flowers.ua - Заказ не доставили и деньги не возвращают [Неподтверждённая]

0

Очень не доволен сервисом flowers.ua Уже не первый раз заказы доставляют из опозданием. Кто хочет получать подарок после 21-вой? Для flowers.ua доставлять заказы в такое время это нормально. А в этом году в день влюбленных вообще заказ не доставили, и на следующий день тоже не доставили. Деньги говорят что вернут, но никто не спешит этого делать. Менеджер Мария Сидоренко, с которой я общался на счет возврата средств, вообще говорила со мной таким тоном, как будто бы я ей был денег должен... Если вы не хотите остаться без денег и без сюрприза для дорогого вам человека, никогда не имейте дела с этими паразитами и лжецами.

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 18.02.2021

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа, или напишите нам на нашу почту info@flowers.ua для проверки информации. Если заказ не был доставлен и не согласована доставка на другое время, то средства возвращаются в полном объеме на карту, с которой была оплата в течение 3х дней.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !