очень опасная международная группа мошенников под руководством гражданинa Украины, Валерий Борисов, а так же Сергей Стрижак, Украина, и гражданина Швейцария Лаггер Станислав/Lagger Stanislav, с поддельными документами немецкого Дойче Банк, для участия в любого рода финансовых сделках. SYNTENA TECHNOLOGY GMBH Ch-8307, Rappenstrasse 38, Effretikon, Switzerland* Reg№ CHE-228.185.574 Phone +380 67 830 10 48 Email: vborisov70@gmail.com CLIENT INFORMATION SHEET

Компенсация утерянной посылки

Компенсация утерянной посылки В сортировочном центре Киева 25.11 была утеряна посылка 20450294957699 (ящик 2 кг!) оценочной стоимостью 1000 грн. Через месяц переговоров по Горячей линии и хождений на отделение вынесено решение - компенсация 600 грн! Зачем тогда выставлять страховку, оплачивать дороже доставку, если это бессмысленно ? Придумали причину невыплаты - я не могу доказать, что получила от получателя эту 1000грн, т.к. она передана наличкой.. Зачем мне это доказывать, если я застраховала посылку не на 200, как все...

Утеря посылки

Утеря посылки Заказала товар на АлиЭкспресс. Посылка 18.11.2020 пришла в отделение Мистэкспресс № 7015 по адресу: гр. Киев, бульвар Дружби Народов, 7., номер ттн RO 474389779ЕЕ. В тот же день в приложении я поменяла адрес доставки, выбрав адресную доставку посылки курьером. По состоянию на 26.11 посылку я так и не получила. При каждодневном общении с операторами "горячей" линии Мистэкспресс меня кормили завтраками, что курьер вот-вот доставит посылку, а сегодня вообще сказали, что потеряли ее. Просто ужасная служба доставки!