flowers.ua - Доставка не выполнена [Неподтверждённая]



15.02.2021 Екатеринаnnnmjj

Здравствуйте. Заказ на 14 февраля был оплачен 12 февраля. Весь день получатель ожидал доставку, так и не дождался. Никаких уведомлений о задержке не было. Под полночь пришло уведомление якобы получатель не отвечал на звонки. Это уже слишком. Просто отвратительно!

Украина, Киевская обл., Киев

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 15.02.2021

Позвольте с Вашей помощью разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа или удобный для Вас способ связи, чтобы специалист отдела контроля качества мог с Вами связаться для решения вопроса.

Доп. информация от Екатеринаnnnmjj 15.02.2021

#85341281

Доп. информация от Екатеринаnnnmjj 15.02.2021

Форма связи - почта (KBudenkova@gmail.com)

Ответ от Flowers.ua Представитель компании 18.02.2021

Спасибо за уделенное время для общения. Ваш заказ был доставлен получателю вместе с извинением от нашей компании.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Киев, ул. Салютная 5
Днепропетровск, К. Маркса 67а
Украина



0-800 50-03-72
(044) 585-88-99
(056) 790-98-00
(067) 355-77-55

flowers.ua



Услуги